Sara Mangiarotti
ARCONATE
Summary
Professionista con 15 anni di esperienza in ambito logistico e commerciale, dispone di un solido background nella gestione dei compiti assegnatogli e nel raggiungimento, e superamento, degli obiettivi prefissati. Persegue costantemente l'eccellenza in ambito lavorativo grazie a grande energia e capacità di concentrazione. Offre flessibilità e massima disponibilità.
Overview
22
22
years of professional experience
1
1
Certification
Work History
Addetta alla bollettazione e alle spedizioni nazionali e internazionali
Arcalogistica
09.2024 - 02.2025
- Mi occupavo dell'emissione dei documenti necessari alla spedizioni, emissione ddt e packing list, della gestione delle ddt e degli ordini di acquisto utilizzando il gestionale Sap, di fare le pesate ai camion e dar loro assistenza su documentazione e informazioni sul viaggio, di gestione delle telefonate dei vari reparti con cui mi interfacciavo, tra cui il magazzino con cui quotidianamente ero in contatto per la preparazione dei bancali e della gestione delle scorte.
Addetta alla logistica export
Westlake
02.2024 - 07.2024
- Descrizione della società: Settore chimico-gomma plastica
- Mi occupavo delle spedizioni delle materie prime: pvc, granuli e micro-granuli, di cui la Westlake è produttrice, sia sul territorio nazionale che internazionale, via terra e via nave, redigendo la documentazione necessaria, come le bolle e le fatture utilizzando As400 e il gestionale aziendale Res-gest
- Relazione con gli autisti e consegna della documentazione di trasporto.
- Monitoraggio della movimentazione merci utilizzando gestionali di logistica magazzino.
Addetta alla fatturazione passiva, attiva e al customer service support
Fives Intralogistic
01.2023 - 12.2023
- Descrizione della società: Ditta metalmeccanica
- Mi occupavo del ricevimento passivo delle fatture dei fornitori e dei clienti per il reparto Service dell'azienda, tra cui Amazon, Tnt, Fedex e dei tecnici dislocati sui vari siti italiani ed europei degli impianti dismistamento pacchi di cui la Five è progettista e produttrice
- Mi occupavo inoltre di consuntivare viaggi, interventi e ore lavorate con le differenti tipologie di criticità, utilizzando i gestionali Infor e Maximo
- Mi occupavo anche delle spedizioni dei pezzi di ricambio via terra e via nave, sdoganando la merce con le direttive dell'agenzia delle dogane UE ed extra Ue, necessarie per gestire correttamente le spedizioni che seguivo anche dopo l'organizzazione del trasporto, per verificare che la merce arrivasse nei tempi prestabiliti con il cliente
- Utilizzavo giornalmente la lingua inglese, soprattutto per la corrispondenza di mail in tutto il mondo
- Verifica delle competenze ed emissione di fatture attive.
- Inserimento e controllo anagrafiche di clienti e fornitori.
- Registrazione e archiviazione fatture su gestionale Infor.
- Controllo, registrazione e archiviazione di documenti di trasporto, bolle doganali e documenti(ddt,crm,mrn)
Addetta al backoffice commerciale e alle spedizioni Import-Export
Ms Printing Solutions
03.2022 - 12.2022
- Descrizione della società: Ditta metalmeccanica
- Mi occupavo delle spedizioni in tutto il mondo di stampanti digitali tessili, gestendo le mail da parte degli agenti sul territorio a me assegnato, mandavo offerte e le fatture proforma ai clienti, gestivo le commesse una volta approvati i preventivi dai clienti, utilizzando il sistema operativo Mago
- Successivamente alla conferma dell'ordine, spedivo con DHL, utilizzando anche altri spedizionieri via mare e via terra tramite Zust e Mondini, Fisher, occupandomi di richiedere tutta la documentazione necessaria per lo sdoganamento via mare della merce come per esempio delle bill of lading, delle MRN (Movement reference number), delle certificazioni VGM (Verified Gross Mass) utilizzando sia la lingua inglese che quella spagnola
- Ditta metalmeccanica
- Gestione completa delle spedizioni su diversi tipi di vettori e rotte di trasporto, locali e internazionali.
- Negoziazione dei prezzi del noleggio di vettori con aziende e agenzie di trasporto.
- Amministrazione dell'inventario digitale e della merce presente nei magazzini.
Addetta al back office commerciale e inserimento ordini
Balconi
11.2021 - 02.2022
- Descrizione della società: Industria dolciaria
- Mi occupavo degli inserimenti degli ordini dei clienti su Sap, dei vari contatti con gli agenti di tutta Italia con cui giornalmente mi confrontavo per sconti
- Modifiche varie di canvass e promozioni, inviavo le proforma agli agenti, dopo le modifiche richieste dai clienti, e una volta ricevuta la conferma dell'ordine, procedevo alla spedizione della merce tramite il gestionale Sap
- Mi occupavo anche di invio offerte ai fornitori e degli ordini eventuali per le materie prime necessarie alla corretta evasione della produzione
- Industria dolciaria
Impiegata back office commerciale
Sky
09.2013 - 09.2021
- Dove svolgevo mansioni di vendita, di invio di preventivi e offerte ai clienti, della gestione del back office dei contratti dei clienti residenziali e aziendali tramite, l'applicativo Crm, mi occupavo inoltre di modifiche contrattuali di pacchetti
- Cambio tecnologie dei clienti parco utilizzando gli applicativi Siebel e Sap
- Gestivo anche la spedizione dei decoder e dei modem e delle tessere dei vari clienti sempre tramite il gestionale Sap
- Gestione della comunicazione con la clientela con l'utilizzo del telefono e della e-mail.
