

Manager orientato al conseguimento degli obiettivi, con esperienza nel settore e comprovate capacità di leadership. Esperto nell'aumentare la produttività e la soddisfazione del cliente assieme all'incremento delle vendite e dei profitti. Particolarmente attento alla semplificazione delle procedure mettendo a frutto il talento dei dipendenti.
Country Manager IT CH MT
In qualità di Country Manager per Italia, Svizzera e Malta, sono responsabile della crescita strategica e dello sviluppo commerciale di tecnologie medicali salvavita — inclusi HeartSave myPAD e soluzioni avanzate di defibrillazione — nei principali mercati europei.
Il mio ruolo è focalizzato su:
Collaboro strettamente con operatori sanitari, enti pubblici e organizzazioni private per:
• Sviluppare ed eseguire strategie di mercato allineate alle normative nazionali e ai framework delle gare pubbliche
• Costruire e gestire partnership a lungo termine con distributori e stakeholder chiave
• Supervisionare le performance di vendita, le iniziative marketing e il posizionamento prodotto
• Guidare la partecipazione a gare pubbliche e negoziazioni, assicurando un posizionamento competitivo nei settori pubblico e privato
• Promuovere soluzioni salvavita che permettano a soccorritori e cittadini di intervenire efficacemente in caso di emergenza
Grazie a una profonda conoscenza del settore AED e dei dispositivi medici, unisco visione commerciale ed eccellenza operativa.
La mia missione è ampliare l’accesso a tecnologie di emergenza affidabili e contribuire a una società più sicura e preparata.
Competenze: Analisi aziendale · Analisi dei dati · e oltre 20 competenze correlate
Responsabilità principali:
• Gestione dell’esperienza cliente
• Sviluppo affari internazionali
• Vendite e marketing internazionale
• Gestione e risoluzione conflitti
• Lead generation
• Marketing digitale
• Gestione account strategici
• Customer Relationship Management (CRM)
• Business-to-Business (B2B)
• Analisi dei dati e competenze analitiche
• Export e sviluppo mercati esteri
• Miglioramento dei processi aziendali
• Analisi aziendale
• Gestione escalation clienti
• Ottimizzazione qualità del servizio
• Pianificazione e gestione del tempo
Zeulenroda-Triebes, Germania
Responsabilità principali:
• Gestione Key Account nel settore ortopedico e prodotti sportivi
• Assistenza clienti qualificata sull’intero portafoglio prodotti
• Organizzazione e conduzione di visite aziendali in diverse lingue
• Collaborazione costante con i Sales Manager per lo sviluppo di nuove strategie di vendita in vari Paesi, con focus su Europa Centrale e Orientale
• Organizzazione di formazione internazionale sull’intero portafoglio prodotti
• Coordinamento regolare con filiali e distributori
• Ricerca continua di nuovi potenziali partner commerciali e distributori
Bayreuth, Germania
Responsabilità principali:
• Supporto commerciale orientato alle vendite a favore delle filiali medi e dei distributori internazionali assegnati
• Organizzazione e gestione diretta di visite clienti presso la sede di Bayreuth e nei mercati di riferimento
• Analisi, preparazione e strutturazione di offerte commerciali, inclusa la definizione di pricing e politiche di sconto per il portafoglio prodotti esistente e per i nuovi lanci
• Coordinamento operativo tra sede centrale e mercati internazionali per garantire allineamento commerciale e strategico
Weiden, Germania
Responsabilità principali:
• Supporto IT ai clienti per le piattaforme SupplyOn e Swisslog
• Gestione quotidiana della comunicazione internazionale in quattro lingue (inglese, tedesco, italiano e russo)
• Supporto tecnico e assistenza operativa su sistema SAP
• Risoluzione problematiche tecniche e coordinamento con i team interni per garantire continuità operativa
Bayreuth, Germania
• Collaborazione tra l’associazione universitaria European Student Network ESN Bayreuth e l’International Office dell’Università di Bayreuth
• Supporto operativo alle attività di integrazione e assistenza per studenti internazionali
• Coordinamento organizzativo di iniziative dedicate all’accoglienza e all’inserimento degli studenti stranieri
• Attività di facilitazione amministrativa e comunicazione interculturale
Bayreuth, Germania
Responsabilità principali:
• Supporto diretto ai pazienti durante le attività assistenziali quotidiane
• Comunicazione e accompagnamento del paziente nel percorso di cura
• Trasporto pazienti all’interno della struttura ospedaliera nel rispetto dei protocolli sanitari
• Collaborazione con il personale medico e infermieristico per garantire continuità assistenziale
Addetto alla Logistica e Sicurezza
• Gestione operativa dei flussi logistici
• Controllo e monitoraggio sicurezza degli ambienti
• Supporto alle attività di magazzino e coordinamento operativo
Animatore Sportivo ed Eventi
• Organizzazione e gestione di attività sportive e ricreative
• Coordinamento eventi di intrattenimento per ospiti internazionali
• Gestione gruppi e attività di team building
• Comunicazione multilingue con clienti e staff
01/2024
Nomina a Consulente per Dispositivi Medici ai sensi del § 83 del Medizinprodukte-Durchführungsgesetz (MPDG – Germania)
04/2024
Corso di qualificazione Sales Manager IT con specializzazione su prodotti e soluzioni IT
• Partecipazione attiva e volontaria a eventi nel settore dell’economia dello sport (escursioni formative, workshop, seminari)
• Membro e organizzatore presso ESN Bayreuth (European Student Network)
• Supporto agli studenti internazionali nel processo di arrivo e integrazione in Germania, inclusa assistenza nelle pratiche amministrative
• Promozione dello scambio culturale tra studenti internazionali e locali, favorendo l’integrazione e la comunicazione interculturale
Questo impegno ha rafforzato significativamente le mie competenze relazionali, organizzative e interculturali, contribuendo allo sviluppo di una forte sensibilità verso le esigenze di clienti internazionali.