Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Ho maturato una significativa esperienza di oltre 4 anni nel settore Hospitality
Cronologia
Generic
ROSARIA LA BELLA

ROSARIA LA BELLA

CINISI (PA),PA

Profilo professionale

Professionista affidabile e preciso con eccellente attenzione ai dettagli e capacità organizzative. Esperto nella gestione delle pulizie e nella risoluzione dei problemi, con una forte attitudine al lavoro di squadra e resistenza fisica. Disponibile al lavoro su turni e al miglioramento continuo.

Panoramica

4
4
anni di esperienza

Esperienza lavorativa

Cameriera ai Piani

Club Hotel Baia Aranzos **** ITI MARINA HOTELS & RESORTS
Via Sos Aranzos 8 07020 Golfo Aranci (OT) Sardegna, Olbia-Tempio
05.2025 - ad oggi
  • Controllo del calendario delle camere e rifornimento del carrello di servizio in base all'ordine di pulizia.
  • Controllo dell'inventario dei prodotti di pulizia e segnalazione delle necessità di rifornimento al responsabile.
  • Pulizia e riordino delle camere e delle aree comuni, seguendo le linee guida dell'hotel.
  • Pulizia e allestimento delle camere degli ospiti con lenzuola, asciugamani e prodotti per l'igiene personale.
  • Sostituzione delle lenzuola e degli asciugamani consegnando la biancheria usata alla lavanderia.
  • Igienizzazione dei sanitari e pulizia dei bagni provvedendo ai rifornimenti degli articoli da toilette.
  • Igienizzazione delle superfici con pulizia a carrello, rimuovendo lo sporco e riponendo gli oggetti al proprio posto e in modo ordinato.
  • Approvvigionamento di snack e bevande calde e fredde in camera secondo le direttive ricevute.
  • Verifica della presenza di oggetti dimenticati dai clienti al momento della partenza.
  • Raccolta e consegna alla reception di oggetti smarriti ritrovati all'interno delle strutture di competenza.

Governante hotel

Club Hotel Baia Aranzos **** ITI MARINA HOTELS & RESORTS
ia Sos Aranzos 8 07020 Golfo Aranci (OT) Sardegna., Olbia-Tempio
06.2025 - 07.2025
  • Supervisione delle operazioni quotidiane per garantire elevati standard di pulizia e servizio.
  • Coordinamento delle attività del personale di pulizia per ottimizzare l'efficienza operativa dell'hotel.
  • Formazione del team su procedure di igiene e sicurezza per migliorare la qualità del servizio.
  • Monitoraggio delle forniture e gestione degli ordini per mantenere adeguati livelli di approvvigionamento.
  • Analisi dei feedback dei clienti per implementare miglioramenti nei servizi offerti dall'hotel.
  • Sorveglianza dell'inventario delle forniture di pulizia, garantendo la disponibilità dei materiali necessari.
  • Controllo della qualità del lavoro svolto nelle camere e nelle aree comuni, implementando azioni correttive se necessario.
  • Pianificazione e coordinamento delle attività quotidiane del personale di servizio, ottimizzando i flussi di lavoro.
  • Gestione del team di pulizia, assicurando il mantenimento degli standard di pulizia e igiene dell'hotel.
  • Collaborazione al mantenimento di ordine e pulizia delle aree esterne, quali balconi, terrazzi e giardini.
  • Gestione del servizio lavanderia dove previsto, ritirando e riconsegnando i capi ai clienti.
  • Formazione del personale alle tecniche di pulizia e alle procedure di sicurezza specifiche dell'ambiente alberghiero.
  • Pianificazione quotidiana del lavoro in base agli incarichi assegnati e al tempo a disposizione.
  • Monitoraggio delle scorte di prodotti, detersivi e materiali segnalando le esigenze di rifornimento.

