Sara Santarossa
Roma
Profilo professionale
Sono un’OEPAC qualificata, motivata a favorire autonomia, inclusione e benessere degli studenti. Ho maturato esperienze nell’amministrazione, come bibliotecaria con organizzazione di eventi educativi e come impiegata nel settore turistico, sviluppando competenze trasversali in comunicazione, mediazione culturale e gestione di gruppi. Soprattutto, l’attività pluriennale come insegnante di lingue mi ha permesso di affinare capacità didattiche, organizzative e relazionali, fondamentali anche nel lavoro educativo. L’esperienza personale degli ultimi anni ha ulteriormente rafforzato empatia, ascolto e problem solving, oggi al servizio del mio ruolo professionale.
Panoramica
10
10
years of professional experience
Esperienza lavorativa
OEPAC
Futura Srl
Roma, Rm
02.2025 - 06.2025
- Supporto all’autonomia personale e scolastica degli studenti con disabilità
- Mediazione della comunicazione tra studente, insegnanti e compagni
- Utilizzo di strategie educative inclusive (anche con lingua dei segni)
- Affiancamento nello svolgimento delle attività didattiche
- Promozione delle relazioni sociali e dell’integrazione nel gruppo classe
- Collaborazione con insegnanti e famiglie per la definizione di obiettivi educativi
- Sostegno emotivo e motivazionale allo studente
Assistente alla comunicazione Lis
Issr
Roma, Rm
01.2021 - 06.2023
- Supporto alla comunicazione e alla comprensione per studenti con difficoltà sensoriali o linguistiche
- Utilizzo di strumenti e metodologie specifiche (es. lingua dei segni, semplificazione del linguaggio, ausili visivi)
- Mediazione tra studente, insegnanti e compagni per favorire inclusione e partecipazione attiva
- Affiancamento nello svolgimento delle attività didattiche e nella gestione delle routine scolastiche
- Promozione dell’autonomia personale e relazionale dello studente
- Collaborazione con il team docente e con la famiglia nella definizione degli obiettivi educativi
Addetta booking
Futura Vacanze Futura Gestioni
Roma, Rm
04.2016 - 09.2019
- Impiegata amministrativa e customer care
- Redazione di preventivi per clienti diretti e indiretti
- Gestione completa delle prenotazioni e delle richieste personalizzate, inclusi clienti VIP
- Assistenza e supporto a clienti e strutture, con attenzione alla mediazione e alla risoluzione di problematiche
- Sopralluoghi presso strutture di gestione diretta per attività di auditing e monitoraggio qualità
- Formazione e affiancamento di nuovi addetti (gruppi di 3 persone)
- Attività di vendita mirata e adattata al profilo del cliente e al periodo stagionale*
Insegnante di italiano/francese – Traduttrice
CNED
Grenoble, Francia
02.2015 - 03.2016
- Conduzione di corsi individuali e di gruppo di italiano (livelli base, intermedio e avanzato)
- Adattamento dei materiali didattici alle esigenze dei singoli studenti, promuovendo inclusione e partecipazione attiva
- Traduzione di contenuti per siti internet e documenti da/verso italiano, inglese, francese e spagnolo tramite sistema Atom
- Sviluppo di competenze relazionali e interculturali attraverso attività didattiche mirate
- Esperienza nell’insegnamento come strumento di mediazione e supporto educativo, oggi valorizzata nel ruolo di OEPAC
Istruzione
Oepac - Operatore Educativo per l'Autonomia e la Comunicazione
Futura Srl
RomaAssistente alla Counicazione - Lingua dei segni italiana
Issr
RomaDiploma - Lingue
Liceo Gaetano De Sanctis
RomaCertificazi -
St. George Institute
RomaCompetenze
- Abilità nella risoluzione dei problemi
- Propensione all'ascolto
- Empatia e pazienza
- Abilità di negoziazione
- Competenze in comunicazione efficace
- Rispetto della privacy
- Orientamento agli obiettivi
- Uso avanzato del PC e del pacchetto Office
Cronologia
OEPAC
Futura Srl
02.2025 - 06.2025
Assistente alla comunicazione Lis
Issr
01.2021 - 06.2023
Addetta booking
Futura Vacanze Futura Gestioni
04.2016 - 09.2019
Insegnante di italiano/francese – Traduttrice
CNED
02.2015 - 03.2016
Oepac - Operatore Educativo per l'Autonomia e la Comunicazione
Futura Srl
Assistente alla Counicazione - Lingua dei segni italiana
Issr
Diploma - Lingue
Liceo Gaetano De Sanctis
Certificazi -
St. George Institute