Nicole Cicero
Scicli,RG
Profilo professionale
Sono una persona affidabile e dalla forte motivazione a crescere professionalmente nei vari settori lavorativi che sa occuparsi dei compiti assegnati con impegno e risolutezza agendo sempre nel rispetto dei feedback e delle raccomandazioni di colleghi e superiori nell'ottica di un miglioramento continuo del servizio. Ottime doti comunicative e buona padronanza delle competenze acquisite nei diversi settori.
Panoramica
6
6
years of professional experience
Esperienza lavorativa
innestatrice
Vincenzo Fidone
scicli, RG
2025.02 - ad oggi
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
- Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
Commessa di negozio di abbigliamento per bambini
Teresa Galizia
scicli, RG
2024.09 - 2024.12
- Elaborazione delle transazioni di vendita, inclusa la gestione dei resi e degli scambi di merce.
- Pianificazione e implementazione di strategie di visual merchandising per massimizzare l'attrattiva dei prodotti esposti.
- Organizzazione dell'inventario del negozio, compreso il rifornimento degli scaffali e la gestione dello stock.
- Assistenza ai clienti nella scelta degli abiti adatti, fornendo consigli su taglie e abbinamenti.
- Verifica delle scorte di magazzino e organizzazione dei saldi di fine stagione.
- Allestimento degli spazi espositivi del punto vendita e delle vetrine.
- Accoglienza dei clienti all'interno del punto vendita e illustrazione di sconti e offerte promozionali.
- Ricezione della merce in entrata, disimballaggio, prezzatura e applicazione di sistemi anti-taccheggio.
- Corretta elaborazione dei pagamenti in contanti, tramite POS e SmartPOS e rilascio di scontrini e fatture.
Addetto al confezionamento alimentare
Bruno Pacetto
scicli, RG
2024.01 - 2024.08
- Preparazione degli ordini e gestione del magazzino dei materiali di confezionamento, ottimizzando lo spazio e i tempi di lavorazione.
- Pulizia e sanificazione dell'area di lavoro e delle attrezzature, seguendo rigorosi protocolli per garantire la sicurezza alimentare.
- Imballaggio dei prodotti alimentari finiti, assicurando l'integrità del prodotto e il rispetto delle normative igienico-sanitarie.
- Gestione della linea di confezionamento, controllo qualità e supervisione dell'operato degli addetti alle macchine.
segretaria
Sortino Giorgio Mario
scicli, RG
2023.03 - 2024.01
- Redazione di corrispondenza ufficiale, preparazione di documenti amministrativi e gestione della posta elettronica.
- Amministrazione del database dei contatti aziendali, aggiornamento delle informazioni e gestione degli archivi documentali.
- Gestione dell'agenda e degli impegni del dirigente, pianificazione di riunioni, appuntamenti e viaggi d'affari.
- Organizzazione di eventi aziendali, conferenze e incontri, inclusa la logistica e il coordinamento con i fornitori.
- Supporto nella preparazione di bilanci e rapporti, analisi finanziarie, e nel monitoraggio delle spese d'ufficio.
- Gestione e smistamento telefonate, e-mail e posta cartacea.
- Supporto in attività di ufficio tra cui fotocopie, fax e archiviazione di documenti.
- Elaborazione e disbrigo pratiche, archivio documentazione e supporto ai servizi generali.
- Trascrizione di documenti, elaborazione e formattazione dei testi.
- Verifica del materiale di cancelleria esaurito e segnalazione al responsabile dell'inventario.
Segretaria
Giuseppina Fava
scicli, RG
2022.10 - 2023.03
- Amministrazione del database dei contatti aziendali, aggiornamento delle informazioni e gestione degli archivi documentali.
- Assistenza nelle procedure di assunzione, inclusa la raccolta di CV, organizzazione di colloqui e introduzione di nuovi impiegati.
- Organizzazione di eventi aziendali, conferenze e incontri, inclusa la logistica e il coordinamento con i fornitori.
- Supporto nella preparazione di bilanci e rapporti, analisi finanziarie, e nel monitoraggio delle spese d'ufficio.
- Gestione dell'agenda e degli impegni del dirigente, pianificazione di riunioni, appuntamenti e viaggi d'affari.
