NICOLE VANZELLI
PORTO TOLLE,ROVIGO
Profilo professionale
Professionista con solide competenze in comunicazione e relazione con il cliente. Coach Professionista certificata, Master Practitioner in PNL e Facilitatrice Mindfulness, unisco ascolto attivo, comunicazione efficace e gestione dello stress per migliorare relazioni e risultati.
Panoramica
11
11
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Coach di crescita personale
COLLABORAZIONE PROF. VINCENZO MARZOLLA
ROMA, RM
09.2023 - 12.2025
- Supporto psicologico per il superamento di blocchi emotivi e miglioramento dell'autostima.
- Realizzazione di programmi personalizzati di coaching per la definizione e il raggiungimento degli obiettivi.
- Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.
- Utilizzo di metodologie comunicative capaci di facilitare la relazione con i diversi interlocutori.
- Gestione di eventuali conflitti sul luogo di lavoro.
Istruttrice sala pesi e personal trainer
COLLABORAZIONE MOVE ON TRAINING
ROMA, RM
01.2022 - 12.2025
- Sviluppo e implementazione di piani di allenamento specifici per il raggiungimento di obiettivi di fitness individuali.
- Assistenza e motivazione dei clienti durante le sessioni di allenamento, fornendo feedback costruttivo e strategie di miglioramento.
- Programmazione e conduzione di sessioni di allenamento personalizzate per clienti di diverse età e capacità fisiche.
- Personalizzazione del workout in base a sesso, età, stato di salute e obiettivi dell'utente.
- Aumento bilanciato della massa tramite tecniche di potenziamento muscolare e diete integrate.
- Ideazione di nuovi programmi e monitoraggio dei progressi dei clienti.
- Condivisione coi clienti di consigli e suggerimenti sull'importanza di seguire corrette abitudini alimentari e uno stile di vita sano.
- Redazione di schede di allenamento personalizzate che includano programmi alimentari e piani di defaticamento muscolare specifici.
Hostess promoter
PER ISAHOLIDAYS PRESSO FIERA INTERNAZIONALE DI STOCCARDA
STOCCARDA
01.2019 - 01.2019
- Gestione e organizzazione del materiale promozionale, garantendo la visibilità del brand.
- Interazione diretta con il pubblico per informare e stimolare l'interesse verso il prodotto o servizio promosso.
- Promozione e vendita di prodotti o servizi durante eventi, fiere e manifestazioni pubbliche.
- Promozione e comunicazione a diretto contatto con il pubblico in stand, all'interno di eventi e store convenzionati, fiere, punti vendita e centri commerciali.
- Persuasione della clientela e stimolo del desiderio per la chiusura della vendita.
- Analisi rapida del cliente e utilizzo del miglior approccio in base alle sue caratteristiche.
- Gestione della clientela allo stand tramite condivisione di informazioni precise, complete ed esaurienti.
- Utilizzo adeguato della comunicazione verbale, non verbale e paraverbale per rapportarsi efficacemente al cliente.
SEGRETARIA PRESSO DIVING CENTER
BARRICATA HOLIDAY VILLAGE
PORTO TOLLE, RO
06.2017 - 09.2017
- Gestione e smistamento telefonate, e-mail e posta cartacea.
- Supporto in attività di ufficio tra cui fotocopie, fax e archiviazione di documenti.
- Catalogazione, organizzazione e archiviazione della documentazione.
- Gestione dell'accoglienza di visitatori e altre figure professionali, mostrando un atteggiamento cortese e gentile e comprendendone rapidamente esigenze e richieste.
STAGISTA PRESSO CUSTOMER SERVICE
BARRICATA HOLIDAY VILLAGE
PORTO TOLLE, RO
05.2015 - 06.2015
- Collaborazione alla creazione di un ambiente di lavoro accogliente e inclusivo.
- Rilevazione di eventuali errori nel proprio operato e individuazione di possibili soluzioni.
- Conservazione e catalogazione di file e documenti rilevanti ai fini delle attività di competenza.
- Gestione di eventuali conflitti sul luogo di lavoro.
Istruzione
LAUREA - SCIENZE TECNICHE PSICOLOGICHE
UNINETTUNO
ROMADIPLOMA PROFESSIONALE - SERVIZI COMMERCIALI
C. COLOMBO ADRIA
ADRIA07-2019
Competenze
- Abilità di pianificazione
- Tecniche di rilassamento
- Capacità di delegare
- Competenze in PNL
- Abilità di coaching
- Gestione del cambiamento
- Competenze in email marketing
- Strategie motivazionali
- Tecniche di ascolto attivo
- Comunicazione efficace
- Pensiero strategico
- Abilità relazionali
- Proattività
- Ottima capacità d'ascolto
- Elementi di psicologia
- Attitudine ai rapporti interpersonali
- Strumenti di comunicazione verbale e paraverbale
- Capacità di adattamento
- Orientamento al cliente
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Certificazioni
Corso di Alta Formazione in Coaching Professionale - INCOACHING s.r.l.
Corso di Alta Formazione in PNL e Business Coaching - INLP Italy
Facilitatrice Mindfulness - Mindfulness Educators
Personal Trainer e Istruttrice di Allenamento Funzionale certificata EREPS
Corsi di Formazione Professionale presso UNID Formazione:
Gestione delle Risorse Umane
Comunicazione Aziendale
Gestione dei Conflitti
Business Management
Cronologia
Coach di crescita personale
COLLABORAZIONE PROF. VINCENZO MARZOLLA
09.2023 - 12.2025
Istruttrice sala pesi e personal trainer
COLLABORAZIONE MOVE ON TRAINING
01.2022 - 12.2025
Hostess promoter
PER ISAHOLIDAYS PRESSO FIERA INTERNAZIONALE DI STOCCARDA
01.2019 - 01.2019
SEGRETARIA PRESSO DIVING CENTER
BARRICATA HOLIDAY VILLAGE
06.2017 - 09.2017
STAGISTA PRESSO CUSTOMER SERVICE
BARRICATA HOLIDAY VILLAGE
05.2015 - 06.2015
LAUREA - SCIENZE TECNICHE PSICOLOGICHE
UNINETTUNO
DIPLOMA PROFESSIONALE - SERVIZI COMMERCIALI
C. COLOMBO ADRIA