Regina Romei
Firenze
Profilo professionale
Professionista con forte orientamento al cliente e abilità di negoziazione. Esperto in prodotti assicurativi, con eccellenti doti comunicative e relazionali. Etica professionale impeccabile e approccio consulenziale.
Panoramica
13
13
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Consulente assicurativo
Generali Italia S.p.A
Firenze, Fi
2021.02 - 2026.06
- Sviluppo di nuove opportunità di business attraverso attività di networking e partnership strategiche.
- Formazione continua su prodotti assicurativi, normative di settore e tecniche di vendita per ottimizzare le performance.
- Gestione portafoglio clienti, inclusa l'analisi delle esigenze e la personalizzazione delle soluzioni assicurative.
- Assistenza post-vendita, gestendo reclami e modifiche alle polizze in corso per garantire la soddisfazione del cliente.
- Supporto alla clientela durante il rinnovo al fine di adeguare le polizze a nuove o diverse necessità.
- Ricerca e valutazione di soluzioni assicurative in grado di far fronte ai bisogni specifici dei clienti.
- Sviluppo e consolidamento del portafoglio clienti garantendo puntualità e professionalità nella consulenza.
- Monitoraggio e gestione delle comunicazioni relative alle scadenze dei premi.
- Cura dei rapporti con i clienti acquisiti, garantendone la migliore fidelizzazione nel lungo periodo e favorendo il passaparola.
- Partecipazione a meeting e altri eventi legati al mondo delle assicurazioni.
Responsabile di ristorante
A.RE.MA srl
Firenze, FI
2013.01 - 2021.01
- Analisi finanziaria e budgetaria per il ristorante, inclusa la gestione dei costi e l'identificazione di aree di miglioramento.
- Sviluppo e mantenimento di relazioni con fornitori per negoziazione costi e acquisto di materie prime.
- Gestione operativa quotidiana di ristorante, inclusa la supervisione di staff e la pianificazione dei turni.
- Implementazione di strategie di marketing e promozionali per incrementare la clientela.
- Accoglienza della clientela, controllo delle prenotazioni e accompagnamento ai tavoli.
- Partecipazione a fiere ed eventi dedicati alla ristorazione per ampliare le opportunità di business.
Istruzione
Diploma Professoleani - Economia
ISPAR Buontalenti
FirenzeCompetenze
- Approccio consulenziale
- Abilità di negoziazione
- Prodotti assicurativi
- Doti comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente
- Etica professionale
Cronologia
Consulente assicurativo
Generali Italia S.p.A
2021.02 - 2026.06
Responsabile di ristorante
A.RE.MA srl
2013.01 - 2021.01
Diploma Professoleani - Economia
ISPAR Buontalenti