Paola Maria Trapani
Viareggio,LU
Panoramica
21
21
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Impiegata Front Office
Studio Fisioterapico Reabilia
Massarosa, LU
2024.06 - 2026.01
- Accoglienza dei pazienti, attività di segreteria generale (centralino, gestione appuntamenti, gestione della documentazione), attività amministrative (emissione fatture e ricevute, pagamenti, gestione cassa), utilizzo del gestionale Res Medica, organizzazione delle scorte e delle attrezzature dello studio.
- Sanitario
Sales Specialist
Verde Passione Srl
Monza, MB
2023.01 - 2024.09
- Gestione potenziali clienti assegnati dal Front office, ricerca nuove opportunità di Business, assistenza ai potenziali clienti coadiuvando l'acquisto e assicurandoci che la fornitura di beni e servizi rispetti tempi e modi previsti.
- Gestione portfolio clienti consolidando le relazioni con chi è già cliente in vista di nuovi acquisti. Studio attento della concorrenza.
- Supporto alle attività di marketing.
- Prodotti e servizi
Impiegata amministrativa
Raybotics Srl
Visignano – Cascina, PI
2020.05 - 2022.06
- Gestione amministrazione e contabilità di base: registrazione fatture attive e passive, prima nota, pagamento stipendi, monitoraggio scadenziario e pagamenti a fornitori, gestione corrispondenza, redazione modelli delle trasferte dei dipendenti, centralino.
- Redazione e invio offerte commerciali, gestione ordini clienti, redazione documenti di trasporto, spedizioni, gestione magazzino e acquisti a fornitori.
- Aggiornamento contenuti del sito internet e delle pagine social dell’azienda, organizzazione e partecipazione a fiere ed eventi.
- Azienda metalmeccanica
Impiegata addetta al ricevimento e back office
Hotel Spinelli
Viareggio, LU
2015.01 - 2019.04
- Organizzazione e gestione dell’accoglienza clienti, gestione prenotazioni, gestione portale booking.com e expedia.it, attività di check in e check out, gestione della posta elettronica, centralino, archiviazione documenti, elaborazione preventivi, gestione cassa, fatturazione, amministrazione di base, relazioni con i fornitori, supporto nelle attività organizzative anche degli altri reparti dell’Hotel.
- Hotel 3 stelle S
Receptionist – impiego stagionale
Hotel Maita
Lido di Camaiore, LU
2014.04 - 2014.09
- Organizzazione e gestione dell’accoglienza, gestione prenotazioni, gestione portale booking.com, attività di check in e check out, gestione della posta elettronica, centralino, archiviazione documenti, supporto nelle attività organizzative anche degli altri reparti dell’Hotel.
- Hotel 3 stelle
Receptionist – impiego stagionale
Hotel Central Park Versilia
Marina di Pietrasanta, LU
2012.04 - 2012.09
- Organizzazione e gestione dell’accoglienza, gestione prenotazioni, gestione portale booking.com, attività di check in e check out, gestione della posta elettronica, centralino, archiviazione documenti, supporto nelle attività organizzative anche degli altri reparti dell’Hotel.
- Hotel 3 stelle
Receptionist e accoglienza clienti
Grand Hotel Principe di Piemonte
Viareggio, LU
2010.03 - 2010.09
- Organizzazione e gestione dell’accoglienza, centralino, archiviazione documenti.
- Assistente per l’ufficio marketing e l’ufficio congressuale.
- Addetta alla reception presso la piscina e il centro benessere dell’Hotel.
- Hotel 4 stelle
Assistente marketing e segreteria organizzativa
Lucca Fiere & Congressi S.p.A
Lucca
2009.05 - 2009.07
- Coordinamento e organizzazione delle manifestazioni all’interno del quartiere fieristico; gestione del sito internet, coordinamento dell’attività di comunicazione e pubblicità.
- Quartiere fieristico
Impiegata addetta ufficio stampa
Anteprima Srl
Lucca
2008.09 - 2009.04
- Attività di marketing a supporto delle campagne pubblicitarie, redazione e diffusione di comunicati stampa, relazioni con i media, gestione della rassegna stampa, gestione del sito internet e della newsletter, attività di relazioni pubbliche e organizzazione di eventi.
