Roberto Amodio
Milano
Profilo professionale
Professionista con ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows e applicativi Office. Eccelle nel coordinamento team vendita e sviluppo di partnership. Abile nella negoziazione e comunicazione efficace, con visione strategica e resistenza allo stress.
Manager orientato al conseguimento degli obiettivi, con esperienza nel settore e comprovate capacità di leadership. Esperto nell'aumentare la produttività e la soddisfazione del cliente assieme all'incremento delle vendite e dei profitti. Particolarmente attento alla semplificazione delle procedure mettendo a frutto il talento dei dipendenti.
Sono una persona dinamica e motivata. Ho maturato esperienza in diversi settori professionali, acquisendo competenze in molti ambiti e la capacità di inserirmi rapidamente in nuovi contesti grazie al lavoro di squadra e alla mia attenzione nell'affrontare problematiche complesse. Ad oggi ricerco nuove sfide dove poter contribuire al successo dell’azienda, grazie alle mie competenze e al mio impegno.
Panoramica
18
18
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Sales Manager
DOLCE & GABBANA
Milano
02.2017 - 01.2021
- Responsabile del raggiungimento dei sales targets e KPIs e del coordinamento delle attività del team vendita sempre assicurando un livello impeccabile di costumer service. Monitoraggio delle attività CRM e delle operazioni logistiche per il perfetto funzionamento della boutique.
- Analisi dei dati di vendita per identificare tendenze, ottimizzare le strategie e migliorare i risultati.
- Gestione del team di vendita, coordinando attività, obiettivi e formazione per massimizzare le performance.
- Supervisione delle attività dei collaboratori, assegnando compiti e responsabilità in modo da ottimizzare i flussi di lavoro.
- Definizione e monitoraggio delle strategie e degli obiettivi di vendita, apportando correttivi se necessario.
- Gestione del budget assegnato ottimizzando l'allocazione delle risorse.
- Implementazione delle strategie di fidelizzazione a lungo termine della clientela.
- Definizione degli obiettivi di vendita in accordo con la direzione.
- Definizione delle strategie di vendita utili a massimizzare il profitto.
- Gestione delle operazioni di inventario e registrazione delle giacenze di magazzino.
- Supervisione del personale di vendita assegnando compiti e valutandone l'operato.
Senior Sales Assistant
VERSACE
Milano
09.2014 - 02.2017
- Accogliere ed assistere la clientela in tutte le fasi di vendita, assicurando un servizio eccellente in linea con gli standard aziendali. Fidelizzazione, sviluppo e gestione della clientela. Analisi dei principali Kpi’s. Attività di Visual merchandising come gestione e allestimento degli spazi interni, vetrine e manichini.
- Sviluppo e implementazione di strategie di vendita per incrementare il fatturato del negozio.
- Organizzazione dell'inventario, compreso il rifornimento degli scaffali e la gestione dei resi.
- Pianificazione e realizzazione di eventi promozionali in negozio per aumentare la clientela.
- Accoglienza della clientela fornendo informazioni e offrendo assistenza.
- Assistenza alla clientela nella scelta dei prodotti in base a gusti ed esigenze.
- Descrizione di caratteristiche e funzionalità dei prodotti incentivando la clientela all'acquisto.
- Gestione dei pagamenti in contanti o tramite carte e bancomat.
Sales Assistant
ROGER VIVIER
Milano
07.2009 - 08.2014
- Responsabile durante il proprio turno dell’operatività del PdV. Analisi e gestione delle vendite al fine di raggiungere gli obiettivi. Responsabilità della contabilità e per la stesura delle turnazioni. Gestione e analisi dello stock e cassa. Responsabile per gli allestimenti interni e delle vetrine.
Magazziniere
HERMES
Milano
03.2009 - 05.2009
- Gestione e organizzazione magazzino
- Mantenimento della pulizia e dell'ordine nel magazzino, garantendo la sicurezza sul luogo di lavoro.
