Rebecca Anastasia Stoleru
Padova,PD
Profilo professionale
Professionista orientata al cliente con competenze linguistiche e abilità di vendita. Eccelle nel problem solving e nel lavoro di squadra, garantendo efficienza e rapidità di servizio. Affidabile e adattabile, offre flessibilità oraria e disponibilità su turni per soddisfare le esigenze aziendali.
Panoramica
2
2
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Cameriera / Camerista
Tasini
La Thuile, Valle d'Aosta
07.2025 - 09.2025
- Assistenza nella gestione delle scorte e dell'inventario, ottimizzando l'efficienza e riducendo gli sprechi in cucina e in sala.
- Collaborazione nelle attività di sistemazione e preparazione della sala al termine del servizio.
- Sgombero dei tavoli, sparecchiatura, pulizia e apparecchiatura in modo rapido, silenzioso ed efficiente.
- Riordino veloce dei tavoli e rifornimento di tutte le postazioni di servizio.
- Sbarazzo, pulizia e riordino dei tavoli della sala e del dehor.
- Raccolta dei piatti, sostituzione delle posate e servizio bevande con cortesia ed efficienza.
- Effettuazione di un servizio rapido e preciso in collaborazione con la cucina al fine di garantire il massimo ricambio di clienti possibile.
- Servizio ai tavoli per una media di 30 coperti a turno.
- Presentazione dei piatti ai clienti garantendo un servizio adeguato agli standard del locale.
- Allestimento dei buffet assicurando il rifornimento costante dei vassoi.
- Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.
- Allestimento dei posti a sedere e preparazione di posate aggiuntive prima dell' arrivo di gruppi numerosi.
- Comunicazione rapida e precisa degli ordini di ristorazione al personale di cucina, evidenziando richieste particolari o restrizioni alimentari.
- Pulizia e sistemazione della sala al termine del servizio assicurando i livelli di igiene e ordine richiesti.
- Accoglienza dei clienti verificando le prenotazioni e accompagnandoli ai tavoli assegnati.
- Sbarazzo e pulizia dei tavoli ripristinando i coperti per il turno successivo.
- Esecuzione del servizio ai tavoli gestendo eventuali lamentele da parte della clientela.
Colf
Tasini Jonatan
La Thuile, Valle d'aosta
07.2023 - 09.2023
- Supervisione e coordinamento di altri addetti alle pulizie in contesti residenziali di grandi dimensioni.
- Rimozione della polvere da lampadari, soprammobili e superfici.
- Pulizia manuale o a vapore della tappezzeria e della moquette.
- Cura degli spazi esterni quali terrazzi, balconi e giardini.
- Mantenimento di ambienti puliti e confortevoli nelle strutture di alberghi mediante l'esecuzione di diverse mansioni quali aspirazione, pulizia delle finestre e spolveratura.
- Spostamento di letti, divani e mobili per pulire i battiscopa e rimuovere la polvere e lo sporco dalle zone difficili da raggiungere.
- Rimozione di lenzuola e asciugamani dalle camere e uso del pretrattante prima del lavaggio al fine di garantire una pulizia impeccabile dei tessuti.
- Controllo delle camere, sale e lobby al fine di determinare la necessità di riparazioni e sostituzioni di mobili o attrezzature.
- Cooperazione con gli altri addetti presenti nell'abitazione per pianificare i lavori.
- Preparazione delle camere degli ospiti in caso di richiesta dei clienti.
- Pulizia delle zone esterne all'abitazione e manutenzione degli spazi verdi.
Istruzione
Liceo - Professionale Servizi Commerciali-amministrazione e relazioni internazionali
I.I.S Tecnico e Professionale Leonardo da Vinci
Padova09-2021
Competenze
- Attenzione al cliente
- Tecniche di apparecchiatura
- Sparecchiatura e apparecchiatura rapida
- Flessibilità oraria
- Professionalità
- Abilità di vendita
- Efficienza
- Competenze linguistiche
- Attitudine al lavoro di squadra
- Affidabilità
- Adattabilità
- Orientamento al cliente
- Disponibilità al lavoro su turni
- Tecniche di accoglienza
- Problem solving
- Rapidità di servizio
Lingue
Italiano, Rumeno
Madrelingua
Inglese
Intermedio
B1
Spagnolo
Intermedio avanzato
B2
Cronologia
Cameriera / Camerista
Tasini
07.2025 - 09.2025
Colf
Tasini Jonatan
07.2023 - 09.2023
Liceo - Professionale Servizi Commerciali-amministrazione e relazioni internazionali
I.I.S Tecnico e Professionale Leonardo da Vinci