- Redazione di corrispondenza ufficiale, preparazione di documenti amministrativi e gestione della posta elettronica.
- Gestione e smistamento telefonate, e-mail e posta cartacea.
- Supporto in attività di ufficio tra cui fotocopie, fax e archiviazione di documenti.
- Catalogazione, organizzazione e archiviazione della documentazione.
Cameriera di sala
Federico Gambuzza
scicli, RG
2021.09 - 2022.09
- Preparazione e presentazione dei tavoli secondo gli standard del ristorante, inclusa la disposizione di tovaglie e posate.
- Rispetto delle normative di igiene e sicurezza alimentare nella preparazione dei tavoli e nell'assistenza ai clienti.
- Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
- Allestimento e riordino della sala di ristorazione.
- Allestimento di buffet per aperitivi e antipasti e rifornimento costante durante il servizio.
- Servizio a buffet di vivande e bevande.
- Piccole operazioni di cassa.
- Collaborazione alla gestione delle scorte e all'elaborazione degli ordini.
- Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.
- Allestimento dei posti a sedere e preparazione di posate aggiuntive prima dell' arrivo di gruppi numerosi.
Barista cameriere
Roberto Assenza
scicli, RG
2019.06 - 2021.09
- Accoglienza dei clienti al bancone e in sala.
- Pulizia e manutenzione ordinaria delle attrezzature da bar.
- Predisposizione delle stoviglie e caricamento della lavabicchieri.
- Preparazione di prodotti di caffetteria e tavola fredda.
- Controllo delle rimanenze in deposito, assortimento prodotti, stoccaggio merci e inventario.
- Somministrazione di alcolici e analcolici e personalizzazione delle ricette su richiesta.
- Conservazione di alimenti freschi secondo le specifiche caratteristiche e la normativa di igiene e sicurezza alimentare.
- Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
- Servizio al tavolo di bevande e stuzzichini per l'aperitivo.
- Servizio al bancone e ai tavoli.
- Pulizia e cura delle attrezzature, del banco bar e del bancone di servizio.
- Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
- Preparazione di caffè e cappuccini con varianti classiche e regionali.
- Preparazione e somministrazione di cibi e bevande secondo il menù del bar.
- Esecuzione del servizio con rapidità e cortesia assicurando la soddisfazione della clientela.
- Conoscenza dei diversi metodi di preparazione di prodotti di caffetteria, bevande calde e fredde e cocktail alcolici e analcolici.
- Preparazione di diverse tipologie di caffè, bevande e cocktail in base agli ordini dei clienti.
- Preparazione di stuzzichini, panini e cibi precotti.
- Cura delle relazioni con i clienti a garanzia della massima soddisfazione e fidelizzazione.
- Controllo delle scorte di magazzino su base quotidiana.
- Monitoraggio delle scorte bar e rifornimento tempestivo degli articoli in esaurimento.
- Proposta alla clientela di nuovi prodotti disponibili, illustrandone le caratteristiche.
Istruzione
diploma - liceo classico
istituto Quintino Cataudella
Scicli2021-06
Competenze
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Approccio quantitativo ed abilità nella risoluzione di tematiche complesse
- Contabilità e fatturazione
- Indipendenza nella gestione delle mansioni
- Consapevolezza interculturale
- Buona manualità e precisione
- Capacità di ascolto attivo
- Capacità di gestire scadenze in tempi ridotti
- Capacità di adattarsi a contesti di differenti estrazioni
- Inventario e gestione delle scorte di magazzino
- Resistenza allo stress
- Tecniche di vendita
Lingue
Inglese
Base
A2
Cronologia
innestatrice
Vincenzo Fidone
2025.02 - ad oggi
Commessa di negozio di abbigliamento per bambini
Teresa Galizia
2024.09 - 2024.12
Addetto al confezionamento alimentare
Bruno Pacetto
2024.01 - 2024.08
segretaria
Sortino Giorgio Mario
2023.03 - 2024.01
Segretaria
Giuseppina Fava
2022.10 - 2023.03
Cameriera di sala
Federico Gambuzza
2021.09 - 2022.09
Barista cameriere
Roberto Assenza
2019.06 - 2021.09
diploma - liceo classico
istituto Quintino Cataudella