Noà Lazhar
Inarzo,Varese
Profilo professionale
Sono affidabile e dalla forte motivazione a crescere professionalmente nel settore. So occuparmi dei compiti assegnati con impegno e risolutezza agendo sempre nel rispetto dei feedback e delle raccomandazioni di colleghi e superiori nell'ottica di un miglioramento continuo del servizio. Ottime doti comunicative.
Panoramica
2
2
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Soccorritore esecutore 118
SOS della VALBOSSA
Azzate , Varese
2025.05 - ad oggi
- Formazione di base ai nuovi volontari sulle tecniche di primo soccorso e uso delle attrezzature emergenziali.
- Gestione delle operazioni di soccorso con uso di attrezzature specifiche per la stabilizzazione dei pazienti.
- Coordinamento con i servizi di emergenza per garantire un trasporto sicuro e tempestivo dei pazienti al più vicino centro medico.
- Assistenza immediata in situazioni di emergenza, valutazione delle condizioni del paziente, somministrazione dei primi soccorsi.
- Realizzazione di interventi di supporto psicologico ai pazienti e ai loro familiari in situazioni di stress post-traumatico.
- Rilevazione dei parametri e delle funzioni vitali di soggetti di età adulta e pediatrica.
- Sanificazione del mezzo, della strumentazione e delle attrezzature di soccorso dopo gli interventi.
- Esecuzione delle manovre di respirazione artificiale e massaggio cardiaco per la rianimazione cardiopolmonare dei pazienti.
- Assistenza e sostegno emotivo ai pazienti durante il soccorso e il trasporto in ospedale.
- Soccorso e assistenza a pazienti vittime di traumi, forti stress e con rilevanti reazioni fisiche, cognitive, emozionali e/o comportamentali.
- Pulizia e sterilizzazione delle ferite e applicazione di fasciature, steccature o altre medicazioni.
- Gestione delle comunicazioni e del coordinamento con le forze dell'ordine, vigili del fuoco e autorità presenti.
- Verifica periodica delle attrezzature e delle scorte mediche dei mezzi di soccorso.
- Valutazione delle condizioni del paziente e individuazione delle procedure di sollevamento e movimentazione più sicure.
- Gestione della documentazione e delle comunicazioni relative agli interventi di soccorso.
- Supporto a medici e infermieri nell'esecuzione di manovre di supporto vitale avanzato.
- Disinfezione di apparecchiature e strumenti sanitari dopo ogni intervento.
- Controllo del livello delle scorte delle forniture mediche all'interno del veicolo.
- Risposta delle chiamate di emergenza, raccolta dei dati e di informazioni sulla situazione.
- Gestione di persone con alterazioni del comportamento e trasporto presso strutture ospedaliere.
- Esecuzione di interventi di emergenza, pulizia delle ferite, fasciature e medicazioni.
- Rimozione delle persone dalle aree di pericolo e misurazione dei parametri vitali.
- Documentazione scritta dell'intervento e delle persone soccorse specificando la natura delle ferite riportate e il trattamento effettuato.
- Assistenza qualificata allo staff di soccorritori, polizia e pompieri.
- Controllo del rispetto di norme e procedure di sicurezza all'interno delle aree di competenza.
- Gestione di situazioni di emergenza, mantenendo la calma e istruendo le persone coinvolte sui comportamenti più adeguati.
- Conduzione di interventi di primo soccorso in caso di malori o incidenti.
- Descrizione dettagliata delle regole di comportamento al fine di prevenire incidenti.
- Coordinamento con il personale di sicurezza presente in tutta la struttura comunicando tempestivamente eventuali situazioni critiche.
- Supporto alla gestione del traffico stradale garantendo la sicurezza dei pedoni.
Cameriera/barista
Damatrà inarzo
Inarzo , Varese
2021.05 - 2023.09
- Assistenza nella gestione delle scorte e dell'inventario, ottimizzando l'efficienza e riducendo gli sprechi in cucina e in sala.
- Gestione del servizio ai tavoli in ristoranti di alta cucina, inclusa l'organizzazione delle prenotazioni e l'accoglienza dei clienti.
- Collaborazione nelle attività di sistemazione e preparazione della sala al termine del servizio.
- Accoglienza dei clienti e accompagnamento ai tavoli.
- Sgombero dei tavoli, sparecchiatura, pulizia e apparecchiatura in modo rapido, silenzioso ed efficiente.
- Riordino veloce dei tavoli e rifornimento di tutte le postazioni di servizio.
- Sbarazzo, pulizia e riordino dei tavoli della sala e del dehor.
- Raccolta dei piatti, sostituzione delle posate e servizio bevande con cortesia ed efficienza.
- Preparazione e servizio di bevande e caffè in supporto al bar.
- Pulizia e rifornimento di banconi, banchi frigo ed espositori durante il servizio.