- Gestione e archiviazione della documentazione commerciale in formato cartaceo e digitale.
- Controllo e trascrizione degli ordini dei clienti nel rispetto delle procedure aziendali.
Impiegata amministrativa addetta alle spedizioni e ricezioni merci
Fdm
06.2009 - 04.2013
- Dove mi occupavo della bollettazione della merce in entrata e in uscita, di stilare i ddt, le packing list e le fatture per poter eseguire correttamente le spedizioni, sia nei nostri data base ovvero i gestionali Sap ed ERG, sia il cartaceo, secondo i metodi di archiviazione dell'azienda, mi interfacciavo con i corrieri aiutando, talvolta, nella preparazione dei bancali delle varie spedizioni, mi occupavo della documentazione necessaria per le spedizioni extra cee come per esempio le cmr
- Gestione della logistica esterna, dei corrieri e degli accordi con i clienti su ritiri e consegne.
Impiegata back office commerciale e addetta al customer service
Docu Service
06.2003 - 06.2009
- Descrizione della società: Settore delle telecomunicazioni
- Dove ho lavorato per sei anni a tempo indeterminato, fino alla perdita dell'appalto della cooperativa della commessa Wind/Infostrada, con varie mansioni, dalla gestione delle telefonate in-bound dei vari clienti, alla mansione di data entry di varie tipologie di contratti; qui mi occupavo inoltre dell'attivazione dei vari servizi promozionali privati
- Gestione della comunicazione con la clientela con l'utilizzo del telefono e della e-mail.
- Gestione e archiviazione della documentazione commerciale in formato cartaceo e digitale.
- Controllo e trascrizione degli ordini dei clienti nel rispetto delle procedure aziendali.
- Controllo dei pagamenti e gestione di problematiche relative a resi o mancate consegne.
- Gestione di ordini e consegne CEE ed extra CEE e preparazione della documentazione commerciale.
- Gestione del backoffice assicurando una corretta comunicazione tra il reparto vendite e le altre funzioni aziendali.
Education
Corso di Inglese professionale - INGLESE
Ef English
Corso di segretaria d'azienda - Segretariato
Maria ausiliatrice
Diploma linguistico - lingue
Istituto Magistrale Linguistico Adelaide Cairoli
Segretaria d'azienda - informatica
Istiuto Maria Ausiliatricet
Skills
- Ottima conoscenza del pacchetto Office
- Outlook
- Siebel 98
- Siebel 2000
- Clarify
- Crm
- Mago
- Infor
- Maximo
- Danea
- As400
- Res-Gest
- Sap
- Ottime capacità comunicative
- Ottima predisposizione al team work
- Predisposizione al multitasking
- Microsoft Word
- Conoscenza di PowerPoint
- Doti comunicative
- Conoscenza delle procedure contabili
- Professionale e affidabile
Languages
Inglese
Intermedio
B1
Francese
Elementare
A2
Spagnolo
Intermedio
B1
Italiano
Bilingual or Proficient (C2)
Certification
- B2 First, Cambridge Institute
Personal Information
Istruzione e formazione
1997,1992,other,1999,1998,1999,1998,2021,2020
Hobbies and Interests
- Lettura
- Scrittura creativa di racconti
- Volontariato presso un'associazione di Arconate
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e dell'art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale.
Nome e informazioni di contatto
Timeline
Addetta alla bollettazione e alle spedizioni nazionali e internazionali
Arcalogistica
09.2024 - 02.2025
Addetta alla logistica export
Westlake
02.2024 - 07.2024
Addetta alla fatturazione passiva, attiva e al customer service support
Fives Intralogistic
01.2023 - 12.2023
Addetta al backoffice commerciale e alle spedizioni Import-Export
Ms Printing Solutions
03.2022 - 12.2022
Addetta al back office commerciale e inserimento ordini
Balconi
11.2021 - 02.2022
Impiegata back office commerciale
Sky
09.2013 - 09.2021
Impiegata amministrativa addetta alle spedizioni e ricezioni merci
Fdm
06.2009 - 04.2013
Impiegata back office commerciale e addetta al customer service
Docu Service
06.2003 - 06.2009
Corso di segretaria d'azienda - Segretariato
Maria ausiliatrice
Diploma linguistico - lingue
Istituto Magistrale Linguistico Adelaide Cairoli
Segretaria d'azienda - informatica
Istiuto Maria Ausiliatricet
Corso di Inglese professionale - INGLESE
Ef English
Similar Profiles
Elisa MoranoElisa Morano
Addetta alle vendite at Lidl ItaliaAddetta alle vendite at Lidl Italia
Youssra MouiniYoussra Mouini
Addetta Alle Prenotazioni Gruppi at JO&JOEAddetta Alle Prenotazioni Gruppi at JO&JOE
Micole VassalloMicole Vassallo
Addetta alla vendita e cassa at burgher kingAddetta alla vendita e cassa at burgher king
Elia AbramiElia Abrami
Commesso negozio di abbigliamento at Jack & JonesCommesso negozio di abbigliamento at Jack & Jones
Giorgia PiovanGiorgia Piovan
Project Leader (Operativo/programmazione Viaggi) at H&A MotivationProject Leader (Operativo/programmazione Viaggi) at H&A Motivation