Raffaela Vertola
Napoli
Profilo professionale
Studentessa di Ingegneria Civile dotata di ottime capacità organizzative e spirito d'iniziativa. Grazie alle pregresse esperienze in contesti lavorativi dinamici e ad alta affluenza, ho sviluppato una solida attitudine al problem solving e alla gestione del front-office, garantendo sempre precisione e cortesia. Sono abituata a conciliare con successo impegni accademici e professionali, dimostrando serietà, flessibilità oraria e una spiccata propensione al lavoro di squadra. Il mio obiettivo è mettere a disposizione le mie competenze relazionali e la mia precisione analitica in un ambiente stimolante dove la cura del cliente sia la priorità.
Panoramica
3
3
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Cassiera e Addetta alla Gestione
Bar del Chiostro
Napoli
01.2024 - 08.2024
- Gestione della cassa e delle transazioni giornaliere.
- Responsabile dell'emissione di fatture e della gestione degli ordini.
- Supporto nella supervisione dell'organizzazione interna e nella collaborazione con il team di lavoro.
Cassiera e Addetta alla Gestione
Antico Fornaio
Napoli
05.2023 - 12.2023
- Gestione delle attività di cassa e relazione con i clienti.
- Cura degli aspetti amministrativi: ordini, fatturazione e coordinamento delle attività quotidiane del punto vendita.
- Collaborazione efficace con il personale per garantire un servizio fluido ed efficiente.
Baby Sitter
Privati
Napoli
01.2022 - 03.2023
- Cura e gestione quotidiana di due bambini (2 e 4 anni).
- Supporto allo sviluppo educativo e relazionale, con attività finalizzate a introdurre i primi concetti della formazione primaria.
- Educazione alla routine e al rispetto delle regole in un ambiente familiare e sereno.
Istruzione
Laurea triennale - Ingegneria Civile (In corso)
Università Telematica Pegaso
NapoliDiploma di Scuola Superiore - Maturità scientifica
Liceo scientifico Francesco Sbordone
Napoli01-2021
Competenze
- Microsoft Office: livello avanzato
- Excel: livello avanzato
- Sistemi di elaborazione dati: livello intermedio
- Problem Solving: livello avanzato
- Assistenza al cliente: livello avanzato
- Emissione di fatture: livello avanzato
Lingue
Italiano
Madrelingua
C2
Inglese
Base
A2
Cronologia
Cassiera e Addetta alla Gestione
Bar del Chiostro
01.2024 - 08.2024
Cassiera e Addetta alla Gestione
Antico Fornaio
05.2023 - 12.2023
Baby Sitter
Privati
01.2022 - 03.2023
Laurea triennale - Ingegneria Civile (In corso)
Università Telematica Pegaso
Diploma di Scuola Superiore - Maturità scientifica
Liceo scientifico Francesco Sbordone