Nives Rinverdi

• Supporto all'Agente principale nella gestione e nello sviluppo dell'attività assicurativa.
• Promozione e collocamento di prodotti assicurativi danni (RCA, Rami Elementari, Infortuni, Malattia, Aziende).
• Acquisizione di nuovi clienti e gestione del portafoglio assicurativo esistente.
• Analisi delle esigenze assicurative del cliente e proposta di soluzioni personalizzate.
• Gestione delle trattative commerciali e stipula dei contratti nel rispetto delle normative IVASS.
• Assistenza al cliente nelle fasi pre e post vendita, inclusa la gestione delle richieste di modifica e rinnovo polizze.
• Collaborazione nella gestione amministrativa e documentale delle pratiche assicurative.
• Monitoraggio degli obiettivi commerciali e contributo al raggiungimento dei risultati di agenzia.

Dal 1 settembre 2019 a Gennaio 2024 Proprietaria del DreamShoes negozio di calzature in via Trento Trieste,27 Formigine Modena.

• Gestione completa dell'attività commerciale di vendita al dettaglio di calzature, sia in negozio fisico sia tramite canali online.
• Accoglienza, assistenza e consulenza personalizzata alla clientela in presenza e a distanza.
• Attività di vendita diretta, gestione ordini e fidelizzazione del cliente.
• Gestione del magazzino, approvvigionamento prodotti e rapporti con i fornitori.
• Cura dell'allestimento del punto vendita e del visual merchandising.
• Gestione della piattaforma di vendita online (inserimento prodotti, aggiornamento prezzi, evasione ordini).
• Gestione delle spedizioni, dei resi e del servizio clienti online.
• Pianificazione e attuazione di iniziative promozionali e campagne di vendita.
• Gestione delle operazioni di cassa e delle attività amministrative di base.

• Accoglienza e assistenza alla clientela nella scelta delle calzature.
• Attività di vendita diretta e supporto al raggiungimento degli obiettivi commerciali.
• Riordino, sistemazione ed esposizione della merce secondo le linee di visual merchandising.
• Gestione del magazzino e controllo delle disponibilità.
• Operazioni di cassa, pagamenti e chiusura giornaliera.
• Supporto alle attività promozionali e di fidelizzazione del cliente.
• Cura dell'ordine e della pulizia del punto vendita.

Dal 17 Marzo 2016 al 09 Giugno 2016 , Impiegata presso lo Studio Dentistico : " DOTT. MINTRONE FRANCESCO " Viale della Pace 16,Sassuolo Modena.

Mansioni Svolte :Assistente alla Poltrona, Accoglienza dei pazienti Organizzazione della Segreteria.

• Accoglienza dei pazienti e gestione della reception.
• Gestione delle agende, appuntamenti e recall dei pazienti.
• Attività di segreteria amministrativa e gestione della documentazione sanitaria.
• Gestione dei pagamenti, fatturazione e pratiche assicurative.
• Assistenza alla poltrona durante le prestazioni odontoiatriche.
• Preparazione della sala operativa e degli strumenti di lavoro.
• Sterilizzazione, sanificazione e riordino degli strumenti nel rispetto dei protocolli igienico-sanitari.
• Supporto al medico nelle attività cliniche e organizzative dello studio.

Dal 1 Aprile 1997 al 23 febbraio 2016, impiegata presso lo Studio Dentistico " DOTT.SERGIO SPINATO" via Felice Cavallotti134/A Sassuolo Modena.

Per vari anni ho svolto la mansione di Assistente alla Poltrona , occupandomi delle seguenti mansioni:

• Assistenza diretta al dentista durante le prestazioni cliniche.
• Preparazione della sala operativa e degli strumenti prima e durante le sedute.
• Sterilizzazione e sanificazione degli strumenti secondo protocolli igienico-sanitari.
• Predisposizione dei materiali e gestione dei dispositivi necessari alle varie procedure odontoiatriche.
• Supporto al paziente durante le cure, garantendo comfort e sicurezza.
• Gestione dei rifiuti clinici e materiali monouso secondo le normative vigenti.
• Collaborazione con il team odontoiatrico per il corretto svolgimento delle attività cliniche, materiale radiografico e iconografico dei pazienti.

Da Settembre 2008 da ASO stata passata di ruolo come: Segretaria/Receptionist con le seguenti mansioni:

• Accoglienza dei pazienti, gestione dell'attesa e supporto alla loro permanenza in studio.
• Gestione agenda appuntamenti, prenotazioni e recall dei pazienti.
• Gestione delle comunicazioni telefoniche, e-mail e altri canali di contatto dello studio.
• Registrazione e aggiornamento delle cartelle cliniche e della documentazione amministrativa dei pazienti.
• Gestione pagamenti, fatturazione e pratiche assicurative.
• Supporto organizzativo al team odontoiatrico nelle attività quotidiane dello studio.
• Coordinamento con fornitori e gestione degli ordini dei materiali di consumo.

• Da Settembre 1996 a Marzo 1997 Apprendista Operaia presso l'azienda : 3 EMME di Maranello.
• In particolare mi occupavo di assemblare i decori e mosaici, dove ho imparato le tecniche di base per la creazione di opere in mosaico,.