SARA BEN AYED

• Gestione di procedure concorsuali: esecuzioni immobiliari, fallimenti, concordati, liquidazioni giudiziali
• Redazione relazioni periodiche
• Riparti in esecuzioni immobiliari
• Revisione rendiconti nelle procedure di amministrazione di sostegno
• Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
• Gestione e smistamento telefonate, e-mail e posta cartacea.
• Catalogazione, organizzazione e archiviazione della documentazione.
• Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.

In questo ruolo ho maturato una solida esperienza nelle pratiche giudiziali e concorsuali, curando ogni fase operativa e amministrativa con precisione e rispetto delle scadenze. Ho sviluppato ottime capacità organizzative e relazionali, interfacciandomi sia con professionisti interni sia con uffici giudiziari ed esterni.

• Gestione attività di cassa e gastronomia
• Allestimento scaffali e rifornimento prodotti
• Gestione magazzino
• Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
• Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
• Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
• Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.

Questa esperienza mi ha permesso di sviluppare senso pratico, velocità e capacità organizzative, garantendo un servizio di qualità alla clientela e un’efficiente gestione del punto vendita.

• Redazione ordini del giorno e gestione videoconferenze
• Gestione reception e accoglienza clienti
• Organizzazione corrispondenza
• Gestione agenda del Direttore
• Supporto a contratti e contabilità ordinaria
• Sviluppo di contenuti grafici per social media, siti web e banner.
• Sviluppo della comunicazione grafica dei brand dei clienti, aggiornando i layout nel tempo.

In qualità di segretaria ho affinato le competenze amministrative e organizzative, assicurando puntualità ed efficienza nella gestione delle attività d’ufficio e supportando le funzioni direzionali.

• Registrazioni visitatori
• Emissione badge
• Interprete di Inglese, Francese e Arabo
• Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
• Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.

L’esperienza come hostess mi ha permesso di migliorare le competenze relazionali e linguistiche, lavorando in un contesto dinamico e a stretto contatto con il pubblico.

• Gestione prenotazioni e centralino
• Assistenza clienti
• Coordinamento personale esterno
• Attività di cassa e compiti amministrativi
• Ricezione delle richieste dei clienti, risposta a domande e rilascio di informazioni sia via telefono sia tramite email.
• Risoluzione di problematiche o lamentele da parte dei clienti.
• Accoglienza di visitatori e clienti in arrivo, tenuta dei registri e rilascio dei badge provvisori.

Il ruolo di receptionist mi ha consentito di sviluppare capacità comunicative e gestionali, interfacciandomi quotidianamente con clienti e fornitori e occupandomi di compiti amministrativi.

• Ricezione delle richieste dei clienti, risposta a domande e rilascio di informazioni sia via telefono sia tramite email.
• Risoluzione di problematiche o lamentele da parte dei clienti.
• Accoglienza di visitatori e clienti in arrivo, tenuta dei registri e rilascio dei badge provvisori.
• Gestione delle comunicazioni verso ospiti, clienti e personale interno.
• Cura dell'ordine e della pulizia dell'area della reception.

Durante questo incarico ho consolidato le mie competenze nell’accoglienza clienti e nella gestione delle attività alberghiere, dimostrando capacità di problem solving e attenzione al dettaglio.