Roberta Ferraioli
Modena,Emilia-Romagna
Profilo professionale
Professionista intraprendente e responsabile, con considerevole esperienza nella mansione. Dispongo di ottime competente nella gestione dei costi e delle risorse, ottime capacità di direzione del personale a livello, organizzativo, gestionale e attitudinale, promuovendo un ambiente stimolante e meritocratico.
Panoramica
13
13
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Operaia camera bianca
Granterre SRL
Modena
2025.06 - 2025.10
- Controllo qualità dei prodotti finiti, utilizzando strumenti di misura e valutazione specifici.
- Supporto nella logistica interna, movimentando merci e preparando gli ordini per la spedizione.
- Operazione di macchine utensili CNC, impostando parametri di lavorazione e monitorando il processo produttivo.
- Gestione delle scorte di materiale in magazzino, ottimizzando gli spazi e garantendo la disponibilità delle risorse.
- Imballaggio, confezionamento ed etichiettatura dei prodotti finiti.
- Caricamento dei materiali sui macchinari sulla base del programma di produzione.
Project Manager HR
GURUJOBS
Bologna, Emilia-Romagna
2023.05 - 2025.05
- Supporto a tutte le funzioni HR per le attività operative legate all'inserimento e alla gestione del personale.
- Coordinamento delle comunicazioni aziendali relative a cambiamenti nelle politiche e nelle procedure.
- Rinnovo Clienti.
- Organizzazione e pianificazione delle attività del reparto HR delle aziende clienti al fine di assicurare il rispetto delle scadenze.
- Ascolto delle esigenze del personale HR e dirigenziale al fine di ottenere un match delle richieste reciproche.
- Registrazione degli ordini, dei dati di fatturazione e delle richieste di resi, sostituzioni e rimborsi.
- Raccolta e analisi dei dati relativi alla customer satisfaction rilevando punti di forza e aree di criticità.
Team leader
Clipper Logistics PLC
Sheffield
2020.01 - 2023.04
- Elaborazione di reportistica dettagliata sull'andamento delle attività logistiche DDT, Fatture e documentazione doganale.
- Gestione di flussi logistici interni ed esterni, assicurando la corretta distribuzione delle merci.
- Pianificazione e coordinamento delle spedizioni, negoziando tariffe e tempi di consegna con i fornitori.
- Organizzazione delle attività di movimentazione, prelievo e trasporto della merce.
- Coordinamento delle attività di trasporto e di gestione dei carichi.
- Gestione delle attività operative del reparto con l'utilizzo dei software e dei portali dedicati.
- Formazione e sviluppo delle competenze dei membri del team, promuovendo la crescita professionale.
- Gestione di team multidisciplinari, coordinando attività, definendo obiettivi e monitorando i progressi.
- Affiancamento, formazione e supervisione del team di lavoro.
- Gestione piano ferie, orario lavorativo e malattia del team.
Shift Manager
Five guys
Sheffield
2016.02 - 2019.12
- Mantenimento di elevati standard di qualità alimentare attraverso l'esame delle spedizioni, la supervisione delle preparazioni e il monitoraggio della qualità dei preparati per il rispetto delle norme sulla sicurezza alimentare.
- Massimizzazione del fatturato tramite attuazione dei piani di marketing e comunicazione.
- Gestione dei servizi di delivery e take away anche con l'utilizzo di app e piattaforme dedicate.
- Supervisione quotidiana dell'attività di 42 dipendenti mantenendo un'atmosfera stimolante al scopo di ottimizzare l'operato dei propri dipendenti.
- Gestione e coordinamento delle attività di supervisione e selezione.
- Supervisione delle attività di apertura, chiusura, procedure relative agli aspetti igienico-sanitari.
- Supervisione delle attività di apertura, chiusura, procedure relative ai fiscali.
- Supervisione e coordinamento delle attività di apertura, chiusura, procedure relative ai fiscali.
Supervisor
Five guys
Sheffield
2013.03 - 2016.01
- Gestione e sviluppo di tutte le attività legate al magazzino e alla logistica.
- Elaborazione e analisi dei progressi del team e presentazione dei risultati.
- Gestione delle comunicazioni e allineamento del team per l'individuazione di obiettivi sempre più ambiziosi.
- Valutazione della performance del team e individuazione di necessità di formazione e di aggiornamento.
- Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi e struttura.
Istruzione
Diploma Management Di Aziende Turistiche -
Istituto Tecnico Commerciale
Master - Lingue
University of Cambridge
Cambridge2015-05
Competenze
- Microsoft Outlook e Word
- Excel e PowerPoint
- Capacità di adattamento
- Capacità di problem solving
- Utilizzo dei macchinari di produzione
- Conoscenza dei cicli produttivi
- Capacità comunicative
- Autonomia operativa
- Uso dei principali strumenti informatici
- Uso di transpallet
- Possesso di HACCP
- Conoscenza dei protocolli HACCP
- Conoscenza normative sicurezza
- Teamworking
- IT skills
- Autonomia nell'utilizzo di AI - Google
LINGUE
Inglese Livello avanzato
Francese Livello base
Cronologia
Operaia camera bianca
Granterre SRL
2025.06 - 2025.10
Project Manager HR
GURUJOBS
2023.05 - 2025.05
Team leader
Clipper Logistics PLC
2020.01 - 2023.04
Shift Manager
Five guys
2016.02 - 2019.12
Supervisor
Five guys
2013.03 - 2016.01
Diploma Management Di Aziende Turistiche -
Istituto Tecnico Commerciale
Master - Lingue
University of Cambridge