Paola Ortolani

• Ottimizzazione dei processi organizzativi interni per migliorare l'efficienza operativa, riducendo costi e tempi.
• Pianificazione e implementazione di strategie di marketing per promuovere eventi, aumentando la partecipazione del target di riferimento.
• Gestione delle comunicazioni con i committenti per evitare eventuali disservizi o incomprensioni.
• Coordinamento e pianificazione delle attività svolte dal personale durante l'evento.
• Risoluzione rapida di eventuali problemi o imprevisti nel corso degli eventi in svolgimento.
• Sviluppo e implementazione di strategie di business per aumentare l'efficienza operativa e la redditività.
• Elaborazione e implementazione di nuovi protocolli e procedure aziendali.
• Monitoraggio periodico del raggiungimento degli obiettivi di progetto.
• Rilevazione delle aree critiche e individuazione delle possibili soluzioni.

Gestione di magazzino in sede centrale per il rifornimento di 5 negozi in diverse regioni

• Implementazione delle strategie di visual merchandising per massimizzare l'attrattiva dei prodotti esposti.
• Organizzazione dell'inventario, controllo delle scorte e riordino dei prodotti per garantire disponibilità costante.
• Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e la chiusura, e responsabilità di cassa.
• Elaborazione e gestione delle operazioni di vendita, inclusa la gestione dei resi e dei cambi merce.
• Assistenza clienti mediante l'individuazione delle loro esigenze e la fornitura di consulenze mirate sui prodotti.
• Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
• Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
• Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
• Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
• Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
• Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
• Organizzazione delle attività da svolgere nel corso del proprio turno in base alle mansioni affidate.
• Applicazione delle etichette sulla merce e della cartellonistica in negozio.
• Analisi delle vendite e dei report di inventario per ottimizzare la gestione del magazzino e l'assortimento prodotti.
• Coordinamento delle risorse umane del punto vendita, organizzazione e pianificazione dei turni di lavoro e delle ferie.
• Sviluppo e conduzione di programmi di training rivolti al personale addetto alle vendite.
• Preparazione della merce, disposizone dei prodotti nelle vetrine, sugli scaffali e vestizione dei manichini.
• Definizione delle strategie di vendita utili a massimizzare il profitto.

• Organizzazione del layout del punto vendita per ottimizzare l'esperienza d'acquisto dei clienti.
• Gestione team di vendita, inclusa la formazione, il monitoraggio delle prestazioni e lo sviluppo professionale.
• Implementazione di strategie di vendita per raggiungere e superare gli obiettivi commerciali stabiliti.
• Analisi dei dati di vendita per identificare trend di mercato e opportunità di crescita.
• Controllo delle scorte e gestione degli ordini per garantire la disponibilità dei prodotti.
• Risoluzione delle problematiche legate a reclami da parte dei clienti, assicurandone la piena soddisfazione.
• Supervisione dell'allestimento delle vetrine e dei reparti controllando la corretta disposizione, esposizione e rotazione dei prodotti.
• Pianificazione delle attività giornaliere, settimanali e mensili del punto vendita.
• Calendarizzazione dei turni del personale di vendita e pianificazione di ferie, riposi e straordinari.
• Supporto alla forza vendita nella gestione di tematiche complesse e nella risoluzione di problematiche relative alla customer satisfaction.
• Organizzazione dei turni di lavoro, assegnazione delle mansioni e gestione di permessi e ferie per i dipendenti.
• Gestione delle operazioni di inventario e registrazione delle giacenze di magazzino.

• Organizzazione del layout del punto vendita per ottimizzare l'esperienza d'acquisto dei clienti.
• Gestione team di vendita, inclusa la formazione, il monitoraggio delle prestazioni e lo sviluppo professionale.
• Analisi dei dati di vendita per identificare trend di mercato e opportunità di crescita.
• Controllo delle scorte e gestione degli ordini per garantire la disponibilità dei prodotti.
• Controllo delle giacenze di magazzino e interfaccia con i fornitori per il corretto rifornimento degli stock.
• Risoluzione delle problematiche legate a reclami da parte dei clienti, assicurandone la piena soddisfazione.
• Pianificazione delle attività giornaliere, settimanali e mensili del punto vendita.
• Calendarizzazione dei turni del personale di vendita e pianificazione di ferie, riposi e straordinari.
• Gestione degli adempimenti amministrativi e della contabilità del punto vendita.
• Coordinamento e motivazione dello staff dedicato alla vendita per il raggiungimento dei risultati commerciali stabiliti.
• Condivisione col personale di vendita di feedback e best practice relativi alle attività di negozio.
• Selezione e formazione del personale di negozio.
• Gestione amministrativa, contabile e fiscale del punto vendita.
• Interazione positiva con la clientela e gestione di reclami e richieste complesse seguendo le politiche aziendali.
• Produzione di report settimanali sulle attività di vendita per monitorare i progressi del team e misurare l'efficacia delle strategie commerciali.
• Supervisione del personale e monitoraggio dell'esecuzione delle relative mansioni, intervenendo ove necessario per risolvere eventuali dubbi o problematiche.
• Gestione della contabilizzazione giornaliera, deposito dei contanti, riscossione dei crediti promozionali e registrazione delle operazioni in ottemperanza alla normativa fiscale.
• Organizzazione dei turni di lavoro, assegnazione delle mansioni e gestione di permessi e ferie per i dipendenti.

• Gestione della contabilità aziendale, inclusa la registrazione delle fatture e la riconciliazione bancaria.
• Supervisione dell'archiviazione e della gestione documentale, garantendo la conformità alle normative vigenti.
• Archiviazione e classificazione dei documenti contabili e amministrativi.
• Gestione delle pratiche amministrative interne.
• Compilazione ed emissione di fatture elettroniche.
• Elaborazione ordini e verifica della documentazione logistico – amministrativa.
• Elaborazione e monitoraggio delle operazioni di cassa, ciclo attivo, passivo e note di spesa.
• Redazione di lettere, verbali e presentazioni ed elaborazione di report su fogli di calcolo.
• Supporto all'organizzazione di meeting e riunioni predisponendo i materiali necessari.
• Elaborazione degli ordini di forniture per l'ufficio, materiali e altri prodotti necessari.