PIETRO MASTROCINQUE

• Accoglienza e assistenza alla clientela, fornendo informazioni su prodotti e servizi bancari.
• Svolgimento delle attività lavorative rispettando priorità e scadenze.
• Osservazione dell'ambiente di lavoro e apprendimento delle competenze fondamentali.
• Collaborazione con il team per garantire un servizio efficiente e conforme alle procedure interne.
• Supporto nelle operazioni di sportello.
• Utilizzo dei sistemi informatici bancari per l'inserimento e la gestione delle operazioni.
• Attività di front office e gestione delle richieste dei clienti in presenza e telefoniche.
• Supporto nelle attività di back office e archiviazione documentale.

• Supporto nella registrazione e classificazione delle fatture attive e passive.
• Collaborazione nelle attività di riconciliazione bancaria e gestione incassi/pagamenti.
• Archiviazione documentale (fisica e digitale) relativa a operazioni contabili e amministrative.
• Supporto nella predisposizione di reportistica contabile e finanziaria.
• Assistenza nella gestione della corrispondenza amministrativa con clienti, fornitori e istituti bancari.
• Affiancamento nelle attività di tesoreria: gestione flussi di cassa, controllo movimenti bancari, predisposizione bonifici e altre operazioni finanziarie.
• Utilizzo di software gestionali (ERP) e strumenti informatici per la contabilità e la tesoreria.

• Supporto nella somministrazione del questionario MiFID in conformità alla normativa.
• Cura attenta e professionale dei rapporti e fidelizzazione di vecchi e nuovi clienti.
• Valutazione delle strategie di investimento in base alle esigenze del cliente.
• Attività di networking finalizzata all'acquisizione di nuovi clienti.
• Supporto ai clienti nella scelta dei prodotti finanziari in linea con le aspettative di redditività.
• Consulenza ad hoc in merito ai prodotti bancari, finanziari, assicurativi e previdenziali.
• Gestione continua delle relazioni con i clienti per favorire una maggiore fidelizzazione.
• Consulenza sulla pianificazione degli obiettivi finanziari a breve, medio e lungo termine.

Capacità nell'intercettare le problematiche della clientela con la propria posizione finanziaria, strutturare sulla base delle esigenze del cliente il miglior piano di investimento proiettando lo stesso nel medio lungo periodo. Durante il percorso inoltre, i numerosi corsi di aggiornamento hanno ampliato il bagaglio di conoscenze nel campo assicurativo e finanziario al fine di raggiungere gli obiettivi prefissati.

• Svolgimento del tirocinio curriculare finalizzato al conseguimento del titolo di studio Laurea Triennale, con ampliamento delle conoscenze nel campo della tecnica di contabilità, con visione analitica del bilancio d'esercizio, ed attenzione agli aspetti finanziari delle diverse aziende seguite dallo studio.