Gestione di Tour privati o condivisi sul territorio regionale e nazionale. Gestione del fondo cassa, biglietti e documenti. Verifica strutture e servizi, controllo alla partenza la presenza dei partecipanti, fornire ai partecipanti il programma dettagliato del viaggio. Fornire informazioni generali sulle località visitate, prestare assistenza per risolvere inconvenienti e problematiche che si possono verificare durante un viaggio. Curare l’attuazione del programma turistico prestabilito, facendo rispettare gli orari degli appuntamenti programmati.
Acquistare e fornire ai partecipanti biglietti d’ingresso per musei e per mezzi di trasporto;
Gestione degli adempimenti burocratici e amministrativi relativi al viaggio.
Gestione del Cerimoniale agli Internazionali BNL d'Italia. Accoglienza ospiti e gestione della biglietteria Vip, controllo documenti e rilascio biglietti cerimoniale.
Accoglienza ospiti, mansioni di segreteria, verifica delle disponibilità ricettive mediante la registrazione delle prenotazioni e il controllo del flusso, in arrivo e in uscita, dei clienti. Assistenza ospiti per informazioni e problematiche.
Conoscenza avanzata del pacchetto Office (Microsoft Word, Excel, PowerPoint) Gestione Email GMail Outlook iCloud
Mail MailChimp Buona conoscenza e utilizzo dei principali social network Programmazione base iOS
Conoscenze specifiche in materia di programmazione delle politiche per il turismo e competenze sia di
carattere tecnico, soprattutto giuridico-economico, sia storico-artistiche
Corso di formazione Apple "Foundation Program"
Durante il corso ho imparato le basi dello Swift Language, iOS Programming e CBL Methodology.
Patentino Accompagnatore Turistico
(Legge regionale n. 4/2000 Emilia Romagna)
Tesserino n. 1862