OLGA SAPONARI
BORGO VENETO,PD
Profilo professionale
Esperta in gestione dei social media e strategie commerciali, con eccellenti capacità comunicative e relazionali. Abile nel gestire budget e ottimizzare campagne pubblicitarie per massimizzare il ROI.
Il lavoro nel settore delle vendite e mi ha permesso di accrescere le mie competenze comunicative e relazionali. Dal punto di vista tecnico sono abile nell'utilizzo del PC e dei principali software e gestionali di settore. Nelle mie precedenti esperienze sono state apprezzate le mie abilità organizzative e di pianificazione che rendono la mia professionalità completa anche nelle attività di back office.
Panoramica
5
5
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Business development & Sales Menager
è-di energia srl
Este, PD
2022.10 - ad oggi
- Gestione completa dei canali social aziendali, inclusa la pianificazione e pubblicazione di contenuti.
- Elaborazione di reportistica periodica sulle performance di vendita
- Creazione di strategie di marketing mirate per l'espansione del portafoglio clienti.
- Elaborazione di fatture, gestione pagamenti e incassi, e riconciliazione bancaria.
- Controllo e monitoraggio flussi di cassa e gestione pagamenti.
- Elaborazione di preventivi personalizzati in base alle esigenze specifiche dei clienti.
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
- Fatturazione, gestione note di credito e pagamenti, archiviazione documenti commerciali.
Impiegato back e front office
Argos spa
Padova, PD
2021.10 - 2022.09
- Gestione dati e clienti.
- Supporto nell'organizzazione di riunioni, inclusa la preparazione del materiale e la gestione degli spazi.
- Preparazione materiale commerciale.
- Preparazione preventivi luce e gas.
- Attività di back office e preventivazione in supporto alla rete vendita interna ed esterna.
- Gestione delle operazioni giornaliere come l'elaborazione di transazioni finanziarie e bancarie.
Segretaria generale
H2H srl
Maserà di Padova, PD
2021.07 - 2021.09
- Gestione di un team di 6 agenti, organizzando settimanalmente i vari appuntamenti e impegni di ognuno.
- Comunicazione chiara con colleghi, superiori e clienti sia in presenza che da remoto, avendo cura di instaurare un dialogo costruttivo.
- Stipulazione di documenti contrattuali, attenzione alla cura della clientela e emissione di fatture.
- Monitoraggio dei fascicoli e raccolta dei dati del team.
- Gestione ordini di caldaie, climatizzatori e fotovoltaici.
Responsabile accoglienza e cassa
Bar Centrale al Portegheto
Sossano, VI
2020.07 - 2021.06
- Gestione delle relazioni con i fornitori per assicurare la migliore qualità dei prodotti a prezzi competitivi.
- Gestione quotidiana delle operazioni del bar, inclusa l'organizzazione del personale e la pianificazione dei turni.
- Gestione di eventuali conflitti sul luogo di lavoro.
Responsabile del telemarketing
We Can Consulting srl
Mestrino, PD
2018.09 - 2020.03
- Gestione di un team di operatori di telemarketing per campagne outbound, inclusa la formazione e il monitoraggio delle performance.
- Supervisione delle operazioni quotidiane del call center.
- Collaborazione con il reparto marketing per sviluppare script efficaci e personalizzati per diversi target di clientela.
- Partecipazione attiva nelle decisioni strategiche dell'azienda, rappresentando le esigenze e le prospettive del team.
Operatrice ai servizi di vendita
Galante
Montagnana
2017.11 - 2018.02
- Assistenza alla clientela consigliando i prodotti più in linea con le esigenze e i desideri dei clienti.
- Svolgimento delle mansioni e degli incarichi assegnati con professionalità, concentrazione ed efficacia anche in situazioni di intensa pressione lavorativa, rispettando le scadenze stabilite mantenendo al contempo elevati standard qualitativi.
- Formazione del personale sulle strategie di vendita, sulle procedure aziendali e sull'uso del sistema di gestione cassa.
Operatrice al servizi di vendita
Rider House
Este, PD
2017.04 - 2017.09
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera, e supervisione del personale.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Organizzazione e realizzazione di inventario periodico, garantendo l'accuratezza delle scorte.
Istruzione
Diploma - Marketing e Scienza della Comunicazione, Visual Merchandising, servizi di vendita e fidelizzazione della clientela.
Sacchieri Montagnana
Montagnana2018-07
Competenze
- Social Media Management
- Marketing e pubblicità
- Capacità di gestione del tempo
- Strategie commerciali
- Gestione budget
- Capacità comunicative e relazionali
Lingue
Italiano
Madrelingua
C2
Francese
Avanzato
C1
Inglese
Intermedio
B1
Rumeno
Madrelingua
C2
Spagnolo
Base
A2
Russo
Base
A2
Cronologia
Business development & Sales Menager
è-di energia srl
2022.10 - ad oggi
Impiegato back e front office
Argos spa
2021.10 - 2022.09
Segretaria generale
H2H srl
2021.07 - 2021.09
Responsabile accoglienza e cassa
Bar Centrale al Portegheto
2020.07 - 2021.06
Responsabile del telemarketing
We Can Consulting srl
2018.09 - 2020.03
Operatrice ai servizi di vendita
Galante
2017.11 - 2018.02
Operatrice al servizi di vendita
Rider House
2017.04 - 2017.09
Diploma - Marketing e Scienza della Comunicazione, Visual Merchandising, servizi di vendita e fidelizzazione della clientela.
Sacchieri Montagnana