Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
COMPETENZE LINGUISTICHE
Disclaimer
PATENTE DI GUIDA
Cronologia
Generic
Santina Volpe

Santina Volpe

Nerviano,MI

Profilo professionale

esperienza decennale in ambito amministrativo, in contabilità e fatturazione, con eccellenti capacità di negoziazione e gestione dei clienti. Abile nell'uso del pc e nella pianificazione strategica, garantendo precisione e rispetto delle scadenze. Proattiva, multitasking ed orientata al miglioramento continuo, con una forte attitudine al problem solving.

[Qualifica] capace di eccezionale diplomazia, accuratezza e risoluzione con competenze amministrative di prim'ordine e solido background in [Settore]. Propensione al superamento degli obiettivi aziendali, soddisfacendo allo stesso tempo le diverse esigenze dei clienti. Gestione indipendente di compiti di segreteria come l'instradamento della corrispondenza e il coordinamento delle disposizioni di viaggio al fine di mantenere le operazioni aziendali fluide ed efficienti.

[Qualifica] affabile con comprovata esperienza nel miglioramento dell'efficacia della comunicazione e del coordinamento sul posto di lavoro. Ottime conoscenze in ambito informatico e in grado di adattarsi rapidamente a nuovi software e programmi. Forti capacità di comunicazione scritta e verbale e competenza nella tenuta della documentazione e nella scrittura di [Tipologia].

Panoramica

28
28
years of professional experience

Esperienza lavorativa

IMPIEGATA UNICA AMMINISTRATIVO/CONTABILE

SM MOTORS SRL
VIMERCATE, MB
12.2024 - ad oggi

Gestione completa di tutta l'amministrazione e contabilità base, ordini clienti nazionali e internazionali, clienti/fornitori, banche, vari account mail e pec, pratiche auto, prima nota, fatturazione elettronica Team System, Aruba, giacenze magazzino, Riba, F24, riconciliazione carte di credito, provvigioni, reverse charge, cespiti, leasing e finanziamenti. Recupero crediti e sollecito pagamenti. Gestione agenda titolare, biglietteria aerea e organizzazione viaggi. Immatricolazioni auto e estere, passaggi di proprietà, esenzioni bollo, contratti di vendita, noleggi sia in uscita che alla riconsegna. Rapporti con fornitori esteri, recupero documentazioni, preparazione spedizioni corriere, Pagamenti F24 per immatricolazioni in Italia, Rapporti con Agenzia delle Entrate e tutte le istituzioni. Organizzazione importazioni veicoli dall'estero, targatura zoll, contratti esteri, fatturazione EU Gestione di transazioni a 6 zeri in piena autonomia

  • Collaborazione nell'esecuzione di attività amministrative, contabili e di segreteria.
  • Ricezione e smistamento di email, telefonate, posta cartacea e pacchi.
  • Supporto alle attività di segreteria quali smistamento di email e telefonate, scansione di documenti e indirizzamento della corrispondenza aziendale.
  • Cura della corretta conservazione dei documenti cartacei organizzandoli in modo funzionale e ordinato.
  • Predisposizione di documenti amministrativi e conduzione di pratiche burocratiche.
  • Rispetto delle scadenze previste per la consegna di documentazioni, progetti o altri elaborati.
  • Gestione autonoma della contabilità generale e della contabilità clienti e fornitori.
  • Gestione della prima nota di cassa e banca.
  • Redazione degli F24 e pagamento degli stessi tramite home banking.
  • Monitoraggio delle scadenze fiscali in relazione alle comunicazioni ricevute dal commercialista.
  • Gestione delle banche e delle attività di riconciliazione in conformità alle richieste aziendali.
  • Tenuta della prima nota di cassa e banca nel rispetto della normativa di settore.
  • Gestione di tutti gli aspetti amministrativi dell'azienda in conformità alle policy e ai regolamenti.

Addetta alla fatturazione

LEGATORIA C&G SRL
ARLUNO
06.2024 - 09.2024
  • Breve esperienza estiva con contratto a termine in somministrazione per fatturazione elettronica delle commesse e relativa trasmissione allo sd con programma Danea.

Impiegata unica amministrativa contabile (settore automotive)

Scuderia 76 srl
Milano
03.2021 - 01.2024
  • Gestione ordini clienti nazionali e internazionali, clienti/fornitori, banche, vari account mail e pec, pratiche auto, prima nota, fatturazione elettronica Team System, giacenze magazzino, fatturazione, Riba, F24, riconciliazione carte di credito, provvigioni, reverse charge, cespiti, leasing e finanziamenti.
  • Recupero crediti e sollecito pagamenti.
  • Gestione agenda titolare, biglietteria aerea e organizzazione viaggi.
  • Immatricolazioni auto e estere, passaggi di proprietà, esenzioni bolli, contratti di vendita, noleggi sia in uscita che alla riconsegna.
  • Pagamenti F24 per immatricolazioni in Italia. Rapporti con Agenzia delle Entrate.
  • Organizzazione importazioni veicoli dall'estero, targatura zoll, contratti esteri, fatturazione EU
  • Gestione di transazioni a 6 zeri in piena autonomia.

Gestione autorimessa

PARKING 76 SRL
MILANO
03.2021 - 01.2024
  • Assistenza alla gestione del parking con annesso lavaggio automobili, gestione contabilità, fatturazione, corrispettivi, ticket ingresso ed uscita, programmazione lavaggi anche con servizio pick-up & delivery, accoglienza clienti sia giornalieri che abbonati mensili, email, banche, scadenze, recupero crediti.

