Sara Campagna
Selcetta,RM
Profilo professionale
Professionista esperto in gestione database e problem solving, con eccellenti capacità organizzative e attitudine collaborativa. Abile nell'uso di Microsoft Office e tecniche di vendita assistita, orientato al cliente e alla risoluzione efficace delle problematiche.
Panoramica
3
3
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Commessa e addetta vendite
Primark
Roma, RM
08.2025 - 12.2025
- Partecipazione a inventari periodici, collaborando nella verifica e nell'aggiornamento dello stock disponibile.
- Operazioni di cassa, compreso l'apertura e la chiusura, la gestione delle transazioni e l'emissione di scontrini.
- Organizzazione dell'area vendita, assicurando la pulizia e l'ordine, oltre all'aggiornamento dell'esposizione dei prodotti.
- Assistenza ai clienti nel processo di scelta e acquisto dei prodotti, fornendo informazioni dettagliate.
- Gestione dell'inventario, inclusa la ricezione, l'etichettatura e la sistemazione della merce in magazzino.
- Mantenimento dell'ordine di scaffali e della pulizia generale del punto vendita.
- Accoglienza al cliente all'interno del negozio proponendo prodotti e offerte in corso.
- Allestimento delle vetrine, dei totem e degli espositori.
- Ricezione dei pagamenti sia in contante che tramite POS e sistemi di pagamento digitale.
- Proposta ai clienti di prodotti o servizi aggiuntivi a quanto già acquistato.
- Prezzatura, compilazione dell'inventario, applicazione e rimozione dei sistemi antitaccheggio.
- Gestione delle pratiche di sostituzione, reso e rimborso secondo le politiche aziendali.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
- Prezzatura dei prodotti aggiornando i cartellini in base a sconti e promozioni in corso.
- Elaborazione e realizzazione di strategie di vendita, promozioni e iniziative per incrementare il fatturato.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
- Illustrazione dettagliata delle caratteristiche dei prodotti in vendita per facilitare la scelta dei clienti.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.
yogureria
Yo yogurt
Roma, RM
01.2025 - 03.2025
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
- Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
- Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
- Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
- Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.
- Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
- Utilizzo di metodologie comunicative capaci di facilitare la relazione con i diversi interlocutori.
- Proposta ed esecuzione di attività capaci di completare e facilitare il lavoro assegnato.
- Gestione di eventuali conflitti sul luogo di lavoro.
babywash
almus sporting village
roma
10.2022 - 12.2022
- - ho dimostrato pazienza, attenzione ai dettagli e amore per i bambini nel mio lavoro di assistenza durante il bagno
- Mi sono occupato di supportare i genitori dei bambini riguardo lavare, asciugare e vestire dopo scuola nuoto
- Ho contribuito a mantenere pulite e ordinate le aree dedicate al bagno dei bambini
- Ho collaborato con il personale per garantire il benessere e la cura dei bambini durante il bagno
Istruzione
diploma - informatico e delle telecomunicazioni
ITIS GIUSEPPE ARMELLINI
Roma07.2024
Competenze
- Posta elettronica
- Microsoft Office
- Padronanza del Pacchetto Office (Word Excel PowerPoint ecc)
- HTML
- Problem Solving
- Team Working
- Linux
- CSS
- MySQL
- Javascript
- XML
- Windows
- Elaborazione delle informazioni
- Conoscenza in ambito hardware e software
- Database
- Gestione cassa e pagamenti
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Tecniche di vendita assistita
- Attitudine commerciale
- Capacità di organizzazione
- Gestione cassa
- Capacità organizzative
- Attitudine collaborativa
- Gestione resi e scontistica
- Gestione del magazzino
- Gestione delle priorità
- Procedure di cambio merci
- Doti comunicative e relazionali
- Assistenza clienti
- Gestione dei database
- Disponibilità al lavoro su turni
- Gestione degli ordini
- Orientamento al cliente
Siti web
Certificazioni
- [ 02/2022 – 03/2022 ] CORSO JOBLAB,ACCENTURE
- [ 03/2022 – 05/2022 ] CERTIFICAZIONE CYBERTRIALS,LABORATORIO NAZIONALE DI CYBERSECURITY DEL CINI
COMPETENZE LINGUISTICHE
Italiano
Madrelingua
C2
Spagnolo
Intermedio
B1
Inglese
Intermedio
B1
Personalizzazione
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali presenti nel CV ai sensi dell'art. 13 d. lgs. 30 giugno 2003 n. 196 - “Codice in materia di protezione dei dati personali” e dell'art. 13 GDPR 679/16 - “Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali”.
Cronologia
Commessa e addetta vendite
Primark
08.2025 - 12.2025
yogureria
Yo yogurt
01.2025 - 03.2025
babywash
almus sporting village
10.2022 - 12.2022
diploma - informatico e delle telecomunicazioni
ITIS GIUSEPPE ARMELLINI