Ornella Barranca
Monterotondo,Roma
Profilo professionale
Personalità intraprendente e determinata, in grado di organizzare autonomamente il lavoro rispettando scadenze e priorità.
Può contare su una forte motivazione e sul desiderio di crescere professionalmente, contribuendo proattivamente al raggiungimento degli obiettivi individuali e di team.
Panoramica
12
12
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Colf domestica
Privato
Guidonia, Roma
2021.11
- Pulizia periodica degli infissi interni ed esterni.
- Rimozione della polvere da lampadari, soprammobili e superfici.
- Organizzazione delle attività relative alla gestione domestica.
- Cura degli spazi esterni quali terrazzi, balconi e giardini.
Barista cassiera
Silver e Fitness
Lungo Tevere Portuense 164,00153, Roma
2018.03 - 2019.09
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici e conteggio dei resti.
- Pulizia impeccabile del bancone, dei tavoli e delle vetrine espositive.
- Apertura e chiusura di cassa ed emissione di scontrini e fatture.
- Manutenzione e pulizia quotidiana delle macchine del caffè e delle altre attrezzature da bar.
- Preparazione di bevande calde e fredde.
- Presa delle comande e preparazione efficiente delle ordinazioni.
- Interazione amichevole e attenta con i clienti ai fini della fidelizzazione.
- Esecuzione del servizio con rapidità e cortesia assicurando la soddisfazione della clientela.
- Monitoraggio delle scorte bar e rifornimento tempestivo degli articoli in esaurimento.
- Servizio al bancone e ai tavoli.
Operaia
Privato
Mentana, Roma
2017.01 - 2017.07
- Sgrosso appartamenti e locali commerciali.
Commessa addetta alle vendite
Cinti (Centro commerciale Porta di Roma)
Roma, Roma
2016.07 - 2016.10
- Negozio calzature e accessori uomo/donna.
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Illustrazione dettagliata delle caratteristiche dei prodotti in vendita per facilitare la scelta dei clienti.
- Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
Barista cassiera
Bar Pit Stop
Fiano Romano, Roma
2015.10 - 2016.03
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici e conteggio dei resti.
- Preparazione di snack e aperitivi rispettando le norme di igiene e sicurezza alimentare vigenti.
- Pulizia impeccabile del bancone, dei tavoli e delle vetrine espositive.
- Manutenzione e pulizia quotidiana delle macchine del caffè e delle altre attrezzature da bar.
- Preparazione di bevande calde e fredde.
- Interazione amichevole e attenta con i clienti ai fini della fidelizzazione.
- Esecuzione del servizio con rapidità e cortesia assicurando la soddisfazione della clientela.
- Preparazione di stuzzichini, panini e cibi precotti.
- Preparazione di caffè e cappuccini con varianti classiche e regionali.
- Monitoraggio delle scorte bar e rifornimento tempestivo degli articoli in esaurimento.
- Servizio al tavolo di bevande e stuzzichini per l'aperitivo.
- Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
- Cura delle relazioni con i clienti a garanzia della massima soddisfazione e fidelizzazione.
- Servizio al bancone e ai tavoli.
- Pulizia e cura delle attrezzature, del banco bar e del bancone di servizio.
Commessa
Successo di Maurizio Zomparelli
Via XX Settembre, Monterotondo, Roma
2009.11 - 2013.08
- Negozio abbigliamento uomo, donna, bambino e biancheria per la casa.
- Ordini settimanali, allestimento vetrine e scaffali, addetta alla vendita e cassa.
- Accoglienza al cliente all'interno del negozio proponendo prodotti e offerte in corso.
- Ricezione dei pagamenti sia in contante che tramite POS e sistemi di pagamento digitale.
- Prezzatura, compilazione dell'inventario, applicazione e rimozione dei sistemi antitaccheggio.
- Gestione del magazzino e della movimentazione delle merci.
- Pulizia del punto vendita.
Commessa
Adriana Sposi VIa Kennedy 00015
Monterotondo, Roma
2007.09 - 2008.03
- Negozio Abbigliamento da cerimonia e atelier uomo, donna, bambino.
- Allestimento vetrine e scaffali e addetta alla vendita.
Barista/Cassiera
Bar Noir h24
Roma, RM
2023.12 - ad oggi
- Bar Tabacchi h24
- Interazione con la clientela per garantire un servizio cortese e rispondere a richieste o reclami.
- Assistenza nella gestione dell'inventario e rifornimento delle scorte di prodotti alimentari e per la preparazione delle bevande.
- Pulizia e manutenzione dell'area di lavoro, inclusi macchinari per il caffè e spazi del bancone.
- Cura delle relazioni con i clienti a garanzia della massima soddisfazione e fidelizzazione.
- Gestione degli ordini per il rifornimento del magazzino e dei rapporti con i fornitori.
- Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
- Esecuzione del servizio con rapidità e cortesia assicurando la soddisfazione della clientela.
- Monitoraggio delle scorte bar e rifornimento tempestivo degli articoli in esaurimento.
- Gestione dei pagamenti, restituzione dei resti e consegna di scontrini e ricevute.
- Gestione delle code in modo efficiente per ridurre i tempi di attesa.
- Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
Istruzione
Licenza media - Istituto Turistico
Angelo Frammartino Marco Polo
Monterotondo (RM) 000152004-06
Competenze
- Capacità di pianificazione del lavoro
- Orientamento al cliente
- Ottime doti comunicative e relazionali
- Attenzione al dettaglio
- Metodi di organizzazione e riordino degli spazi
- Precisione
- Affidabilità
- Autonomia operativa
- Rapidità
- Puntualità
- Flessibilità
- Flessibilità oraria
- Ottima affidabilità e massima serietà
- Utilizzo pacchetto Office
- Spirito di adattamento
- Resistenza allo stress
- Memoria visiva
- Professionalità
- Gestione del contante
- Utilizzo di dispositivi POS
Lingue
1,A1
Lingue
Italiano
Madrelingua
Francese
Principiante
Italiano
Madrelingua
C2
Autorizzazione trattamento dati personali
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali
Cronologia
Barista/Cassiera
Bar Noir h24
2023.12 - ad oggi
Colf domestica
Privato
2021.11
Barista cassiera
Silver e Fitness
2018.03 - 2019.09
Operaia
Privato
2017.01 - 2017.07
Commessa addetta alle vendite
Cinti (Centro commerciale Porta di Roma)
2016.07 - 2016.10
Barista cassiera
Bar Pit Stop
2015.10 - 2016.03
Commessa
Successo di Maurizio Zomparelli
2009.11 - 2013.08
Commessa
Adriana Sposi VIa Kennedy 00015
2007.09 - 2008.03
Licenza media - Istituto Turistico
Angelo Frammartino Marco Polo