- Agenzia di Pubblicità
Impiegata addetta ufficio stampa e comunicazione
DAG Communication Srl
Milano
2007.12 - 2008.09
- Attività di ufficio stampa, redazione e diffusione di comunicati stampa, gestione della rassegna stampa, gestione siti internet e newsletter. organizzazione di eventi di comunicazione e marketing, in termini di segreteria organizzativa e contatti con le aziende prima, durante e dopo l’evento.
- Agenzia di Relazioni Pubbliche
Impiegata addetta ufficio stampa e comunicazione
Seigradi Srl
Milano
2007.03 - 2007.12
- Segreteria organizzativa, gestione della rassegna stampa, supporto nell’organizzazione di eventi.
- Agenzia di Relazioni Pubbliche
Stage
Pleon Srl
Milano
2006.09 - 2007.02
- Segreteria organizzativa, gestione della rassegna stampa, supporto nell’organizzazione di eventi.
- Agenzia di Comunicazione
Conduttrice televisiva
Rete Versilia
Viareggio
2006.05 - 2006.09
- Conduttrice e coautrice della Trasmissione “Un’estate al mare”.
- Rete televisiva
Stage
Biblioteca Comunale di Viareggio
Viareggio
2004.10 - 2005.01
- Rassegna stampa locale e organizzazione di eventi locali.
Istruzione
Master - Comunicazione e progettazione di eventi
Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano
06.2006
Laurea - Letterature Europee per l’editoria e la produzione culturale
Università degli studi di Pisa
01.2005
Diploma di maturità linguistica - undefined
Liceo Classico e Linguistico Giosuè Carducci
Viareggio01.2000
Competenze
- Madrelingua: Italiano
- Altre lingue: Inglese: ottima conoscenza scritta e parlata, Francese: buona conoscenza scritta e parlata, Tedesco: conoscenza scolastica
- Capacità e competenze relazionali: Ritengo di avere una forte capacità di comunicazione e organizzazione, maturata anche grazie alle mie esperienze lavorative; ho un vivace spirito di osservazione, un' ottima capacità di problem solving e di gestione del mio lavoro sia in autonomia sia in team Sono una persona solare, lavoro con entusiasmo e con la necessaria precisione e attenzione al fine di raggiungere gli obiettivi preposti
- Capacità e competenze informatiche: Conseguimento della ECDL (European Computer Driving Licence) Ottima conoscenza del pacchetto Office, Microsoft Outlook, Internet Explorer Buona conoscenza di Lotus Notes, Adobe Reader, Adobe Professional Conoscenza di base di Photoshop per l’elaborazione di immagini Conoscenza e utilizzo del gestionale TeamSystem
- Patente: Patente B, automunita
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae in base art. 13 del D. Lgs. 196/2003.
Cronologia
Impiegata Front Office
Studio Fisioterapico Reabilia
2024.06 - 2026.01
Sales Specialist
Verde Passione Srl
2023.01 - 2024.09
Impiegata amministrativa
Raybotics Srl
2020.05 - 2022.06
Impiegata addetta al ricevimento e back office
Hotel Spinelli
2015.01 - 2019.04
Receptionist – impiego stagionale
Hotel Maita
2014.04 - 2014.09
Receptionist – impiego stagionale
Hotel Central Park Versilia
2012.04 - 2012.09
Receptionist e accoglienza clienti
Grand Hotel Principe di Piemonte
2010.03 - 2010.09
Assistente marketing e segreteria organizzativa
Lucca Fiere & Congressi S.p.A
2009.05 - 2009.07
Impiegata addetta ufficio stampa
Anteprima Srl
2008.09 - 2009.04
Impiegata addetta ufficio stampa e comunicazione
DAG Communication Srl
2007.12 - 2008.09
Impiegata addetta ufficio stampa e comunicazione
Seigradi Srl
2007.03 - 2007.12
Stage
Pleon Srl
2006.09 - 2007.02
Conduttrice televisiva
Rete Versilia
2006.05 - 2006.09
Stage
Biblioteca Comunale di Viareggio
2004.10 - 2005.01
Master - Comunicazione e progettazione di eventi
Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano
Laurea - Letterature Europee per l’editoria e la produzione culturale
Università degli studi di Pisa
Diploma di maturità linguistica - undefined
Liceo Classico e Linguistico Giosuè Carducci