Profilo professionale
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic

Samuele Dante Poletti

Carmagnola (TO)

Profilo professionale

Studente appassionato e barista paziente, abituato a lavorare in situazioni di squadra, anche complesse o stressanti. Cordiale e puntuale, può contare su una grande passione di natura culturale e letteraria e su una capacità di relazione col cliente ormai temprata. Di buona statura, è in grado di lavorare efficientemente anche in situazioni stressanti, affollate o spiacevoli.

Esperienza lavorativa

Barista addetto al servizio ai tavoli

Falabrac SRL
Carmagnola, Torino
2022.06 - ad oggi
  • Preparazione di bevande calde e fredde seguendo gli standard di qualità specifici del settore.
  • Elaborazione di conti e gestione delle transazioni di pagamento tramite contanti e POS.
  • Mantenimento dell'igiene e pulizia dell'area di lavoro, compresi macchinari e utensili.
  • Comunicazione efficace con il team per migliorare il flusso del servizio durante le ore di punta.
  • Ricevimento dei clienti garantendo la cortesia e la disponibilità richiesta dall'azienda .
  • Invio delle comande ai colleghi della cucina e del bar con l'utilizzo del palmare.
  • Preparazione di bevande analcoliche, caffetteria e cocktail richiesti dalla clientela.
  • Carico della merce all'interno dei frigoriferi e degli scaffali prima dell'apertura al pubblico.
  • Servizio ai clienti delle bevande e delle vivande scelte con cortesia e professionalità.
  • Risoluzione di ogni problematica segnalata dai clienti in modo preciso e rapido.
  • Pulizia e sanificazione dei tavoli e del banco bar in conformità alle normative igieniche.
  • Proposta di bevande e vivande in base alle esigenze espresse dalla clientela.
  • Organizzazione della linea di servizio prima dell'apertura del locale al pubblico.
  • Presa degli ordini della clientela e gestione immediata di eventuali richieste speciali.
  • Servizio al bancone e ai tavoli.
  • Pulizia e cura delle attrezzature, del banco bar e del bancone di servizio.
  • Preparazione e somministrazione di cibi e bevande secondo il menù del bar.
  • Monitoraggio delle scorte bar e rifornimento tempestivo degli articoli in esaurimento.
  • Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
  • Preparazione di diverse tipologie di caffè, bevande e cocktail in base agli ordini dei clienti.
  • Conoscenza dei diversi metodi di preparazione di prodotti di caffetteria, bevande calde e fredde e cocktail alcolici e analcolici.
  • Proposta alla clientela di nuovi prodotti disponibili, illustrandone le caratteristiche.
  • Cura della pulizia e dell'ordine dell'area bar, disponendo bicchieri, tazze, piattini in modo funzionale.
  • Allestimento e rifornimento del bancone, delle vetrine espositive e dei banchi frigo.
  • Preparazione e servizio di bevande e altri prodotti in base alle richieste dei clienti.
  • Monitoraggio dei livelli di scorte del bar e rifornimento tempestivo degli articoli in esaurimento al fine di garantirne la costante disponibilità.
  • Sanificazione delle apparecchiature e pulizia dei ripiani e dei tavoli per prevenire la diffusione di batterie.
  • Applicazione delle normative vigenti in merito alla vendita di alcolici ai minori.
  • Gestione di eventuali lamentele da parte dei clienti proponendo soluzioni soddisfacenti.
  • Memorizzazione delle ricette di cocktail e prodotti di caffetteria presenti sul menu.
  • Preparazione di piatti da tavola fredda e allestimento dei buffet per gli aperitivi.
  • Pulizia e manutenzione quotidiana delle macchine del caffè e delle altre attrezzature.
  • Preparazione di prodotti di caffetteria utilizzando le attrezzature da bar.
  • Accoglienza della clientela fornendo informazioni e registrando le ordinazioni.

Istruzione

Maturità classica - Materie umanistiche e lingue antiche

IISS Baldessano Roccati
Carmagnola (TO)
2021-06

Competenze

I precedenti trascorsi lavorativi sono stati, per quanto riguarda la mia persona, estremamente utili nel rafforzare le mie capacità di comunicazione e collaborazione Ho imparato, infatti, a nutrire pieno rispetto del lavoro svolto dai miei colleghi ea gestire il rapporto con i clienti Quasi quattro anni passati a lavorare come cameriere ti insegnano non solo la fatica e l'umiltà, ma soprattutto a gestire le esigenze specifiche che continuamente la clientela propone ea farlo con il massimo della pazienza Pur essendo giovane, infatti, mi è sempre stata riconosciuta una chiara abilità nell'usare un'evidente cordialità nei confronti degli avventori Soprattutto se si tratta di adulti

Oltre alle già elencate nozioni lavorative legate al mio ruolo di barista e cameriere, ho inoltre sviluppato una certa pratica in tutto ciò che concerne la pulizia degli ambienti, il rispetto per il prodotto proposto e per gli strumenti messi a tua disposizione, e l'immagazzinamento e il trasporto di diversi tipi di materiale, anche pesante

Lingue

Italiano
Lingua madre
Inglese
Intermedio superiore
B2

Cronologia

Barista addetto al servizio ai tavoli

Falabrac SRL
2022.06 - ad oggi

Maturità classica - Materie umanistiche e lingue antiche

IISS Baldessano Roccati
Samuele Dante Poletti