Samuele Girella

Esperienza lavorativa presso azienda di famiglia Vulsinia Caffè

• Incremento del fatturato aziendale attraverso l’acquisizione di nuova clientela e il potenziamento della presenza commerciale
• Ideazione e sviluppo del sito web aziendale, realizzato in collaborazione con un’agenzia di comunicazione, con conseguente aumento della visibilità e delle vendite
• Gestione dei contenuti digitali e supporto alle attività di marketing online
• Progettazione grafica di volantini e materiale promozionale per la pubblicizzazione dei prodotti
• Sviluppo e mantenimento di relazioni commerciali con clienti chiave per garantire la fidelizzazione.
• Presentazione dei prodotti ai clienti.
• Visite presso i clienti in funzione del calendario appuntamenti.
• Conduzione delle trattative commerciali e redazione dei contratti finali di vendita.
• Creazione di relazioni durevoli con i clienti volte alla fidelizzazione nel lungo periodo.
• Studio del mercato d'area e delle caratteristiche del target per l'acquisizione di nuovi clienti.
• Partecipazione a eventi promozionali di settore.
• Organizzazione di sconti e promozioni per incentivare le vendite.
• Gestione opportuna dei reclami e delle procedure di rimborso o reso.
• Supporto alle attività commerciali e relazioni con clienti e fornitori
• Collaborazione alle strategie di promozione e posizionamento del brand

Competenze sviluppate:

• Marketing digitale e promozione aziendale
• Grafica e comunicazione visiva
• Gestione clienti e sviluppo commerciale
• Organizzazione del lavoro e problem solving
• Lavoro in team e collaborazione con partner esterni
• Autonomia operativa e spirito imprenditoriale

• Sviluppo di strategie di vendita adeguate al settore e al target di clientela.
• Organizzazione di appuntamenti con potenziali clienti per illustrare prodotti e servizi.
• Raggiungimento degli obiettivi di vendita stabiliti dall'azienda.
• Vendita mirata alla fidelizzazione e all'acquisizione di nuovi clienti.
• Consulenza al cliente nella scelta di soluzioni idonee alle proprie specifiche necessità.
• Creazione di contenuti scritti in lingua Inglese.

• Risoluzione delle discrepanze di cassa e preparazione dei report giornalieri di vendita.
• Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, garantendo accuratezza nelle transazioni finanziarie.
• Ricezione dei pagamenti in contanti, tramite carte di credito, bancomat o altre forme di pagamento.
• Aiuto al cliente nell'individuazione dei prodotti all'interno del supermercato.