Sandra Carolina Nunez
Empoli,Fi
Panoramica
10
10
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Collaboratrice domestica/ assistente anziani
Famiglia Baldacci
Vinci, Fi
2009.11 - ad oggi
- Organizzazione e realizzazione di pulizie stagionali approfondite, incluse vetrate e spazi esterni.
- Gestione della lavanderia, dalla selezione dei capi al lavaggio, stiratura e sistemazione negli armadi.
- Pulizia e manutenzione quotidiana di ambienti domestici, inclusa la disinfezione di superfici ad alto contatto.
- Preparazione di pasti quotidiani seguendo specifiche diete alimentari e preferenze personali.
- Gestione e pulizia giornaliera della casa, superfici, infissi, imbottiti e tendaggi.
- Preparazione dei pasti secondo le richieste della famiglia.
- Gestione delle commissioni per conto della famiglia.
- Assistenza e cura di anziani e persone con problemi di mobilità.
- Gestione delle provviste ed effettuazione della spesa quotidiana e settimanale.
- Supporto nella gestione degli animali domestici.
- Mantenimento di ambienti puliti e confortevoli nelle strutture di [Tipo] mediante l'esecuzione di diverse mansioni quali aspirazione, pulizia delle finestre e spolveratura.
- Spostamento di letti, divani e mobili [Tipo] per pulire i battiscopa e rimuovere la polvere e lo sporco dalle zone difficili da raggiungere.
- Rimozione di lenzuola e asciugamani dalle camere e uso del pretrattante [Tipo] prima del lavaggio al fine di garantire una pulizia impeccabile dei tessuti.
- Monitoraggio del comportamento e delle risposte emotive dei pazienti.
- Approfondimento delle proprie competenze attraverso la partecipazione attiva a percorsi di formazione.
Operatrice di call center
Nencioni
Empoli, Fi
2007.10 - 2009.09
- Vendita di prodotti/servizi e promozione di offerte speciali, incrementando le vendite tramite tecniche di upselling e cross-selling.
- Esecuzione di chiamate alla clientela attuale e potenziale per la promozione di prodotti, servizi e offerte speciali.
- Gestione delle chiamate con empatia, tatto e comprensione rapida delle problematiche.
- Erogazione di informazioni chiare e accurate sui prodotti o servizi.
Collaboratrice domestica
Varie famiglie
Firenze, Fi
2002.09 - 2006.11
- Gestione di tute le attività legate alla cura della casa.
- Gestione e pulizia giornaliera della casa, superfici, infissi, imbottiti e tendaggi.
- Lavaggio, smacchiatura e stiratura di biancheria e abbigliamento.
- Mantenimento di ambienti puliti e confortevoli nelle strutture di [Tipo] mediante l'esecuzione di diverse mansioni quali aspirazione, pulizia delle finestre e spolveratura.
- Spostamento di letti, divani e mobili [Tipo] per pulire i battiscopa e rimuovere la polvere e lo sporco dalle zone difficili da raggiungere.
- Controllo di [Numero] camere, sale e lobby al fine di determinare la necessità di riparazioni e sostituzioni di mobili o attrezzature.
Collaboratrice domestica
Famiglia Pagliai
Firenze, Fi
2000.03 - 2002.08
- Preparazione di pasti quotidiani seguendo specifiche diete alimentari e preferenze personali.
- Organizzazione e realizzazione di pulizie stagionali approfondite, incluse vetrate e spazi esterni.
- Assistenza nelle attività quotidiane, compresi acquisti, appuntamenti e gestione della corrispondenza.
- Gestione della lavanderia, dalla selezione dei capi al lavaggio, stiratura e sistemazione negli armadi.
- Pulizia e manutenzione quotidiana di ambienti domestici, inclusa la disinfezione di superfici ad alto contatto.
- Gestione di tute le attività legate alla cura della casa.
- Gestione e pulizia giornaliera della casa, superfici, infissi, imbottiti e tendaggi.
- Lavaggio, smacchiatura e stiratura di biancheria e abbigliamento.
- Cura degli spazi esterni quali terrazzi, balconi e giardini.
- Preparazione dei pasti secondo le richieste della famiglia.
- Assistenza e cura di anziani e persone con problemi di mobilità.
Assistente anziani
Famiglia Pistoi
Firenze, Fi
1999.07 - 1999.12
- Gestione dell'igiene personale, alimentazione e mobilità dei pazienti non autosufficienti.
- Vigilanza e intervento in caso di necessità durante le ore notturne.
Istruzione
Diploma di Ragioneria e Perito commerciale -
Collegio Divino salvador
San Salvador El Salvador12.1995
Competenze
- Attenzione ai dettagli
- Affidabilità e riservatezza
- Comunicazione efficace
- Puntualità e precisione
- Resistenza fisica
- Attitudine collaborativa
- Flessibilità oraria
- Rispetto della privacy
- Gestione delle priorità
- Velocità
- Professionalità
- Uso di macchine per la pulizia a vapore
- Flessibilità
- Esperienza nell'accudimento degli anziani
- Rispetto dei tempi assegnati
- Discrezione
- Orientamento al risultato
- Doti comunicative e relazionali
- Procedure di igiene e pulizia
- Rispetto delle regole
- Disponibilità al miglioramento
- Rispetto per l'ambiente
- Rispetto della diversità
Lingue
Spagnolo
Avanzato
C1
Italiano
Avanzato
C1
Cronologia
Collaboratrice domestica/ assistente anziani
Famiglia Baldacci
2009.11 - ad oggi
Operatrice di call center
Nencioni
2007.10 - 2009.09
Collaboratrice domestica
Varie famiglie
2002.09 - 2006.11
Collaboratrice domestica
Famiglia Pagliai
2000.03 - 2002.08
Assistente anziani
Famiglia Pistoi
1999.07 - 1999.12
Diploma di Ragioneria e Perito commerciale -
Collegio Divino salvador