Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic
Rossana Mura

Rossana Mura

Nichelino

Profilo professionale

Nella mia esperienza lavorativa ho avuto la possibilità di specializzarmi come receptionist alberghiera in Costa Smeralda lavorando 8 anni nella stessa azienda e occupandomi di front e back office e gestione personale. Questo ruolo mi ha dato la possibilità di avere un contatto diretto con gli ospiti di tutti i paesi del mondo, avendo a cura la loro miglior accoglienza, la gestione delle problematiche, l'organizzazione del personale, gli accordi e i contatti coi fornitori, le prenotazioni e i pagamenti.
Negli ultimi 3 anni invece ho ricoperto il ruolo di impiegata contabile occupandomi di registrazione fatture, quadrature bancarie, Lipe, F24, Modello Unico, 730, Isee, calcolo rate Inps e Inail, fatturazione elettronica, scadenzario, sollecito clienti. Ho un ottima conoscenza del pacchetto Office, Excel e del sistema operativo Team System.
Ho un profilo completo sia sulla parte contabile che sulla parte dell'accoglienza e gestione del cliente.
Garantisco massima serietà e puntualità.

Panoramica

9
9
years of professional experience

Esperienza lavorativa

IMPIEGATA CONTABILE

ARTIFEX SRL – CNA Confederazione Nazionale Artigiani
Macomer, Nuoro
04.2022 - 12.2025

Presso quest'azienda ho svolto il ruolo di impiegata contabile per l'associazione di categoria Cna (Confederazione Nazionale Artigiani).
Come specificato nel profilo professionale mi occupo di tutta la parte contabile, seguendo aziende in contabilità semplificata, forfetaria e alcuni aspetti in ordinaria utilizzando il sistema operativo Team System.

Gestione della contabilità generale, inclusa la registrazione di fatture, pagamenti e riconciliazioni bancarie.
L'azienda per cui lavoro è anche Caf quindi mi occupo anche di tutte le pratiche relative a questo, come calcolo Isee, verifica cartelle esattoriali, rateizzazioni, domande di Naspi, 730 e Unico PF.

Segretaria amministrativa/Receptionist

Avella Hotels & Resorts srl
Palau, Sassari
04.2017 - 01.2022

Ho iniziato a lavorare in quest'azienda come receptionist e responsabile per alcune strutture turistiche gestite dall'azienda che operano in Costa Smeralda.

Mi occupavo delle operazioni di accoglienza clienti, check in e check out, gestione corrispondenza, booking, gestione complaint, assistenza al cliente, chiusura e gestione cassa, vendita escursioni, contatti con fornitori e altri reparti della struttura.

Dopo circa due anni, data la predisposizione per l'organizzazione, la precisione e la versatilità verso più mansioni l'azienda ha deciso di
farmi svolgere attività amministrative presso l'ufficio amministrativo e non più nelle strutture turistiche.

Istruzione

ADDETTA ALLA RECEPTION – SEGRETARIA AMMINISTRATIVA -

IFAL
Cagliari
04-2014

Ragioneria - Ragioniera

ITCTG Sebastiano Satta
Macomer
06-2011

Competenze

    Sono specializzata nel settore contabile e turistico-alberghiero, ho ottime capacità comunicative, mi impegno sempre per crescere professionalmente e migliorare

    Ho buone capacità di problem solving e lavoro di squadra per garantire un servizio impeccabile

Lingue

Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio
B1
Francese
Intermedio
B1
Spagnolo
Base
A2

Cronologia

IMPIEGATA CONTABILE

ARTIFEX SRL – CNA Confederazione Nazionale Artigiani
04.2022 - 12.2025

Segretaria amministrativa/Receptionist

Avella Hotels & Resorts srl
04.2017 - 01.2022

ADDETTA ALLA RECEPTION – SEGRETARIA AMMINISTRATIVA -

IFAL

Ragioneria - Ragioniera

ITCTG Sebastiano Satta
Rossana Mura