Cameriera ai piani

VOI Colonna Village, Golfo Aranci
Golfo Aranci, (SS)
05.2025 - 05.2025
  • Pulizia e riordino delle camere e delle aree comuni, seguendo le linee guida dell'hotel.
  • Pulizia e allestimento delle camere degli ospiti con lenzuola, asciugamani e prodotti per l'igiene personale.
  • Sistemazione delle camere d'albergo, rassettando letti e cambiando federe e lenzuola, secondo le linee guida aziendali riguardo alla pulizia.
  • Sistemazione delle camere provvedendo a riassettare letti, superfici e bagni.
  • Sostituzione delle lenzuola e degli asciugamani consegnando la biancheria usata alla lavanderia.
  • Controllo del rifornimento di carta igienica, carta asciugamani e saponi nei bagni.
  • Rimozione di polvere, sporco e macchie dalle superfici di stanze e aree comuni.
  • Igienizzazione di bagni e sanitari, utilizzando prodotti antibatterici dedicati.
  • Riordino e pulizia di corridoi, hall e altre aree comuni utilizzando aspirapolvere, scope e lavapavimenti.
  • Igienizzazione dei sanitari e pulizia dei bagni provvedendo ai rifornimenti degli articoli da toilette.
  • Sanificazione dei sanitari, refill dei dispenser, sostituzione degli asciugamani e rifornimento di carta igienica.
  • Igienizzazione delle superfici con pulizia a carrello, rimuovendo lo sporco e riponendo gli oggetti al proprio posto e in modo ordinato.
  • Collaborazione al mantenimento di ordine e pulizia delle aree esterne, quali balconi, terrazzi e giardini.
  • Rifornimento dei minibar nelle camere, verificando la scadenza dei prodotti e la corretta fatturazione.

Governante ai piani

B&B VILLA ROSA DI VENTI Cinisi Sicilia
Via Paolo Borsellino, 107 90045 Cinisi (PA), (PA)
06.2024 - 01.2025
  • Coordinazione delle operazioni di pulizia per garantire standard elevati di igiene e qualità.
  • Supervisione del personale di servizio per ottimizzare le attività quotidiane e fornire supporto.
  • Controllo dell'inventario delle forniture per garantire disponibilità e tempestività nella gestione.
  • Formazione del personale sulle procedure di lavoro e sull'importanza della sicurezza.
  • Gestione delle richieste degli ospiti per garantire un servizio eccellente e soddisfacente.
  • Controllo degli standard di pulizia all'interno della struttura garantendo il massimo comfort.
  • Coordinamento del servizio di pulizia e di cura di camere e spazi comuni in modo da garantire il rispetto delle esigenze degli ospiti, il decoro e l'immagine dell'hotel.
  • Controllo delle scorte di materiale di consumo e attrezzature, ordinando rifornimenti in modo tempestivo per evitare carenze.
  • Gestione e supervisione quotidiana delle attività di pulizia e manutenzione dei piani, coordinando un team di addetti.
  • Comunicazione puntuale alla reception dell'avvenuta pulizia delle camere.
  • Pianificazione degli orari di lavoro e delle rotazioni del personale per garantire la copertura ottimale dei servizi.
  • Organizzazione del lavoro da svolgere nelle camere in base agli arrivi e alle partenze previste.
  • Monitoraggio e valutazione del lavoro dei collaboratori, sia in itinere, che in base ai risultati ottenuti, intervenendo con azioni correttive ove necessario.

Cameriera ai piani

VILLA IGIEA PALERMO - ROCCO FORTE HOTELS
PALERMO, (PA)
08.2023 - 08.2023
  • Preparazione accurata delle camere per garantire standard elevati di pulizia e igiene.
  • Controllo regolare delle forniture necessarie per il mantenimento delle stanze e degli spazi comuni.
  • Collaborazione con il team per ottimizzare i tempi di pulizia e l'efficienza operativa.
  • Sistemazione delle camere d'albergo, rassettando letti e cambiando federe e lenzuola, secondo le linee guida aziendali riguardo alla pulizia.
  • Trattamento delle superfici da pulire utilizzando i prodotti e gli strumenti adeguati.
  • Igienizzazione di bagni e sanitari, utilizzando prodotti antibatterici dedicati.
  • Igienizzazione delle superfici con pulizia a carrello, rimuovendo lo sporco e riponendo gli oggetti al proprio posto e in modo ordinato.
  • Rimozione di polvere da mobili e suppellettili e pulizia di tappeti e moquette con macchinari specifici.
  • Rispetto della privacy degli utenti delle strutture, siano questi alberghi, uffici o altri tipi di luoghi aperti al pubblico.

