Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Cronologia
Generic

Orietta Pavan

Spresiano,Treviso

Profilo professionale

Impiegata segreteria e amministrativa con buona conoscenza in ambito amministrativo e forte motivazione a crescere professionalmente nel ruolo. Può contare su buone doti organizzative e di gestione del tempo. Sa inserirsi senza troppe difficoltà in nuovi contesti lavorativi grazie a spirito di squadra e ottime capacità di ascolto e comunicazione.

Panoramica

30
30
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Loan manager e credit collector

Cerved Credit Collection Spa
San donato milanese , MI
2011.11 - 2025.12
  • Negoziazione di piani di rientro e accordi di pagamento con i debitori.
  • Elaborazione e invio di solleciti di pagamento ai debitori tramite posta ed email.
  • Gestione delle chiamate in uscita per la riscossione dei crediti in arretrato.
  • Gestione costante dei contatti con i debitori via telefono, posta cartacea e posta elettronica.
  • Preparazione dei documenti necessari per le procedure di recupero crediti.
  • Sviluppo di strategie di recupero personalizzate, tenendo conto delle specifiche situazioni dei debitori.

Segretaria amministrativa

Società Ediltre SpA
Spresiano , Treviso
2000.01 - 2009.12
  • Coordinamento delle attività di front office, inclusa la gestione delle telefonate e l'accoglienza dei visitatori.
  • Presidio completo del centralino, della reception e della segreteria.
  • Supporto nella gestione delle attività amministrative dell'azienda.
  • Elaborazione della prima nota di cassa e banche.
  • Pianificazione dell'agenda del manager, organizzazione dei viaggi e gestione degli appuntamenti.
  • Redazione di informative, documenti e revisione di bozze.
  • Gestione e smistamento telefonate, e-mail e posta cartacea.
  • Supporto all'organizzazione di meeting e riunioni online o in presenza.
  • Supporto nella fatturazione attiva e passiva e nella gestione pagamenti.
  • Organizzazione dell'agenda appuntamenti e gestione delle sale riunioni.
  • Stesura e invio di comunicazioni ufficiali interne ed esterne.
  • Supporto alle attività di segreteria quali smistamento di email e telefonate, scansione di documenti e indirizzamento della corrispondenza aziendale.
  • Predisposizione di documenti amministrativi e conduzione di pratiche burocratiche.
  • Redazione di lettere, verbali e presentazioni ed elaborazione di report su fogli di calcolo.
  • Organizzazione di viaggi e trasferte di lavoro gestendo prenotazioni di hotel, auto e altri mezzi di trasporto.
  • Rispetto delle scadenze previste per la consegna di documentazioni, progetti o altri elaborati.
  • Redazione di lettere, verbali, contratti e altri documenti ufficiali richiesti.
  • Elaborazione degli ordini di forniture per l'ufficio, materiali e altri prodotti necessari.

Impiegata amministrativa e di segreteria

EDIL SYSTEM SRL
Montebelluna , Treviso
1996.11 - 2000.01

Impiegata amministrativa contabile e di cantiere.

Impiegata amministrativa e di segreteria

Carniato Flavio
Trevignano , Treviso
1995.11 - 1996.09

impiegata amministrativa, contabile e di cantiere

Istruzione

Ragioneria - Perito commerciale

ITC LUZZATTI
Treviso
06.1993

Competenze

  • Gestione dello stress
  • Comunicazione efficace
  • Competenze organizzative
  • Microsoft Word
  • Affidabilità
  • Buone capacità comunicative
  • Processo di incasso
  • Competenze interpersonali
  • Conoscenza delle leggi sulla privacy
  • Conoscenza dei prestiti
  • Gestione delle chiamate
  • Esperienza di servizio clienti
  • Recupero debiti
  • Negoziazione del debito
  • Conoscenza della legge sulla riscossione dei debiti
  • Gestione del credito
  • Conoscenza di CRM
  • Capacità di adattamento
  • Tecniche di comunicazione efficace
  • Capacità relazionali
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Tecniche di mediazione
  • Microsoft Office
  • Capacità decisionale
  • Credito e incassi
  • Ricerca investigativa
  • Problem solving
  • Elaborazione delle fatture
  • Doti di negoziazione
  • Uso dei principali strumenti informatici
  • Buona dialettica
  • Orientamento all'obiettivo
  • Metodi di recupero crediti
  • Motivazione
  • Normativa sulla privacy
  • Resistenza allo stress
  • Competenze amministrative
  • Procedure di recupero crediti
  • Orientamento al cliente
  • Capacità di ascolto

Cronologia

Loan manager e credit collector

Cerved Credit Collection Spa
2011.11 - 2025.12

Segretaria amministrativa

Società Ediltre SpA
2000.01 - 2009.12

Impiegata amministrativa e di segreteria

EDIL SYSTEM SRL
1996.11 - 2000.01

Impiegata amministrativa e di segreteria

Carniato Flavio
1995.11 - 1996.09

Ragioneria - Perito commerciale

ITC LUZZATTI
Orietta Pavan