- Scelta e utilizzo di sistemi informatici per l'aggiornamento delle scorte e la gestione degli ordini.
- Gestione dell'inventario, inclusa la catalogazione, l'etichettatura e il posizionamento della merce in magazzino.
- Controllo qualità della merce in entrata e in uscita, verificando la conformità ai requisiti.
- Preparazione degli ordini, selezionando e imballando i prodotti richiesti per la spedizione ai clienti.
- Trasferimento dei prodotti dal magazzino all'area di carico e di spedizione.
- Carico e scarico dei mezzi e verifica dei documenti di trasporto della merce.
Sales Assistant e Magazziniere
VIRNO STORE S.N.C (Salerno)
Salerno
09.2005 - 02.2009
Sales Assistant e Magazziniere
VIRNO STORE S.N.C
Salerno
09.2005 - 02.2009
Barman e Cameriere
NEL CONTINENTE NERO
Salerno
01.2004 - 02.2009
- Organizzazione e gestione delle scorte di bevande, alimenti e altri materiali necessari.
- Gestione delle ordinazioni dei clienti utilizzando sistemi POS per garantire efficienza e precisione.
- Preparazione e presentazione dei tavoli secondo gli standard del ristorante, inclusa la disposizione di tovaglie e posate.
- Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.
- Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
- Allestimento e riordino della sala di ristorazione.
- Supporto ai clienti nella scelta delle ordinazioni fornendo dettagli in merito a ingredienti e modalità di preparazione dei piatti.
- Rifornimento delle scorte di alimenti e bevande, controllando la scadenza dei prodotti.
- Preparazione di caffè, cappuccini e altre bevande calde seguendo le ricette standard.
- Preparazione e somministrazione di cibi e bevande secondo il menù del bar.
- Chiusura del locale, della cassa e registrazione degli incassi.
Sales Assistant e Magazziniere
COTTON & SILK
Salerno
04.2003 - 08.2005
- Scelta e utilizzo di sistemi informatici per l'aggiornamento delle scorte e la gestione degli ordini.
- Preparazione degli ordini, selezionando e imballando i prodotti richiesti per la spedizione ai clienti.
- Analisi dei dati di vendita per identificare opportunità di crescita e aree di miglioramento.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
Istruzione
Diploma - Tecnologie delle costruzioni e topografia del territorio
L.T.S. per Geometra L. Vanvitelli
SA01.2000
Competenze
- LINGUISTICHE: Italiano (madrelingua), Inglese (buono orale e scritto)
- INFORMATICHE: Ottima conoscenza dei sistemi operativi di Windows e degli applicativi del pacchetto office: Word, Pdf, Excel e Outlook Ottima conoscenza del programma Showcase
- Adattabilità
- Visione strategica
- Doti comunicative
- Attitudine al lavoro di squadra
- Proattività
- Resistenza allo stress
- Pensiero critico
- Abilità di negoziazione
- Comunicazione efficace
- Sviluppo di partnership
- Coordinamento team vendita
- Competenze di budgeting
- Conoscenza del settore
- PATENTE: A e B
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei dati personali presenti nel CV ai sensi del D. Lgs. 196/2003 e del GDPR (Regolamento UE 2016/679)
Cronologia
Sales Manager
DOLCE & GABBANA
02.2017 - 01.2021
Senior Sales Assistant
VERSACE
09.2014 - 02.2017
Sales Assistant
ROGER VIVIER
07.2009 - 08.2014
Magazziniere
HERMES
03.2009 - 05.2009
Sales Assistant e Magazziniere
VIRNO STORE S.N.C (Salerno)
09.2005 - 02.2009
Sales Assistant e Magazziniere
VIRNO STORE S.N.C
09.2005 - 02.2009
Barman e Cameriere
NEL CONTINENTE NERO
01.2004 - 02.2009
Sales Assistant e Magazziniere
COTTON & SILK
04.2003 - 08.2005
Diploma - Tecnologie delle costruzioni e topografia del territorio
L.T.S. per Geometra L. Vanvitelli