Salwa Silvia El Ajimi
Reggio Emilia,RE
Panoramica
23
23
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Responsabile punto vendita
S2Bs.r.l
Reggio nell'Emilia, Emilia-Romagna
2022.03 - ad oggi
- Gestione quotidiana del punto vendita, inclusi l'apertura, la chiusura e il monitoraggio delle scorte.
- Ottimizzazione delle strategie di vendita per massimizzare i profitti e minimizzare le perdite.
- Supervisione dell'allestimento delle vetrine e dei reparti controllando la corretta disposizione, esposizione e rotazione dei prodotti.
- Risoluzione delle problematiche legate a reclami da parte dei clienti, assicurandone la piena soddisfazione.
- Pianificazione delle attività giornaliere, settimanali e mensili del punto vendita.
- Gestione amministrativa, contabile e fiscale del punto vendita.
- Gestione della contabilizzazione giornaliera, deposito dei contanti, riscossione dei crediti promozionali e registrazione delle operazioni in ottemperanza alla normativa fiscale.
Impiegata Organizzativa
Retail S.r.l.
Reggio Emilia, RE
2019.11 - 2020.02
- Addetta alla preparazione e verifica delle etichette per gli abiti in vendita all'interno dell'Outlet di abbigliamento firmato, controllo dei prezzi e delle taglie, gestione degli sconti
- Supporto all'apertura del punto vendita di Mantova, ricerca del personale da impiegare, screening curricula, colloqui di selezione con i candidati, scelta degli addetti alla vendita
- Attività
- Settore Commercio
Impiegata Addetta agli Acquisti e alle Vendite
Ga.ro S.r.l., Eku discount
Rubiera, RE
2018.11 - 2019.08
- Analisi delle vendite e monitoraggio delle scorte della merce presente in supermercato e delle giacenze di magazzino, valutazione degli assortimenti, pianificazione degli acquisti, invio degli ordini, compilazione registri e documentazione relativa, contatto con i fornitori
- Supporto alle attività di vendita, assistenza ai clienti, gestione della cassa e dei pagamenti, supervisione dell'organizzazione del supermercato, controllo dei prodotti
- Www.ekudiscount.it
- Attività
- Settore GDO
Responsabile Negozio
ES Trade Sas
Reggio Emilia, RE
2013.09 - 2018.02
- Proprietaria e responsabile della gestione di tutte le attività, amministrative e commerciali, del punto vendita di calzature e pelletteria, della redditività e delle risorse, analisi dei costi e delle vendite, in un'ottica di raggiungimento degli obiettivi di profitto e di budget pianificati e del mantenimento di elevati standard di qualità del servizio
- Coordinamento addette alle vendite e assegnazione delle priorità, delle attività e dei compiti, gestione dei picchi di lavoro e delle turnazioni, motivazione del personale
- Disbrigo delle incombenze contabili e amministrative, del back office del negozio, gestione dei pagamenti, della cassa e dei resi, interfaccia con banca e commercialista
- Vendita diretta di tipo consulenziale, informazioni tecniche relative alle caratteristiche di prodotti, modelli e materiali, soddisfacimento delle richieste e fidelizzazione della clientela
- Supervisione del magazzino, gestione di scorte e giacenze, inventari trimestrali
- Gestione dei fornitori, degli ordini e degli acquisti, verifica e supervisione dell'assortimento, dell'esposizione dei prodotti, delle vetrine e dell'organizzazione generale del negozio
- Azioni di marketing per lo sviluppo della clientela, ideazione scontistica, saldi e promozioni
- Attività
- Settore Commercio
Addetta alla Vendita
Spagni due srl
Reggio Emilia, RE
1997.05 - 2013.09
- Accoglienza e addetta alla vendita diretta di calzature uomo e donna, organizzazione e allestimento della merce all'interno del negozio, degli spazi espositivi e delle vetrine
- Gestione dei pagamenti e della cassa, supporto alla registrazione delle merci e degli ordini, inventario periodico dei prodotti, monitoraggio delle scorte e riordino dei locali
- Attività
- Settore Commercio
Istruzione
Diploma Economico - Amministrazione, Finanza e Marketing
Istituto Tecnico Paritario “Carlo di Borbone”
San Giorgio a Cremano01.2022
Competenze
- Ottime competenze comunicative e relazionali unite ad una buona capacità di ascolto e di dialogo acquisite durante la mia pluriennale esperienza nelle vendite, di volontariato e nella gestione delle risorse Una naturale predisposizione caratteriale all'estroversione e alla solarità, mi permettono di entrare facilmente ed empaticamente in contatto con gli altri e di accogliere e gestire al meglio le esigenze del cliente, guidare con entusiasmo un team, valorizzando il contributo di ciascuno in un clima di serenità e collaborazione
- Le sfide professionali e il solido bagaglio di esperienze acquisite, mi hanno permesso di affinare doti di organizzazione, gestione e coordinamento, sia del lavoro in ottica di risoluzione dei problemi e gestione delle priorità, che di risorse Sono una persona dinamica e proattiva, abituata a lavorare pianificando e perseguendo gli obiettivi in una logica di attenzione ai dettagli, per il mantenimento di elevati standard di servizio, soddisfazione dei clienti e incremento delle vendite, con un forte orientamento alla relazione con il pubblico e all'accoglienza e assistenza della clientela
- Conoscenza del mercato del commercio al dettaglio e della GDO, appeal commerciale e padronanza di tecniche e strategie di vendita e analisi della profittabilità, buone competenze in ambito contabile e amministrativo, esperienza nella gestione degli acquisti, degli ordini, del back office e del personale, autonomia decisionale
- Padronanza degli strumenti del Pacchetto Office e utilizzo di vari gestionali del settore
- Fluente conoscenza delle lingue straniere, dinamismo e flessibilità, ottimo standing, competenze in ambito di ricerca e selezione del personale e visual merchandising
COMPETENZE PERSONALI
Lingua madre: Italiano
Altre lingue
Arabo: C2
Francese: C1
Inglese: B1
Referenze
Referenze Disponibili su Richiesta
Appartenenza a gruppi / associazioni
Casa di Cura Privata Polispecialistica Villa Verde, 2021, Attività di volontariato svolta dal 2021 presso la Casa di Cura Privata Polispecialistica Villa Verde, con mansioni di accoglienza dei visitatori in ingresso e assistenza alla registrazione
Corsi di Formazione
- Corsi di Formazione Professionale:
- 2021 – Operatore Fiscale (120 ore) presso ENUIP, Reggio Emilia (RE) con svolgimento dello Stage presso la sede ENUIP con mansioni di Assistenza Fiscale, attività di compilazione di modelli ISEE e 730 agli utenti del CAF
- 2020 – Strumenti Digitali utili per lavorare in Ufficio (16 ore), corso finanziato dalla regione Emilia-Romagna, presso ECIPAR, Reggio Emilia (RE)
Dati personali
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae in base all'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e all'art. 13 GDPR 679/16 e del Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali Reggio Emilia, 29/07/2022
Brevettoe di guida
B, automunita
Cronologia
Responsabile punto vendita
S2Bs.r.l
2022.03 - ad oggi
Impiegata Organizzativa
Retail S.r.l.
2019.11 - 2020.02
Impiegata Addetta agli Acquisti e alle Vendite
Ga.ro S.r.l., Eku discount
2018.11 - 2019.08
Responsabile Negozio
ES Trade Sas
2013.09 - 2018.02
Addetta alla Vendita
Spagni due srl
1997.05 - 2013.09
Diploma Economico - Amministrazione, Finanza e Marketing
Istituto Tecnico Paritario “Carlo di Borbone”