Assistenza nella gestione delle risorse umane, inclusa la raccolta e l'archiviazione dei curriculum vitae.
Redazione di report periodici sull'andamento delle attività di ufficio, utilizzando software specifici.
Gestione della corrispondenza in entrata e in uscita, inclusa l'organizzazione di documenti aziendali.
Inserimento di dati all'interno del software aziendale.
Elaborazione di fatture, gestione delle note spese e preparazione dei pagamenti verso fornitori.
Mantenimento dell'ordine nell'archivio fisico e digitale, garantendo la facile reperibilità dei documenti.
Utilizzo di strumenti informatici e di comunicazione quali pc, fax, scanner, fotocopiatrici e sistemi gestionali.
Gestione delle comunicazioni in entrata e inoltro agli uffici di competenza.
Produzione di tabelle e report con l'utilizzo di Microsoft Excel.
Archiviazione cartacea e digitale dei documenti aziendali.
Gestione di attività di front e back office.
Supporto alla gestione di dati e documenti aziendali.
Aggiornamento dei dati anagrafici e di fatturazione di clienti e fornitori.
Supporto nella gestione delle pratiche amministrative.
Gestione degli ordini di forniture per l'ufficio.
Cura delle relazioni con fornitori, consulenti esterni ed enti.
Gestione di adempimenti burocratici legati alla propria attività.
Redazione di documenti, battitura di testi e attività di inserimento dati.
Collaborazione con il personale dell'ufficio nella gestione di pratiche e altre attività.
Compilazione, stampa, fascicolazione e catalogazione dei documenti d'ufficio.
Ricezione e smistamento di email, telefonate, posta cartacea e pacchi.
Assistenza informativa all'utenza in merito ad attività, procedure e scadenze.
Elaborazione dei documenti nel rispetto di tempistiche, normative e procedure.
Caricamento e archiviazione digitale di file e documenti su gestionali dedicati.
Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
Supporto alle attività di segreteria quali smistamento di email e telefonate, scansione di documenti e indirizzamento della corrispondenza aziendale.
Conduzione delle attività di inventario, monitoraggio delle forniture ed elaborazione degli ordini.
Redazione di lettere, verbali e presentazioni ed elaborazione di report su fogli di calcolo.
Rispetto delle scadenze previste per la consegna di documentazioni, progetti o altri elaborati.
Elaborazione di reportistica e documentazione aziendale in base alle richieste ricevute.
Elaborazione degli ordini di forniture per l'ufficio, materiali e altri prodotti necessari.
Redazione di lettere, verbali, contratti e altri documenti ufficiali richiesti.
Inserimento di dati di varia natura all'interno dei gestionali aziendali.
Conduzione delle pratiche burocratiche e amministrative di competenza.
Gestione della corrispondenza aziendale cartacea ed elettronica in entrata e in uscita.
Verifica della corretta gestione di dati sensibili ai sensi delle norme sulla privacy.
Commessa/Barista
pasticceria San Martino
Crema
08.2015 - 02.2016
Attualmente lavoro dall’agosto 2015 presso la pasticceria San Martino di Crema con mansione di Commessa/Barista.
SPORTELLISTA
Sisal Match Point
04.2011 - 04.2012
Con utilizzo del terminale “Leonardo” (terminale sisal per super-bolli auto-schedine) e terminali per scommesse calcistiche ed ippiche.
OPERAIA
Intercos
Dovera, CR
01.2008 - 01.2009
Reparto confezionamento industria cosmetica
Confezionamento cosmetici
Preparazione trousse con inserimento di colla, cialde, acetati, pennelli
Utilizzo del laser per codificare il prodotto ed utilizzo macchina etichettatrice
Posizionamento bollino
Socia
Bar FURT
01.2003 - 01.2008
Gestione della parte Amministrativa
IMPIEGATA/ COMMESSA
AV Computer Sas
Crema, CR
01.2001 - 01.2003
Gestione Clienti software Zucchetti Gestionale 1
Fatturazione
Ordini Fornitori
Pagamenti ricevute bancarie on-line
Vendita al Pubblico materiale informatico
Compilazione libro corrispettivi e libro presenze
Gestione cassa d’ufficio
IMPIEGATA – ASSISTENTE DIRETTORE LOGISTICA
FNAC Italia
Milano
01.1999 - 01.2001
Completa gestione del personale di cooperative
Stoccaggio libri, dischi e prodotti tecnici (spunte bolle/packing list)
Gestione resi e controllo esposizione punti vendita
Gestione corrieri per consegne e spedizioni da magazzino a negozi
CENTRALINISTA
SDI Bartolini
Liscate, MI
01.1998 - 01.1999
