Rayane Graciano De Sousa

Promoter di vendita

agenzia cl promotion

Brasile

02.2018 - 12.2019

Promozione e comunicazione a diretto contatto con il pubblico in stand, all'interno di eventi e store convenzionati, fiere, punti vendita e centri commerciali.
Persuasione della clientela e stimolo del desiderio per la chiusura della vendita.
Illustrazione ed eventuale dimostrazione delle caratteristiche, dei benefici e dei vantaggi dei prodotti o dei servizi.
Supporto e aiuto al cliente per garantire un adeguato livello di soddisfazione.
Gestione della clientela allo stand tramite condivisione di informazioni precise, complete ed esaurienti.
Utilizzo adeguato della comunicazione verbale, non verbale e paraverbale per rapportarsi efficacemente al cliente.
Ascolto attivo e approccio empatico per individuare e proporre soluzioni commerciali adeguate.
Analisi rapida del cliente e utilizzo del miglior approccio in base alle sue caratteristiche.
Superamento di domande e obiezioni del cliente con tecniche di comunicazione efficace.
Applicazione delle procedure di vendita e scontistica stabilite.
Acquisizione e caricamento di dati e anagrafiche del cliente.
Allestimento e smontaggio di stand e tende promozionali, comunicazione con potenziali clienti e [Azione] per garantire il successo degli eventi promozionali.
Responsabilità della pianificazione e dell'organizzazione di eventi di campionatura lavorando a stretto contatto con manager e proprietari di punti vendita al dettaglio.
Esecuzione di scatti fotografici di qualità professionale da usare sui canali social nell'ambito di campagne promozionali.
Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
Analisi dei modelli d'uso allo scopo di comprendere i modi in cui i clienti usano i prodotti e i servizi dell'azienda.
Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.
Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.
Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.
Gestione di eventuali conflitti sul luogo di lavoro.
Definizione di modalità operative finalizzate al raggiungimento degli obiettivi assegnati.
Proposta ed esecuzione di attività capaci di completare e facilitare il lavoro assegnato.
Utilizzo di metodologie comunicative capaci di facilitare la relazione con i diversi interlocutori.
Cambio di sede e mansione quando richiesto per esigenze lavorative.

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