SAMANTHA PROPERSI

Lavoro in Ufficio Prodotto Alta Moda occupandomi nello specifico della sfilata/eventi e progetti speciali svolgendo le seguenti attività:

• Seguo lo sviluppo dei capi dal passaggio disegni dell'Ufficio stile alla sfilata;
• Contatto diretto e supporto continuo con Ufficio Stile, Modellisti e Sartoria durante lo sviluppo dei capi;
• Codifica capi, creazione e compilazione scheda anagrafica in Model Form;
• Creazione e compilazione DIBA;
• Abbinamento materiali e colori;
• Approvvigionamento materiali mancanti per le sartorie;
• Ricerca per Uff.stile di capi da loro selezionati, per sviluppo collezione/progetti speciali, con conseguenti richieste nelle varie ubicazioni che abbiamo nel mondo;
• Contatto diretto con fornitori esterni per nuovi lavori da sviluppare con annesse richieste di fattibilità/tempistiche e preventivi, continuo supporto per indicazioni e risoluzioni problematiche fino alla consegna di quanto richiesto;
• Creazione commesse in AS400 per carico capi a magazzino;
• Estrazione file per calcolo tempistiche dei capi per costi finali;
• Creazione scheda costo del capo tramite analisi costi materiali, lavorazioni esterne e tempistiche di creazione all'interno dei vari reparti;
• Creazione etichetta composizione del capo;
• Preparazione della collezione per la spedizione e la vendita: controllo LOOK e packaging;
• Creazione liste di prelievo per scarico a magazzino dei materiali utilizzati su ogni capo.
• Trasferta in loco per la sfilata/evento con tutte le mansioni che ne conseguono

Oltre a questo svolgo anche le seguenti attività:

• Contatto diretto con Responsabile ufficio redazionali per proposte LOOK per i vari shooting;
• Contatto diretto con venditori per proposte/sostituzioni LOOK per organizzazione eventi vendite con clienti;
• Controllo composizione capi scelti e relativi documenti per esportazione.

Ho lavorato presso l'Ufficio Customer Care di Tiziana Fausti, negozio fisico ed online di abbigliamento/calzature e accessori di lusso, svolgendo le seguenti attività:

• Elaborazione ordini cliente, verifica disponibilità prodotti e coordinamento con il magazzino per la spedizione;
• Risposta a richieste via email, chat e social media, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e sulle disponibilità;
• Gestione delle chiamate in entrata per assistenza clienti, risoluzione problemi e supporto post-vendita;
• Risposta a richieste di informazioni o reclami attraverso email, telefonate o chat;
• Assistenza alla clientela in merito a ordini effettuati, richieste di reso o rimborso e sostituzioni dei prodotti acquistati;
• Creazione e mantenimento di reportistica periodica sulle vendite online giornaliere/mensili/annuali, per la direzione aziendale.

Tutte queste attività sono state svolte sia nell'ambito BTC e BTB.

Lavoravo all'interno dell'Ufficio Prodotto dell'azienda sopra citata che si occupa di sviluppare diversi brand di abbigliamento, nello specifico mi occupo di sviluppare la linea RTW di un brand svolgendo le seguenti attività:

• Seguivo lo sviluppo della linea dal passaggio disegni con lo stilista e il suo team fino all'uscita della collezione;
• Contatto diretto con stilista e team per spiegazione disegni, sviluppo di prove, richiesta ricerca nuovi materiali/lavorazioni e comunicazione di modifiche successive;
• Codifica capi e creazione DIBA in AS400;
• Passaggio informazioni e disegni alla Modelleria e Sartoria con cui rimango in costante contatto per lo sviluppo dei capi, rimanendo sempre il collante tra loro e lo Stile;
• Abbinamento materiali e colori per prototipia;
• Approvvigionamento materiali per prototipi e campionario;
• Contatto diretto con i fornitori per ordine materiali, ricerca nuove lavorazioni e sviluppo di diverse prove;
• Ricerca modella/o per fitting di prototipia/campionario e produzione;
• Collaborazione con la stilista, il suo team e le modelliste durante i fitting di prototipia per modifiche, per creazione nuovi modelli, per proposte accessori, per reazione lanci di campionario con abbinamento abiti-tessuti e nuovi abbinamenti materiali;
• Creazione commesse in AS400;
• Creazione etichetta composizione del capo;
• Controllo collezione prima della spedizione;
• Seguo le modifiche post-campagna vendite, fitting e successive modifiche DIBA per lancio produzione.

Ho lavorato anche con stilisti stranieri svolgendo fitting in presenza, comunicazioni mail, call e seguendo tutto lo sviluppo della collezione completamente in inglese;

Lavoravo in Ufficio Prodotto Alta Moda occupandomi nello specifico della sfilata e dello sviluppo del campionario svolgendo le seguenti attività:

• Seguivo lo sviluppo dei capi dal passaggio disegni dell'Ufficio stile alla sfilata;
• Contatto diretto e supporto con Ufficio Stile, Modellisti e Sartorie durante lo sviluppo dei capi;
• Codifica capi, creazione e compilazione scheda anagrafica in Model Form;
• Creazione e compilazione DIBA;
• Abbinamento materiali e colori;
• Approvigionamento materiali mancanti per le sartorie;
• Creazione scheda costo del capo tramite analisi costi materiali, lavorazioni esterne e tempistiche di creazione all'interno dei vari reparti;
• Creazione commesse in AS400;
• Creazione etichetta composizione del capo;
• Preparazione della collezione per la spedizione e la vendita: controllo LOOK e packaging;
• Creazione liste di prelievo per scarico a magazzino dei materiali utilizzati su ogni capo.

Oltre a questo ho svolto anche le seguenti attività:

• Contatto diretto con Responsabile ufficio redazionali per proposte LOOK per i vari shooting;
• Contatto diretto con venditori per proposte/sostituzioni LOOK per organizzazione eventi vendite con clienti;
• Controllo composizione capi scelti e relativi documenti per esportazione.

Oltre a lavorare all'interno dell'ufficio prodotto e occuparmi di tutte le mansioni sopra elencate mi occupavo anche di tutto l'avanzamento del lavoro tramite le seguenti attività:

• Seguire sempre l'avanzamento dei capi in ogni fase di lavoro e in ogni reparto tramite un programma di sparo attività con barcode in AS400;
• Calcolo tempi di lavorazione di ogni capo divisi per ogni reparto;
• Calcolo carichi di lavoro per ogni reparto;
• Creazione di report.

Ho lavorato come sarta campionarista svolgendo le seguenti attività:

• Assemblaggio capi in ogni fase dalle pinces, cucitura fianchi, cucitura spalle, spacchi, orli, punti a mano, labbrino con attaccatura zip, bordature, stiro intermedio per le varie lavorazioni, attaccatura bottoni, props e ricami, rifiniture con tagliacuci, zig zag e pegaso.

Ho svolto anche attività di:

• Controllo qualità produzione;
• Packaging per spedizione.