Rosaria Velardi
Palermo,PA
Profilo professionale
Professionista con una solida esperienza nel settore della vendita al dettaglio e nella gestione del rapporto con la clientela. Persona affidabile, scrupolosa e orientata alla qualità del servizio, con una forte attenzione alle esigenze del cliente e alla cura dei dettagli. Nel corso della propria esperienza ha maturato ottime capacità nella gestione delle attività commerciali, nell’organizzazione del punto vendita e nella collaborazione con il team. Contraddistinta da serietà, precisione e senso di responsabilità, rappresenta una risorsa capace di contribuire positivamente al successo dell’attività attraverso professionalità, disponibilità e dedizione al lavoro.
Panoramica
1
1
Language
5
5
years of professional experience
Esperienza lavorativa
commessa
Franca la Rocca SRL semplificata
Palermo, PA
2009.09
- Operazioni di cassa, compreso l'apertura e la chiusura, la gestione delle transazioni e l'emissione di scontrini.
- Partecipazione a inventari periodici, collaborando nella verifica e nell'aggiornamento dello stock disponibile.
- Organizzazione dell'area vendita, assicurando la pulizia e l'ordine, oltre all'aggiornamento dell'esposizione dei prodotti.
- Assistenza ai clienti nel processo di scelta e acquisto dei prodotti, fornendo informazioni dettagliate.
- Mantenimento dell'ordine di scaffali e della pulizia generale del punto vendita.
- Accoglienza al cliente all'interno del negozio proponendo prodotti e offerte in corso.
- Allestimento delle vetrine, dei totem e degli espositori.
- Ricezione dei pagamenti sia in contante che tramite POS e sistemi di pagamento digitale.
- Proposta ai clienti di prodotti o servizi aggiuntivi a quanto già acquistato.
Fabbricante
Biagio Vela
Palermo, PA
2000.09 - 2005.12
- Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
- Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
- Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
- Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.
- Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.
Istruzione
diploma - di istruzione secondaria di secondo grado
Istituto Statale d'Arte
Palermo1999-07
Competenze
Lavoratrice seria e responsabile, con buone capacità comunicative, organizzative e relazionali Precisa, affidabile e motivata, con esperienza a contatto con il pubblico e capacità di lavorare sia in autonomia sia in squadra
- Attitudine al lavoro di squadra
- Problem solving
- Senso pratico
- Autonomia operativa
- Sicurezza sul lavoro
- Resistenza allo stress
- Capacità di adattamento
Lingue
Italiano
Avanzato
Autorizzazione trattamento dati personali
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali
Cronologia
commessa
Franca la Rocca SRL semplificata
2009.09
Fabbricante
Biagio Vela
2000.09 - 2005.12
diploma - di istruzione secondaria di secondo grado
Istituto Statale d'Arte