Cameriera ai piani

B&B VILLA ROSA DI VENTI Cinisi Sicilia
Via Paolo Borsellino, 107 90045 Cinisi (PA), (PA)
01.2022 - 05.2023
  • Preparazione accurata delle camere per garantire standard elevati di pulizia e igiene.
  • Controllo regolare delle forniture necessarie per il mantenimento delle stanze e degli spazi comuni.
  • Collaborazione con il team per ottimizzare i tempi di pulizia e l'efficienza operativa.
  • Comunicazione con la direzione per segnalare eventuali problemi e necessità di intervento.
  • Pulizia e riordino delle camere e delle aree comuni, seguendo le linee guida dell'hotel.
  • Pulizia e allestimento delle camere degli ospiti con lenzuola, asciugamani e prodotti per l'igiene personale.
  • Sistemazione delle camere d'albergo, rassettando letti e cambiando federe e lenzuola, secondo le linee guida aziendali riguardo alla pulizia.
  • Sistemazione delle camere provvedendo a riassettare letti, superfici e bagni.
  • Sostituzione delle lenzuola e degli asciugamani consegnando la biancheria usata alla lavanderia.
  • Controllo del rifornimento di carta igienica, carta asciugamani e saponi nei bagni.
  • Rimozione di polvere, sporco e macchie dalle superfici di stanze e aree comuni.
  • Riordino e pulizia di corridoi, hall e altre aree comuni utilizzando aspirapolvere, scope e lavapavimenti.
  • Svuotamento dei cestini dell'immondizia di stanze e spazi comuni.
  • Comunicazione puntuale alla reception dell'avvenuta pulizia delle camere.
  • Pulizia di ambienti di passaggio quali scale, pianerottoli, corridoi e ascensori.
  • Sanificazione dei sanitari, refill dei dispenser, sostituzione degli asciugamani e rifornimento di carta igienica.
  • Verifica della presenza di oggetti dimenticati dai clienti al momento della partenza.
  • Lavaggio interno ed esterno di vetrate e finestre eliminando macchie e aloni.
  • Rifornimento dei minibar nelle camere, verificando la scadenza dei prodotti e la corretta fatturazione.
  • Pulizia e igienizzazione della zona cucina (quando presente) e del bagno, comprese le superfici e i sanitari.
  • Igienizzazione degli ambienti comuni utilizzando i prodotti appropriati.
  • Collaborazione con la lavanderia per la gestione del servizio ai clienti se previsto.
  • Controllo dell'inventario dei prodotti di pulizia e segnalazione delle necessità di rifornimento al responsabile.
  • Gestione di eventuali oggetti smarriti secondo il regolamento aziendale.

Cameriera ai piani

B&B TAM Casa Vacanze Cinisi Sicilia
Via Generale Vito Artale, 71 90045 Cinisi (PA), (PA)
09.2021 - 12.2021
  • Preparazione accurata delle camere per garantire standard elevati di pulizia e igiene.
  • Controllo regolare delle forniture necessarie per il mantenimento delle stanze e degli spazi comuni.
  • Collaborazione con il team per ottimizzare i tempi di pulizia e l'efficienza operativa.
  • Comunicazione con la direzione per segnalare eventuali problemi e necessità di intervento.
  • Pulizia e riordino delle camere e delle aree comuni, seguendo le linee guida dell'hotel.
  • Pulizia e allestimento delle camere degli ospiti con lenzuola, asciugamani e prodotti per l'igiene personale.
  • Sistemazione delle camere d'albergo, rassettando letti e cambiando federe e lenzuola, secondo le linee guida aziendali riguardo alla pulizia.
  • Organizzazione del lavoro da svolgere nelle camere in base agli arrivi e alle partenze previste.
  • Rimozione di polvere, sporco e macchie dalle superfici di stanze e aree comuni.
  • Riordino e pulizia di corridoi, hall e altre aree comuni utilizzando aspirapolvere, scope e lavapavimenti.
  • Comunicazione puntuale alla reception dell'avvenuta pulizia delle camere.
  • Pulizia di ambienti di passaggio quali scale, pianerottoli, corridoi e ascensori.
  • Verifica della presenza di oggetti dimenticati dai clienti al momento della partenza.
  • Rimozione di polvere da mobili e suppellettili e pulizia di tappeti e moquette con macchinari specifici.
  • Collaborazione al mantenimento di ordine e pulizia delle aree esterne, quali balconi, terrazzi e giardini.
  • Lavaggio interno ed esterno di vetrate e finestre eliminando macchie e aloni.
  • Controllo del calendario delle camere e rifornimento del carrello di servizio in base all'ordine di pulizia.
  • Raccolta e consegna alla reception di oggetti smarriti ritrovati all'interno delle strutture di competenza.
  • Gestione di richieste ed esigenze speciali garantendo la soddisfazione degli ospiti.
  • Monitoraggio delle scorte di prodotti, detersivi e materiali segnalando le esigenze di rifornimento.
  • Approvvigionamento di snack e bevande calde e fredde in camera secondo le direttive ricevute.
  • Manutenzione ordinaria di attrezzature e macchinari, riponendoli correttamente al termine del turno.

