Rosa Alterio
Napoli,NA
Panoramica
2
2
Languages
10
10
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Scrutatrice
Seggio Elettorale
Napoli
2023.01 - 2026.08
- Gestione registrazione elettori e verifica documenti.
- Assistenza e supporto agli elettori durante il voto.
- Gestione del materiale elettorale e delle urne.
- Garantire la corretta e riservata procedura di voto.
- Registrazione dati e conteggio schede.
- Collaborazione con il Presidente e gli altri Scrutatori.
- Gestione dello stress.
Lezioni private
Doposcuola
Napoli
2017.09 - 2026.08
- Supporto didattico individuale per studenti delle scuole elementari, medie e superiori, focalizzato su tutte le materie.
- Gestione efficace di gruppi di 3-4 studenti, migliorando la comprensione e le performance scolastiche.
- Sviluppo di strategie di apprendimento personalizzate, aumentando la motivazione e l'autonomia nello studio.
- Comunicazione, pazienza, risoluzione dei problemi e pianificazione dello studio.
Segretaria
Ecosystem Srl Autodemolizioni
Napoli
2024.06 - 2025.12
- Gestione documentale: ricevere e verificare i documenti del veicolo (libretto di circolazione, Certificato di Proprietà, documenti di identità).
- Rilascio certificati: emettendo il Certificato di Rottamazione, fondamentale per sollevare il proprietario da responsabilità e costi (es. bollo auto).
- Comunicazione al PRA: inoltrando la richiesta di cancellazione del veicolo dal Pubblico Registro Automobilistico entro 30 giorni.
- Consulenza: rispondere a dubbi su documenti, procedure e casi particolari, come smarrimenti
- Difficoltà nel trasporto.
Runner di sala
Tradizione Italiana
Napoli
2024.05 - 2024.06
- Raccolta e consegna piatti e bevande dalla cucina alla sala, assicurando accuratezza e tempismo.
- Supporto attivo al servizio ai tavoli (sparecchiatura, preparazione, allestimento).
- Collaborazione costante con chef e camerieri per garantire un flusso di servizio efficiente.
- Mantenimento ordine e pulizia dell'area di servizio e della sala.
- Gestione tempestiva delle richieste extra dei clienti.
Banconista
Pizzeria La Teglia
Napoli
2022.01 - 2024.05
- Gestione del banco.
- Servizio clienti: accoglienza, consulenza, gestione ordini e pagamenti.
- Mantenimento standard igienico-sanitari e pulizia area di lavoro.
- Controllo scorte e riassortimento banco.
- Utilizzo di attrezzature specifiche, registratore di cassa.
- Gestione operazioni di cassa (apertura/chiusura, contante/POS).
Cameriera di sala
Vanity Pub & Grill
Napoli
2016.09 - 2018.12
- Gestione servizio per fino a 70 coperti a sera, mantenendo elevati standard di soddisfazione del cliente.
- Accoglienza clienti, gestione prenotazioni e preparazione sala.
- Presa ordini e servizio ai tavoli, con conoscenza approfondita menù ed abbinamenti.
- Utilizzo sistemi POS e gestione pagamenti (contanti/carta).
Istruzione
Diploma - Sistemi Informativi Aziendali
Istituto Tecnico Commerciale - ISIS Melissa Bassi
Napoli2016-01
Laurea Triennale - Scienze Politiche e Relazioni Internazionali
Universitas Mercatorum
Roma2023-01
Master di I Livello - Politiche Internazionali ed Economia
Universitas Mercatorum
Roma2023-01
Laurea Magistrale - Relazioni Internazionali per lo Sviluppo Economico
Universitas Mercatorum
Roma2024-01
Competenze
Comunicazione Interpersonale: Comunicazione efficace, empatia, ascolto attivo, lavoro di squadra, gestione dei conflitti, public speaking
Cognitive e Risoluzione Problemi: Problem solving, pensiero critico, creatività, analisi, pensiero strategico
Organizzative e Gestionali: Gestione del tempo (time management), organizzazione, pianificazione, definizione priorità, autonomia
Personali e Adattabilità: Adattabilità, flessibilità, resilienza, gestione dello stress, motivazione, proattività, attenzione ai dettagli, voglia di imparare
Lingue
Inglese: Livello scolastico
Francese: Livello scolastico
Hobby e interessi
Viaggi, Sport, Volontariato, Lettura
Cronologia
Segretaria
Ecosystem Srl Autodemolizioni
2024.06 - 2025.12
Runner di sala
Tradizione Italiana
2024.05 - 2024.06
Scrutatrice
Seggio Elettorale
2023.01 - 2026.08
Banconista
Pizzeria La Teglia
2022.01 - 2024.05
Lezioni private
Doposcuola
2017.09 - 2026.08
Cameriera di sala
Vanity Pub & Grill
2016.09 - 2018.12
Laurea Magistrale - Relazioni Internazionali per lo Sviluppo Economico
Universitas Mercatorum
Master di I Livello - Politiche Internazionali ed Economia
Universitas Mercatorum
Laurea Triennale - Scienze Politiche e Relazioni Internazionali
Universitas Mercatorum
Diploma - Sistemi Informativi Aziendali
Istituto Tecnico Commerciale - ISIS Melissa Bassi