Smistamento telefonate per i vari uffici
Ordini di ritiro
Controllo stato spedizione delle merci (ass. clienti)
Aiuto ufficio partenze (bollettazione)
IMPIEGATA – ASSISTENTE DIRETTORE COMMERCIALE
Marangoni
Calappio di Settala, MI
01.1996 - 01.1998
Gestione ordini clienti
Gestione vendite
Organizzazione fiere
Gestione magazzino
Utilizzo della lingua Francese
(diventata GPV Italiana S.r.l. – azienda francese da cui è stata assorbita)
IMPIEGATA
V.E.B. (Veicoli Elettrici Bassani)
Spino d'Adda, CR
01.1993 - 01.1996
Ordini clienti/fornitori
Bolle e Fatture
Gestione magazzino
Gestione spedizioni
Contatti con le banche
Emissione e Pagamenti ricevute bancarie
Istruzione
Attestato Regionale - OPERATRICE D’UFFICIO ADDETTA ALLA CONTABILITA’
Istituto E.L.F.A.P di Lodi
Lodi
01.1991
Competenze
AS400 (utilizzato nei primi lavori come impiegata)
Utilizzo del gestionale OS1
Riservatezza
Capacità di multitasking
Capacità relazionali
Attitudine al lavoro di squadra
Gestione di database
Resistenza allo stress
Flessibilità
Disponibilità
Buone capacità comunicative
Uso di [Software]
Attitudine al servizio
Problem solving
Gestione dei documenti
Capacità di gestione delle priorità
Autonomia
Gestione del personale
Multitasking
Capacità di risoluzione dei problemi
Flessibilità e adattabilità
Gestione appuntamenti
Conoscenza di programmi di posta elettronica
Avidità di apprendimento
Conoscenza della gestione del personale
Competenze in gestione dati
Utilizzo di fogli di calcolo
Gestione di posta elettronica
Capacità di archiviazione
Pianificazione e organizzazione
Utilizzo di software di elaborazione testi
Utilizzo di Powerpoint
Navigazione internet
Abilità nei rapporti interpersonali
Supporto nelle riunioni
Uso di software di gestione
Redazione dei report
Gestione delle chiamate
Gestione dei rapporti interpersonali
Organizzazione personale
Redazione documenti
Esperienza in protocollo
Competenze in archiviazione
Microsoft Windows
Capacità di gestione del cambiamento
Gestione della corrispondenza
Pianificazione degli appuntamenti
Tecniche di comunicazione telefonica
Controllo dei costi
Uso di MS Excel
Gestione della posta
Efficienza
Internet e posta elettronica
Comunicazione efficace
Gestione dei fornitori
Doti comunicative e relazionali
Normativa sulla privacy
Uso dei principali strumenti informatici
Predisposizione al lavoro in team
Microsoft Word
Predisposizione alle relazioni interpersonali
Capacità di gestire le responsabilità
Autonomia operativa
Lingue straniere
Inglese e Francese a livello scolastico
Disclaimer
Il sottoscritto autorizza il trattamento dei dati personali ai sensi della l. 196/2003.
Invalidità civile di cui all’art. 8 Legge 68/99
Iscritta dal 14/09/2016 al n. 1286 dell’elenco Provinciale della Provincia di Cremona Settore Lavoro, Formazione Politica Sociale ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 8 della Legge 68/99, in quanto riconosciuta Invalida Civile dalla competente Commissione Sanitaria.
Categoria protetta al 50%
Sono iscritta al centro di collocamento nelle categorie protette, in quanto ho una malattia autoimmune che non crea alcun impedimento lavorativo
Cronologia
Impiegata amministrativa e di segreteria
Cadei e Merletti Srl
02.2016 - 06.2025
Commessa/Barista
pasticceria San Martino
08.2015 - 02.2016
SPORTELLISTA
Sisal Match Point
04.2011 - 04.2012
OPERAIA
Intercos
01.2008 - 01.2009
Socia
Bar FURT
01.2003 - 01.2008
IMPIEGATA/ COMMESSA
AV Computer Sas
01.2001 - 01.2003
IMPIEGATA – ASSISTENTE DIRETTORE LOGISTICA
FNAC Italia
01.1999 - 01.2001
CENTRALINISTA
SDI Bartolini
01.1998 - 01.1999
IMPIEGATA – ASSISTENTE DIRETTORE COMMERCIALE
Marangoni
01.1996 - 01.1998
IMPIEGATA
V.E.B. (Veicoli Elettrici Bassani)
01.1993 - 01.1996
Attestato Regionale - OPERATRICE D’UFFICIO ADDETTA ALLA CONTABILITA’
Directora de Finanzas a Grupo Espinal, SRL / Todo Coaster Trading, SRL / Coffe Drive SRL/Quality Baseball AcademyDirectora de Finanzas a Grupo Espinal, SRL / Todo Coaster Trading, SRL / Coffe Drive SRL/Quality Baseball Academy
Tecnico PES Tirafili, Cabinista e Giuntista corso PLE a Andrea Fustinoi e Figli SPATecnico PES Tirafili, Cabinista e Giuntista corso PLE a Andrea Fustinoi e Figli SPA
Program Support Officer a MASTERCARD FOUNDATION ASSOCIATE PROGRAM - EDUFUN TECHNIK STEM HUBProgram Support Officer a MASTERCARD FOUNDATION ASSOCIATE PROGRAM - EDUFUN TECHNIK STEM HUB