- Cura della relazione con il cliente e della sua soddisfazione al fine della miglior fidelizzazione.
- Effettuazione di un servizio rapido e preciso in collaborazione con la cucina al fine di garantire il massimo ricambio di clienti possibile.
- Gestione prenotazioni telefoniche, accoglienza e sistemazione al tavolo della clientela.
- Collaborazione alle attività di apertura, chiusura e cambio turno a garanzia della continuità del servizio.
- Presentazione del conto e supporto nella gestione dei pagamenti.
- Illustrazione ai clienti delle specialità della casa.
- Conoscenza dettagliata del menu e degli ingredienti delle pietanze per fornire informazioni e suggerire piatti ai clienti.
- Servizio ai tavoli per una media di [Numero] coperti a turno.
- Supporto al cliente nella scelta dei vini da abbinare ai piatti del menu.
- Conservazione degli alimenti secondo le norme di igiene alimentare.
- Proposta ai clienti delle specialità disponibili in base a stagionalità e reperibilità dei prodotti.
- Allestimento dei buffet assicurando il rifornimento costante dei vassoi.
- Presa delle ordinazioni delle bevande, preparazione in base alle richieste e servizio al tavolo.
- Consegna al tavolo del conto, degli scontrini e delle ricevute.
- Gestione dei clienti con e senza prenotazione, evitando lamentele e attese.
- Registrazione e invio degli ordini al personale di cucina.
- Presentazione del menù e dei piatti del giorno ai clienti e indirizzamento alla scelta se richiesto dal cliente.
- Conoscenza approfondita del menù al fine di poter rispondere in modo adeguato alle domande sulla provenienza delle varie voci, sugli ingredienti e sui metodi di cottura.
- Proposta alla clientela dei piatti del giorno e delle specialità dello chef.
- Controllo delle scorte e segnalazione ai clienti di eventuali indisponibilità di cibi o bevande.
- Ricezione degli ordini supportando la clientela nella scelta dei piatti.
- Preparazione e servizio ai tavoli di bibite, bevande, cocktail e prodotti di caffetteria.
- Elaborazione del conto e ricezione dei pagamenti in contanti, tramite POS o con buoni pasto.
- Sbarazzo e pulizia dei tavoli ripristinando i coperti per il turno successivo.
- Esecuzione del servizio ai tavoli gestendo eventuali lamentele da parte della clientela.
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, e responsabilità per le transazioni giornaliere.
- Pulizia e manutenzione delle attrezzature del bar, inclusa la macchina del caffè e il mulino per caffè.
- Organizzazione dell'inventario, inclusi ordini di caffè, latte e altri consumabili, garantendo la disponibilità dei prodotti.
- Preparazione e servizio di caffè espresso, cappuccino e altre bevande calde seguendo ricette standard.
- Servizio al bancone e ai tavoli.
- Pulizia e cura delle attrezzature, del banco bar e del bancone di servizio.
- Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
Istruzione
Frequentante 2 anno - Giurisprudenza
Università degli studi dell’Insubria
Varese09.2024
Diploma di maturità - Scenografia
Liceo artistico Angelo frattini
Varese,Masnago 06.2024
Competenze
- Gestione del team
- Tecniche di rianimazione
- Gestione dei database
- Flessibilità oraria
- Abilità di comunicazione efficace
- Ottimo equilibrio psico-affettivo
- Gestione delle emergenze
- Doti comunicative
- Spirito di collaborazione
- Doti comunicative, relazionali ed empatia
- Tecniche di bendaggio delle ferite
- Tecniche di gestione psicofisica dei pazienti
- Capacità di gestione dei conflitti
- Conoscenza dei protocolli sanitari
- Gestione dei conflitti
- Resistenza allo stress
- Tecniche di primo soccorso
- Buone doti relazionali
- Resistenza fisica
- Capacità di comunicazione
- Affidabilità
- Tecniche di supporto e rianimazione cardio-polmonare
- Adattabilità
- Pazienza e calma
- Comunicazione efficace
- Abilità di negoziazione
- Affidabilità, prontezza e attenzione ai dettagli
- Solidi principi etici e dedizione
- Attitudine al lavoro di squadra
- Motivazione e autodeterminazione
- Tecniche di rianimazione cardiopolmonare
- Competenza in Outlook
- Conoscenza protocolli sanitari
- Rispetto per le regole
- Abilità in immobilizzazioni
- Capacità di lavorare sotto stress
- Responsabilità
- Buona gestione del personale
- Capacità di gestire le responsabilità
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio
B1
Certificazioni
Soccorritore esecutore 118
Cronologia
Soccorritore esecutore 118
SOS della VALBOSSA
2025.05 - ad oggi
Cameriera/barista
Damatrà inarzo
2021.05 - 2023.09
Frequentante 2 anno - Giurisprudenza
Università degli studi dell’Insubria
Diploma di maturità - Scenografia
Liceo artistico Angelo frattini