Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Certificazioni
Cronologia
Generic

Roberta Iacoviello

Bari,Bari

Profilo professionale

Ragazza responsabile, empatica e dinamica, con esperienza nel settore dell’infanzia, nell’assistenza ai bambini e nel contatto con il pubblico.
Attualmente lavoro come educatrice presso un asilo nido, occupandomi della cura, dell’assistenza e dell’organizzazione di attività educative e ricreative.
Ho maturato esperienze anche come babysitter, cameriera e operatrice di telemarketing, sviluppando buone capacità comunicative, organizzative e di gestione delle relazioni.
Persona paziente, affidabile e predisposta al lavoro in team, con forte sensibilità verso il benessere delle persone e degli animali grazie anche a esperienze di volontariato animalista.

Panoramica

1
1
Certification
2025
2025
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Cameriera di sala

La dolce vita
Bari, Bari

-Coordinamento con la cucina per verificare lo stato delle ordinazioni e minimizzare i tempi di attesa.

-Rispetto delle normative di igiene e sicurezza alimentare nella preparazione dei tavoli e nell'assistenza ai clienti.

-Consulenza ai clienti sulla scelta dei piatti e delle bevande, con dettagli sugli ingredienti e possibili allergeni.

-Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.

-Sistemazione e pulizia della sala ristorante.

-Allestimento e riordino della sala di ristorazione.

-Comunicazione rapida e precisa degli ordini di ristorazione al personale di cucina, evidenziando richieste particolari o restrizioni alimentari.

Educatrice di asilo nido

Speedy
Noicattaro, Bari
2025.06 - ad oggi

-Cura ed assistenza dei bambini

-Organizzazione di attività educative e ricreative

-Supporto durante i pasti e riposo

-Collaborazione con il team educativo e con le famiglie

-Osservazione e documentazione dello sviluppo emotivo, sociale e cognitivo dei bambini.

-Gestione della comunicazione con i genitori riguardo al progresso e alle necessità dei bambini.

-Organizzazione delle operazioni igieniche di routine dei bambini.

-Gestione degli spazi dedicati alle diverse attività.

-Pulizia e sanificazione di aree di lavoro, strumenti didattici e giocattoli.

-Produzione della documentazione relativa alle attività realizzate in asilo nido.

Babysitter

Privati
Bari, Bari
2022.09 - ad oggi

-Pianificazione di attività didattiche e ludiche adeguate all'età dei bambini seguiti.

-Promozione dello sviluppo del linguaggio attraverso la lettura e il racconto.

-Collaborazione con i genitori nell'attuazione di interventi mirati al benessere psicofisico dei bambini.

-Somministrazione dei pasti ai bambini in base alle istruzioni ricevute.

-Applicazione delle regole stabilite dai genitori, rispettando la routine quotidiana.

Operatrice di ludoteca

Colori del sole SRL
Bari, Bari
2024.07 - 2024.07

-Gestione di attività ludiche ed educative per bambini di età compresa tra i 3 e i 10 anni.

-Supervisione del gioco libero, garantendo la sicurezza e il benessere dei bambini.

-Registrazione quotidiana delle presenze dei bambini e annotazione delle assenze.

-Promozione di valori positivi tra i bambini quali la collaborazione, l'empatia e l'inclusione.

Operatrice telemarketing

Italia Business S.R.L.S
Bari, Bari
2021.03 - 2021.08

-Formazione di nuovi operatori telemarketing, fornendo tecniche di vendita e gestione delle obiezioni.

-Proposta ai clienti in essere di prodotti e servizi aggiuntivi a quelli già acquistati.

-Illustrazione delle caratteristiche di prodotti e servizi in modo efficace e convincente.

-Effettuazione di telefonate a prospect o clienti in essere.

-Gestione delle autorizzazioni al trattamento dei dati da parte dei clienti contattati.

-Gestione delle chiamate in entrata.

-Inserimento dati in database, controllo e gestione della documentazione contrattuale.

Istruzione

Diploma - Liceo linguistico

Liceo Domenico Cirillo
Bari
2019-06

Laurea - L-19 Scienze dell'educazione e della formazione

Università di Foggia
Foggia
2025-05

Competenze

    Ottime capacità relazionali e comunicative sviluppate attraverso esperienze a contatto con bambini e famiglie
    Persona empatica, paziente e responsabile, con forte predisposizione all’ascolto e alla cura degli altri
    Esperienza nell’organizzazione di attività educative e ricreative per l’infanzia e nella gestione delle esigenze quotidiane dei bambini
    Ho svolto attività di volontariato in ambito animalista, esperienza che mi ha permesso di sviluppare sensibilità, attenzione, spirito di collaborazione e senso di responsabilità
    Buona capacità di lavorare in team e di adattarmi a diversi contesti lavorativi

Certificazioni

Certificazione linguistica A2 inglese

Cronologia

Educatrice di asilo nido

Speedy
2025.06 - ad oggi

Operatrice di ludoteca

Colori del sole SRL
2024.07 - 2024.07

Babysitter

Privati
2022.09 - ad oggi

Operatrice telemarketing

Italia Business S.R.L.S
2021.03 - 2021.08

Cameriera di sala

La dolce vita

Diploma - Liceo linguistico

Liceo Domenico Cirillo

Laurea - L-19 Scienze dell'educazione e della formazione

Università di Foggia
Roberta Iacoviello