Event planner

Villa Giulia
Fagnano Olona
12.2018 - 01.2021
  • Event planner, gestione location di cui ero affittuaria, procacciatrice di clienti e cerimonie, gestione personale catering, amministrazione.
  • Ho conseguito attestazione nazionale Sab e HACCP

Responsabile vendite auto

Garage Roma snc
Legnano
11.2011 - 09.2018
  • Gestione completa della compravendita, preparazione auto, inserzione e pubblicità, vendita al cliente, gestione contratti, finanziamenti/leasing, consegna auto e gestione post vendita.
  • Ho più che raddoppiato il fatturato di vendita, anche nei periodi di crisi di mercato.

Impiegata unica amministrativa

Milano Motorservice srl
Milano
01.1997 - 07.2011
  • Gestione ordini clienti nazionali e internazionali, acquisti, vendite, contratti di vendita, fatturazione, pratiche auto, esenzione bolli, finanziamenti, piccola contabilità.

Assistente alla Gestione ristorante e discoteca

L&G srl
MILANO
10.2000 - 05.2007
  • Gestione del personale ed i relativi turni, acquisti approvvigionamenti, tenuta contabilità, rapporti con fornitori, rispetto norme haccp, supporto alla creazione eventi, accoglienza clienti, cassa, banche.

Istruzione

Corso contabilità generale, partita doppia, registrazioni contabili (bilancio escluso)

Tutor privato
milano
08.2024

Sab (somministrazione alimenti e bevande) + haccp

Reconsulting srl
milano
10.2020

Addetta segreteria d'azienda

Competenze

  • Office, Danea, Incloud, Teamsystem Digital Soft Skills
  • Procedure di archiviazione
  • Contabilità e fatturazione
  • Internet e posta elettronica
  • Uso del gestionale [Software]
  • Precisione e accuratezza
  • Competenze amministrative
  • Capacità di analisi
  • Time management
  • Gestione dei documenti
  • Attenzione ai dettagli
  • Doti organizzative
  • Gestione dei fornitori
  • Conoscenza delle procedure commerciali
  • Affidabilità
  • Pensiero critico
  • Gestione dello stress
  • Competenze contabili
  • Efficienza
  • Autonomia operativa
  • Multitasking
  • Capacità relazionali
  • Tecniche di accoglienza
  • Battitura sotto dettatura
  • Attitudine al miglioramento continuo
  • Controllo qualità
  • Uso di MS Word
  • Gestione delle scadenze
  • Scrittura a tastiera cieca
  • Uso dei principali strumenti informatici
  • Attitudine alla negoziazione
  • Abilità di negoziazione
  • Gestione degli ordini
  • Riservatezza
  • Adattabilità
  • Approccio metodico
  • Gestione clienti
  • Gestione delle risorse umane
  • Gestione della posta
  • Capacità di pianificazione
  • Proattività
  • Comunicazione verbale
  • Capacità organizzative
  • Archiviazione cartacea e digitale
  • Microsoft Office
  • Microsoft Word
  • Precisione
  • Fatturazione elettronica
  • Problem solving
  • Doti relazionali
  • Gestione delle banche dati
  • Capacità di multitasking
  • Comunicazione efficace
  • Gestione dei clienti
  • Discrezione
  • Buone capacità comunicative
  • Conoscenza del settore di riferimento
  • Conoscenza base di marketing
  • Rispetto delle regole
  • Navigazione internet
  • Conoscenza sistema bancario
  • Gestione archivio
  • Gestione contabilità
  • Capacità di archiviazione

COMPETENZE LINGUISTICHE

LINGUA MADRE: italiano
Altre lingue
inglese
Ascolto B2
Produzione orale B2
Lettura B2
Interazione orale B2
Scrittura B2
francese
Ascolto A2
Produzione orale A2
Lettura A2
Interazione orale A2
Scrittura A2

Disclaimer

Autorizzo il trattamento dei miei dati personali presenti nel CV ai sensi dell'art. 13 d. lgs. 30 giugno 2003 n. 196 - “Codice in materia di protezione dei dati personali” e dell'art. 13 GDPR 679/16 - “Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali”.

PATENTE DI GUIDA

Patente di guida: B

Cronologia

IMPIEGATA UNICA AMMINISTRATIVO/CONTABILE

SM MOTORS SRL
12.2024 - ad oggi

Addetta alla fatturazione

LEGATORIA C&G SRL
06.2024 - 09.2024

Impiegata unica amministrativa contabile (settore automotive)

Scuderia 76 srl
03.2021 - 01.2024

Gestione autorimessa

PARKING 76 SRL
03.2021 - 01.2024

Event planner

Villa Giulia
12.2018 - 01.2021

Responsabile vendite auto

Garage Roma snc
11.2011 - 09.2018

Assistente alla Gestione ristorante e discoteca

L&G srl
10.2000 - 05.2007

Impiegata unica amministrativa

Milano Motorservice srl
01.1997 - 07.2011

Sab (somministrazione alimenti e bevande) + haccp

Reconsulting srl

Addetta segreteria d'azienda

Corso contabilità generale, partita doppia, registrazioni contabili (bilancio escluso)

Tutor privato
Santina Volpe