Noemi Sora
Castegnato,BS
Profilo professionale
Ho esperienza nella gestione delle richieste degli utenti di diverso target, legati all'ambito bibliotecario e sociale, con attenzione alla qualità del servizio e alla cura della relazione.
Panoramica
4
4
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Commessa di negozio di giocattoli
Toys con te
Brescia, Rodengo Saiano
06.2025 - 01.2026
- Elaborazione delle transazioni di cassa, compreso l'uso di sistemi POS e la gestione dei resi.
- Assistenza clienti, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e consigli personalizzati sulla scelta dei giocattoli.
- Accoglienza dei clienti e orientamento all'interno del punto vendita.
- Gestione della clientela in maniera professionale garantendone la massima soddisfazione.
- Prezzatura dei prodotti aggiornando i cartellini in base a sconti e promozioni in corso.
- Riordino e pulizia del punto vendita al fine di garantire un ambiente accogliente per i clienti.
- Gestione e riordino del magazzino
Operatore servizio civile
Scanci
Castegnato, Brescia
05.2024 - 05.2025
- Gestione delle procedure per il prestito dei libri e il controllo delle restituzioni.
- Controllo e riordino dei locali e delle attrezzature prima della chiusura.
- Collaborazione con altre biblioteche e istituzioni per scambiare risorse e informazioni.
- Registrazione dei nuovi utenti e assistenza in caso di smarrimento della tessera..
- Selezione e acquisizione di materiali adeguati ai bisogni dell'utenza
- Reperimento di nuovi materiali in grado di stimolare la curiosità e sostenere il processo di apprendimento degli utenti.
- Gestione del flusso dei prestiti e verifica dello stato dei libri al momento della consegna all'utente e al rientro.
Educatrice/Animatrice in residenza sanitaria assistenziale
Tilde Luigi Colosio
Rodengo Saiano, BS
01.2024 - 02.2024
- Il mio ruolo era quello di monitorare le attività giornaliere, assistere e soddisfare i bisogni dell'anziano, incoraggiare i comportamenti positivi e assecondare il loro modo di interpretare la realtà
- Aiutavo nelle attività organizzate per far mantenere le capacità cognitive a coloro che hanno una demenza lieve o moderata
Educatrice di asilo nido
menuts
Valencia
02.2023 - 03.2023
- Il mio ruolo era quello di monitorare le attività giornaliere, assistere e soddisfare i bisogni del bambino, incoraggiare i comportamenti positivi, sia nel controllo emotivo che nell'interazione con gli altri
- Spesso creavo dei racconti per stimolare la fantasia del bambino e fare in modo di dare loro un momento di condivisione e tranquillità
Educatrice di asilo nido
Pier Giorgio Frassati
Paderno Franciacorta, BS
05.2022 - 05.2022
- Il mio ruolo era quello di monitorare le attività giornaliere, assistere e soddisfare i bisogni del bambino, incoraggiare i comportamenti positivi, sia nel controllo emotivo che nell'interazione con gli altri
- Spesso creavo dei racconti per stimolare la fantasia del bambino e fare in modo di dare loro un momento di condivisione e tranquillità
Istruzione
Istituto di istruzione superiore - tecnico per la sanità e per l'assistenza sociale
G.Antonietti
IseoCompetenze
- Organizzazione e Gestione: Competenze nella gestione delle procedure di prestito in biblioteca, controllo degli inventari e riordino degli spazi Capacità di organizzare attività giornaliere e monitorare il benessere degli utenti
- Educazione e Cura: Esperienza nell’assistenza educativa per bambini e anziani, stimolando il loro sviluppo cognitivo ed emotivo attraverso attività mirate
- Comunicazione e Supporto: capacità di comunicazione con utenti di diverse età, fornendo supporto, risolvendo problemi e incoraggiando comportamenti positivi
- Collaborazione e Lavoro in Team: Collaborazione con altre istituzioni e biblioteche per scambiare risorse e migliorare il servizio offerto Esperienza nell’organizzare e lavorare in team in ambienti educativi e assistenziali
Informazioni aggiuntive
Mi considero una persona umile, disponibile e volenterosa. In ogni esperienza lavorativa mi sono sempre impegnata per svolgerlo al meglio, imparando tutto in modo efficiente e in breve tempo. Riesco a rapportarmi con i colleghi, cercando di trovare una soluzione senza oscurare gli altri.
Cronologia
Commessa di negozio di giocattoli
Toys con te
06.2025 - 01.2026
Operatore servizio civile
Scanci
05.2024 - 05.2025
Educatrice/Animatrice in residenza sanitaria assistenziale
Tilde Luigi Colosio
01.2024 - 02.2024
Educatrice di asilo nido
menuts
02.2023 - 03.2023
Educatrice di asilo nido
Pier Giorgio Frassati
05.2022 - 05.2022
Istituto di istruzione superiore - tecnico per la sanità e per l'assistenza sociale
G.Antonietti