Noemi Maria Cafiero
Napoli ,Napoli
Panoramica
1
1
Language
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Diploma scienze umane economico sociale
Cameriera, animatrice, negozio abbigliamento
Napoli , Napoli
- Utilizzo di metodologie comunicative capaci di facilitare la relazione con i diversi interlocutori.
- Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
- Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
- Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
- Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.
- Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.
- Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
- Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.
- Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.
- Gestione del team affidato e assegnazione degli incarichi.
- Esecuzione di attività finalizzate al miglioramento personale e professionale.
- Definizione di modalità operative finalizzate al raggiungimento degli obiettivi assegnati.
- Proposta ed esecuzione di attività capaci di completare e facilitare il lavoro assegnato.
- Gestione di eventuali conflitti sul luogo di lavoro.
Istruzione
Dipoloma - Scienze umane
Gandhi
Casoria 06.2025
Competenze
- Tecniche organizzative
- Capacità di adattamento e flessibilità
- Strategie commerciali
- Strategie relazionali
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Buona manualità e precisione
- Capacità di gestione del tempo
- Doti di coordinamento e programmazione
- Attenzione ai dettagli
- Capacità di gestire scadenze in tempi ridotti
- Capacità comunicative e relazionali
- IT skills
Lingue
Inglese
Intermedio
A1
Informazioni aggiuntive
- Adattabilità operativa e gestione del cliente: Esperienza maturata in diversi settori (ristorazione, commercio al dettaglio, animazione), dimostrando flessibilità nei ritmi di lavoro e capacità di interfacciarsi con diverse tipologie di pubblico.
- Organizzazione e lavoro di squadra: Coordinamento di attività ricreative come animatrice e gestione efficace del lavoro in team all'interno di punti vendita e locali di ristorazione.
- Competenze relazionali e vendita: Assistenza attiva al cliente, ascolto delle esigenze e gestione della cassa e del magazzino nei settori abbigliamento e cura della casa.
Risultati conseguiti
Riconoscimenti e Risultati
- Affidabilità e promozione sul campo: Riconoscimento da parte dei responsabili per la precisione nella gestione del punto vendita e la puntualità nei turni di lavoro.
- Fidelizzazione della clientela: Traguardi raggiunti nella cura del cliente e nella risoluzione rapida delle problematiche quotidiane.
Affiliazioni
- Membro attivi di associazioni territoriali / di volontariato (opzionale)
Certificazioni
Credenziali e Formazione
- Diploma di Scuola Secondaria Superiore: Liceo delle Scienze Umane - Opzione Economico-Sociale
- Attestati e Certificazioni: (Inserisci qui eventuali corsi fatti, es. Attestato HACCP per la ristorazione, Corso di Sicurezza sul Lavoro, Corsi di Lingua)
Cronologia
Diploma scienze umane economico sociale
Cameriera, animatrice, negozio abbigliamento
Dipoloma - Scienze umane
Gandhi