Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Descrizione profilo personale
Cronologia
Generic
Noemi Matta

Noemi Matta

Bagnacavallo,Ra

Profilo professionale

Professionista con esperienza pluriennale in ristorazione e gestione punti vendita, specializzata nella cura del cliente, vendita diretta e organizzazione operativa. Affidabile, precisa e capace di lavorare sotto pressione in contesti dinamici.

Panoramica

9
9
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Addetta al servizio clienti e gestione caffetteria

Mamma Mia Cafè
Imola, BO
2025.11 - ad oggi
  • Accoglienza e gestione della clientela con approccio orientato alla soddisfazione del cliente
  • Preparazione bevande (caffetteria, aperitivi) e servizio al banco
  • Gestione cassa e operazioni di pagamento
  • Capacità di lavorare sotto pressione durante momenti di alta affluenza
  • Sviluppo di competenze relazionali e comunicative nella vendita diretta
  • Collaborazione con il team per garantire un servizio rapido ed efficiente

Addetta al confezionamento chimico farmaceutico

Adecco
Cotignola, RA
2025.03 - 2025.06
  • Conduzione e monitoraggio di macchinari per il confezionamento di prodotti chimico-farmaceutici
  • Controllo qualità visivo del prodotto finito
  • Etichettatura e verifica conformità secondo standard aziendali
  • Preparazione bancali e organizzazione della merce per la spedizione
  • Rispetto delle normative di sicurezza e delle procedure operative
  • Lavoro in ambienti strutturati con elevata attenzione ai dettagli

Tipologia di contratto: Interinale

Addetta al confezionamento alimentare

Deco Industrie
Ravenna, RA
2024.08 - 2024.12
  • Conduzione di macchinari per il confezionamento di prodotti da forno (panettoni e pandori)
  • Etichettatura prodotti e verifica della corretta applicazione
  • Controllo qualità visivo del prodotto finito
  • Preparazione e organizzazione della merce per la distribuzione
  • Rispetto delle norme igienico-sanitarie (HACCP)
  • Lavoro in linea produttiva con ritmi elevati

Tipologia di contratto: Interinale

Barista

Pascucci
Faenza, RA
2024.03 - 2024.05
  • Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, e responsabilità per le transazioni giornaliere.
  • Preparazione di espressi, cappuccini e altre bevande a base di caffè e colazioni rispettando le ricette dell'azienda.
  • Accoglienza Clienti

Tipo di contratto: Lavoro dipendente TD

Addetto alla ristorazione e gestione operativa

La Slurperia
Bagnacavallo, RA
2022.01 - 2024.02
  • Gestione completa del punto vendita in autonomia
  • Presa ordini, servizio clienti e gestione della cassa
  • Preparazione piadine e gestione della linea alimentare
  • Organizzazione delle scorte e preparazione delle materie prime
  • Gestione dei flussi di lavoro durante momenti di alta affluenza
  • Cura della soddisfazione del cliente e fidelizzazione

Tipologia di contratto: Lavoro dipendente TI

Aiuto barista e cameriera

Vineria Rossini
Lugo, RA
2020.05 - 2021.06
  • Preparazione cocktail e servizio bar
  • Accoglienza clienti e gestione del servizio al tavolo
  • Gestione ordini e coordinamento con la cucina/bar
  • Gestione prenotazioni e organizzazione della sala
  • Controllo e gestione del magazzino
  • Supporto nella gestione operativa del locale
  • Cura dell'esperienza cliente e fidelizzazione

Tipo di contratto: Lavoro Intermittente

Barista

Giorgia Cafè
Lugo, RA
2019.12 - 2020.03
  • Preparazione colazioni, caffetteria, panini e aperitivi
  • Vendita prodotti e gestione tabacchi
  • Gestione cassa e operazioni di pagamento
  • Accoglienza clienti e servizio al banco
  • Apertura e chiusura del locale
  • Pulizia e mantenimento degli standard igienici

Tipo di contratto: Apprendistato

Barista cameriera

Il Granchio
Ravenna, RA
2019.04 - 2019.09
  • Preparazione colazioni, caffetteria, panini e aperitivi
  • Gestione cassa e operazioni di pagamento
  • Accoglienza clienti e servizio al banco
  • Apertura e chiusura del locale
  • Pulizia e mantenimento degli standard igienici

Tipo di contratto: Lavoro dipendente TD

Barista

New Life bar ristorante
Lugo, RA
2018.12 - 2019.04
  • Preparazione prodotti di caffetteria, colazioni e aperitivi e pranzi
  • Gestione vendita al banco e prodotti tabacchi
  • Responsabilità della cassa e gestione pagamenti
  • Accoglienza clienti e gestione del servizio
  • Apertura e chiusura del punto vendita in autonomia
  • Mantenimento degli standard di ordine, pulizia e organizzazione

Tipo di contratto: Lavoro Intermittente

Barista

Caffè del Teatro
Bagnacavallo, RA
2016.05 - 2018.12
  • Preparazione prodotti di caffetteria, colazioni e aperitivi
  • Responsabilità della cassa e gestione pagamenti
  • Accoglienza clienti e gestione del servizio
  • Apertura e chiusura del punto vendita in autonomia
  • Mantenimento degli standard di ordine, pulizia e organizzazione

Tipo di contratto: Lavoro Intermittente

Tirocinio Barista

Amà Cafè
Bagnacavallo, RA
2016.02 - 2016.04
  • Preparazione colazioni, caffetteria, panini e aperitivi
  • Accoglienza clienti e supporto al servizio al banco
  • Gestione base della cassa e operazioni di pagamento
  • Supporto nelle attività quotidiane del punto vendita
  • Pulizia e mantenimento degli standard igienici

Tipo di contratto: Tirocinio

Istruzione

Diploma di scuola media -

Scuola Media "L. Graziani"
Bagnacavallo
2010-06

Competenze

  • Consolidata esperienza nel ruolo in ambito [Settore]
  • Gestione e assistenza al cliente
  • Comunicazione efficace
  • Orientamento alla soddisfazione del cliente
  • Capacità di fidelizzazione
  • Vendita diretta al banco
  • Gestione del cliente in tutte le fasi (accoglienza → servizio → pagamento)
  • Capacità di proporre prodotti (upselling)
  • Gestione delle obiezioni

Lingue

Italiano
Madrelingua
C2

Descrizione profilo personale

Ho maturato esperienze diverse in ristorazione, bar e confezionamento, sviluppando competenze operative, organizzative e di relazione con i clienti. Nonostante la varietà dei ruoli, ho scoperto la mia vera passione: la ristorazione e il contatto diretto con le persone, dove posso esprimere la mia precisione, autonomia e capacità di lavorare sotto pressione.

Cronologia

Addetta al servizio clienti e gestione caffetteria

Mamma Mia Cafè
2025.11 - ad oggi

Addetta al confezionamento chimico farmaceutico

Adecco
2025.03 - 2025.06

Addetta al confezionamento alimentare

Deco Industrie
2024.08 - 2024.12

Barista

Pascucci
2024.03 - 2024.05

Addetto alla ristorazione e gestione operativa

La Slurperia
2022.01 - 2024.02

Aiuto barista e cameriera

Vineria Rossini
2020.05 - 2021.06

Barista

Giorgia Cafè
2019.12 - 2020.03

Barista cameriera

Il Granchio
2019.04 - 2019.09

Barista

New Life bar ristorante
2018.12 - 2019.04

Barista

Caffè del Teatro
2016.05 - 2018.12

Tirocinio Barista

Amà Cafè
2016.02 - 2016.04

Diploma di scuola media -

Scuola Media "L. Graziani"
Noemi Matta