Sara Eleana Calcaterra
operatore fiduciario
Turbigo,MI
Profilo professionale
Presentazione e Soft skills
Sono una professionista proveniente dal mondo della Vigilanza privata e Sicurezza con forte motivazione a evolvere professionalmente nel ruolo di Guardia Particolare Giurata .
Nel corso dell'ultima esperienza lavorativa ho perfezionato l'uso dei principali strumenti e tecniche di lavoro nel ruolo di operatore fiduciario tra cui uso di software specifici, dimostrando proattività, elasticità mentale, doti comunicative ed interpersonali oltre a spirito di squadra e capacità di stabilire le priorità organizzando il mio lavoro in maniera rigorosa e orientata ai risultati.
Sono in grado di lavorare proattivamente sia in team che in totale autonomia .
Ho già al mio attivo un corso di maneggio armi e caratterialmente sono una persona equilibrata , seria , precisa , responsabile e con forte senso del dovere e affidabilità.
Panoramica
28
28
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Operatore servizi fiduciari
G.S.S. Global Security Service
Trecate
2025.06 - 2026.04
- Monitoraggio e regolamentazione degli accessi di persone
- Veicoli alle strutture tramite sistemi di video sorveglianza e automatizzati.
- Uso del gestionale Genetec security center e attività di portierato quali gestione chiavi d'accesso alla raffineria e siti affini, compilazione registri e report su excel e cartacei, creazione e gestione profili del personale d'ingresso e in uscita alla raffineria.
- Sviluppo di competenze inerenti la sicurezza e la gestione delle emergenze che potrebbero verificarsi nello stabilimento di raffineria.
- Registrazione delle attività di controllo svolte.
- Compilazione e verifica dei registri di accesso e di uscita dalle aree sorvegliate.
- Assistenza gentile e professionale ai dipendenti, ai visitatori e ai clienti.
- Segnalazione di violazioni delle norme e invito ai non autorizzati alle aree esterne alla ditta.
Operatore Customer Care e Vigilanza
Duty Free Malpensa
Busto Arsizio
2024.11 - 2025.01
- Gestione della comunicazione con i clienti, rispondendo a domande e richieste.
- Stesura di report dettagliati al fine di documentare avvenimenti
- Incidenti.
- Applicazione dei protocolli di rilevazione e segnalazione di azioni illecite.
- Monitoraggio degli accessi alle strutture e verifica delle autorizzazioni quando richieste.
- Sorveglianza costante delle aree di competenza per garantire la sicurezza.
Operatore sanitario
.
2000.01 - 2023.12
- Gestione e presa in carico dei pazienti su data base.
- Supporto di tipo infermieristico al medico specialista.
Cassiera barista
Autogrill
Malpensa
1998.01 - 1999.12
- Allestimento del locale, degli espositori e delle vetrine con prodotti e decorazioni stagionali.
Istruzione
Diploma di Ragioneria - Amministrazione Finanza
IISS Torno
Castano Primoinfermiera -
Scuola per infermieri
Competenze
- Forte motivazione e attitudine propositiva
- Capacità comunicative e relazionali
- Uso dei principali strumenti informatici
- Orientamento al cliente
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Capacità di adattamento e flessibilità
- Problem solving
- Capacità di adattamento
- Spirito di osservazione
- Gestione dello stress
Cronologia
Operatore servizi fiduciari
G.S.S. Global Security Service
2025.06 - 2026.04
Operatore Customer Care e Vigilanza
Duty Free Malpensa
2024.11 - 2025.01
Operatore sanitario
.
2000.01 - 2023.12
Cassiera barista
Autogrill
1998.01 - 1999.12
Diploma di Ragioneria - Amministrazione Finanza
IISS Torno
infermiera -
Scuola per infermieri