ROSSELLA DI CUONZO

Attualmente ricopro la mansione da impiegata nell’autoscuola Drive System di Luigi Patera .

Lavoro presso Drive System da Dicembre 2025 con contratto a tempo determinato.

Impiegata Front Office – Autoscuola

• Gestione del rapporto con la clientela, garantendo accoglienza professionale, assistenza personalizzata e supporto informativo lungo tutto l’iter delle pratiche
• Supervisione delle operazioni di cassa, con registrazione accurata in prima nota e controllo delle transazioni giornaliere
• Organizzazione, gestione e archiviazione efficiente della documentazione amministrativa, nel rispetto delle procedure interne
• Coordinamento delle attività di segreteria, pianificazione e ottimizzazione dell’agenda appuntamenti
• Gestione delle comunicazioni in entrata e in uscita (telefoniche, email e corrispondenza), assicurando tempestività e precisione

Impiegata Front Office – Autoscuola

• Gestione del rapporto con la clientela, garantendo accoglienza professionale, assistenza personalizzata e supporto informativo lungo tutto l’iter delle pratiche
• Supervisione delle operazioni di cassa, con registrazione accurata in prima nota e controllo delle transazioni giornaliere
• Organizzazione, gestione e archiviazione efficiente della documentazione amministrativa, nel rispetto delle procedure interne
• Coordinamento delle attività di segreteria, pianificazione e ottimizzazione dell’agenda appuntamenti
• Gestione delle comunicazioni in entrata e in uscita (telefoniche, email e corrispondenza), assicurando tempestività e precisione

Addetta alle Vendite – Coop Reno

• Esperienza operativa nei reparti generi vari, ortofrutta, gastronomia e forneria, con gestione delle attività quotidiane, organizzazione del lavoro e servizio al cliente
• Gestione delle operazioni di cassa, con registrazione accurata degli acquisti e controllo di pagamenti, ticket, buoni sconto e coupon
• Emissione scontrini e gestione delle operazioni correlate (storni, anomalie e verifiche di cassa)
• Assistenza alla clientela, garantendo un servizio professionale, efficiente e orientato alla soddisfazione del cliente
• Allestimento e riordino degli spazi espositivi secondo gli standard aziendali
• Gestione degli ordini e dei resi merce, con contatto diretto con i fornitori
• Supporto nelle operazioni di carico e scarico merci e controllo delle forniture
• Attività nel reparto forneria: preparazione degli impasti e gestione del processo di cottura del pane, nel rispetto degli standard qualitativi e delle tempistiche produttive

Forte flessibilità e disponibilità all’apprendimento di nuovi reparti e mansioni, con motivazione alla crescita professionale.

Addetta alle Vendite – KIKO Make up Milano

• Ruolo di detentrice delle chiavi del punto vendita, con responsabilità di apertura e chiusura del negozio
• Gestione delle operazioni di cassa, garantendo precisione e correttezza nelle transazioni
• Ricevimento, controllo e sistemazione della merce in entrata secondo gli standard aziendali
• Vendita assistita con consulenza personalizzata sui prodotti, orientata alla soddisfazione e fidelizzazione del cliente
• Gestione della clientela, assicurando accoglienza, supporto e un’esperienza d’acquisto di qualità
• Supervisione delle attività del team e supporto operativo alle risorse
• Affiancamento e formazione del personale, favorendo lo sviluppo delle competenze e il rispetto delle procedure aziendali

Addetta alle Vendite – Globo Moda - San Lazzaro di Savena (BO)

• Gestione del magazzino, con organizzazione e controllo delle giacenze
• Ricevimento e verifica della merce in entrata, con sistemazione secondo gli standard aziendali
• Assistenza alla clientela, offrendo supporto durante l’esperienza d’acquisto e garantendo un servizio cortese ed efficiente

Cameriera – Ristorante Antico Stradello / Locanda del Viandante - Loiano (BO)

• Servizio ai tavoli, con attenzione alla qualità del servizio e alla soddisfazione del cliente
• Gestione del bar, inclusa preparazione e somministrazione di bevande
• Supporto nell’organizzazione e gestione delle attività del B&B, accoglienza ospiti e gestione delle richieste
• Collaborazione con la cucina nelle attività di preparazione e supporto operativo

Addetta Sala Slot / VLT – Monterenzio (BO)

• Gestione della cassa interna della sala e del bar, incluse operazioni di pagamento delle vincite e movimentazione del denaro
• Operazioni di scarico e gestione tecnica di base delle macchine da gioco
• Assistenza alla clientela e gestione delle richieste e delle eventuali problematiche, garantendo un servizio efficace e discreto
• Ricevimento e controllo della merce in entrata
• Accoglienza e supporto ai clienti, assicurando un’esperienza di servizio professionale e continuativa

Stage scolastico – Segreteria
Agenzia di assicurazioni Roberto & C S.a.s. – Monghidoro (BO)

• Attività di segreteria generale e supporto amministrativo di base
• Gestione e smistamento della corrispondenza cartacea ed elettronica
• Archiviazione e organizzazione della documentazione aziendale
• Supporto alle attività quotidiane dell’ufficio e accoglienza clienti

Stage scolastico – Segreteria
Calcestruzzi Monterenzio S.a.s. – Monterenzio (BO)

• Attività di segreteria generale e supporto amministrativo di base
• Gestione e smistamento della corrispondenza cartacea ed elettronica
• Archiviazione e organizzazione della documentazione aziendale
• Supporto alle attività quotidiane dell’ufficio e accoglienza clienti