Istruzione

Diploma di licenza media inferiore -

Istituto Francesco Crispi di Ribera ( AG)
Ribera (AG)

Competenze

  • Puntualità e affidabilità
  • Rispetto delle regole
  • Gestione delle pulizie
  • Velocità
  • Affidabilità
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Attenzione alla clientela
  • Pulizia dei bagni
  • Capacità di adattamento
  • Precisione
  • Attitudine al lavoro in team
  • Riservatezza e professionalità
  • Attenzione ai dettagli
  • Conoscenza dei prodotti di pulizia
  • Abilità nel rifacimento letti
  • Manualità e velocità di esecuzione
  • Capacità di ascolto
  • Disponibilità al lavoro su turni
  • Adattabilità
  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Capacità organizzative
  • Capacità relazionali
  • Spirito di adattamento
  • Cortesia e professionalità
  • Disponibilità al miglioramento continuo
  • Rispetto dei tempi assegnati
  • Pulizia di interni ed esterni
  • Conoscenza igiene personale
  • Resistenza fisica
  • Riservatezza
  • Capacità di gestire le responsabilità
  • Conoscenza del servizio in camera
  • Capacità di risolvere problemi
  • Affidabilità e spiccato senso dell'organizzazione
  • Teamworking
  • Flessibilità
  • Autonomia operativa
  • Gestione delle richieste degli ospiti
  • Manualità
  • Conoscenza dei protocolli di pulizia
  • Resistenza allo stress
  • Utilizzo di attrezzature di pulizia
  • Ottima organizzazione ed eccellente attenzione ai dettagli
  • Soluzione dei problemi
  • Gestione lavanderia
  • Resistenza ad alti carichi di lavoro

Ho maturato una significativa esperienza di oltre 4 anni nel settore Hospitality

Ho maturato una significativa esperienza di oltre 4 anni nel settore Hospitality; Sono una persona grintosa, motivata, e professionale, con una grande passione per il settore dell’accoglienza turistica, che ha tanta voglia di rimettersi in gioco; Le persone che lavorano nel settore dell’ ospitalità devono appassionarsi a ciò che fanno, perché questa passione viene trasmessa direttamente ai clienti. Sono una persona organizzata, affidabile e dinamica con spiccate attitudini al lavoro di gruppo ed ai rapporti interpersonali. Spiccate doti di precisione, ottime capacità relazionali, comunicative e di ascolto attivo; Forte Impegno, Dedizione, e Senso di Responsabilità;


L'unico mio interesse del momento è un interesse di carattere professionale, e in pratica, il mio desiderio di lavorare come Cameriera ai piani, all'interno di una azienda produttiva in continua crescita, ed essere importante per il suo sviluppo; Di entrare in contatto con un’azienda ricca di stimoli ed in forte crescita, ma soprattutto avere la possibilità di lavorare all'interno di un ambiente dinamico, nel quale mettere a frutto le mie competenze e dove poter crescere come persona e come professionista, per continuare un cammino professionale ed umano in un ambiente dinamico, vincente e stimolante caratterizzato da un forte spirito di collaborazione finalizzato al raggiungimento degli obiettivi aziendali.



Cronologia

Governante hotel

Club Hotel Baia Aranzos **** ITI MARINA HOTELS & RESORTS
06.2025 - 07.2025

Cameriera ai Piani

Club Hotel Baia Aranzos **** ITI MARINA HOTELS & RESORTS
05.2025 - ad oggi

Cameriera ai piani

VOI Colonna Village, Golfo Aranci
05.2025 - 05.2025

Governante ai piani

B&B VILLA ROSA DI VENTI Cinisi Sicilia
06.2024 - 01.2025

Cameriera ai piani

VILLA IGIEA PALERMO - ROCCO FORTE HOTELS
08.2023 - 08.2023

Cameriera ai piani

B&B VILLA ROSA DI VENTI Cinisi Sicilia
01.2022 - 05.2023

Cameriera ai piani

B&B TAM Casa Vacanze Cinisi Sicilia
09.2021 - 12.2021

Diploma di licenza media inferiore -

Istituto Francesco Crispi di Ribera ( AG)
ROSARIA LA BELLA