Orietta Baleani
Ancona,AN
Profilo professionale
Professionista con ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office e capacità di analisi dei flussi informatici. Eccellente predisposizione al lavoro di squadra, precisione e orientamento al cliente. Abile nel problem solving e nella gestione delle priorità, con competenze linguistiche in inglese a livello medio.
Panoramica
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year of professional experience
Esperienza lavorativa
Gestore Famiglie / Privati
Cassa di Risparmio di Loreto → UBI Banca → Intesa Sanpaolo S.p.A.
Castelfidardo, AN
01.1997
- Gestione della clientela retail, consulenza su prodotti bancari, finanziari e assicurativi.
- Gestione delle operazioni di cassa e sportello.
- Attività di segreteria fidi e concessione crediti.
- Supporto ai clienti nella pianificazione finanziaria personale e familiare.
- Esperienza consolidata in ambiente bancario con elevata attenzione al cliente e al lavoro di squadra.
- Sede attuale: Filiale di Castelfidardo (AN) – Direzione Regionale Emilia Romagna e Marche
Addetta assistenza clienti software gestionale
Caprioni Computers Srl
Ancona
02.1995 - 01.1996
- Assistenza tecnica ai clienti post-vendita, sia in sede sia presso le aziende.
- Analisi e risoluzione di problematiche legate a software di contabilità aziendale.
- Collaborazione con i programmatori per individuare errori logici e di codifica nel gestionale.
- Studio dei diagrammi di flusso per individuare punti critici del programma e proporre soluzioni.
- (In precedenza: stage formativo da luglio 1994 a febbraio 1995)
Istruzione
Diploma di Scuola Media Superiore - Perito Ragioniere Commerciale e Programmatore
Istituto Tecnico Commerciale “G. Benincasa”
Ancona07-1994
Competenze
- Lingue straniere:
- Inglese: livello intermedio - buona comprensione e capacità di conversazione
- Competenze informatiche:
- Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
- Conoscenza base di linguaggi e logiche di programmazione
- Buone capacità di analisi dei flussi informatici e dei sistemi gestionali
- Competenze organizzative e relazionali:
- Ottime capacità di comunicazione e ascolto
- Eccellente predisposizione al lavoro di gruppo
- Precisione, affidabilità e orientamento al cliente
- Buone doti di problem solving e gestione delle priorità
Disclaimer
AUTORIZZAZIONE AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) ai fini di selezione del personale. Ancona, [data odierna] Orietta Baleani
Cronologia
Gestore Famiglie / Privati
Cassa di Risparmio di Loreto → UBI Banca → Intesa Sanpaolo S.p.A.
01.1997
Addetta assistenza clienti software gestionale
Caprioni Computers Srl
02.1995 - 01.1996
Diploma di Scuola Media Superiore - Perito Ragioniere Commerciale e Programmatore
Istituto Tecnico Commerciale “G. Benincasa”