

Sono una persona affidabile con comprovata esperienza nel miglioramento dell'efficacia della comunicazione e del coordinamento sul posto di lavoro. Ottime conoscenze in ambito informatico e in grado di adattarsi rapidamente a nuovi software e programmi. Forti capacità di comunicazione scritta e verbale e competenza nella tenuta della documentazione.
Ottima padronanza del pacchetto Office, Sage X3 e Primula (software utilizzati per la gestione delle bolle e degli ordini di acquisto e vendita)
Redazione di documenti, bolle di carico e scarico
Effettuazione di chiamate in uscita su incarico del proprio referente
Presa degli appuntamenti e gestione del calendario aziendale
Attività di font office, gestione delle procedure di accoglienza
Gestione e smistamento delle richieste in entrata definendo le priorità
Gestione del centralino telefonico e inoltro delle chiamate al corretto destinatario
Inserimento dati e anagrafiche all'interno del gestionale aziendale
Autonomia nella pianificazione dell'attività aziendale, dall'inizio alla fine del ciclo produttivo (dalla gestione dell'ordine alla consegna finale del prodotto)
Gestione della comunicazione telefonica e via mail con i clienti in merito a ordini, spedizioni e pagamenti
Preparazione di preventivi e proposte di contratto definendo prezzi e scontistiche in base alle direttive aziendali
Supporto alle attività di segreteria quali smistamento di email e telefonate, scansione di documenti e indirizzamento della corrispondenza aziendale
Gestione della relazione con il cliente dal primo contatto sino alla customizzazione dei servizi
Cura della corretta conservazione dei documenti cartacei organizzandoli in modo funzionale e ordinato
Supporto alla rete commerciale nella registrazione e gestione dei nuovi contatti
Contabilità base della fatturazione
Procedure di archiviazione
Microsoft Office, uso del gestionale Sage X3 e Primula
Ottime capacità relazionali con il pubblico
Gestione degli ordini
Serietà e Puntualità e Precisione
Gestione di acquisti e fornitori in autonomia