Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
PATENTE O PATENTI
Cronologia
Generic

SAVERIO PENNA

Tivoli,RM

Profilo professionale

Professionista esperto in tecniche di installazione HW e SW, con competenze in Microsoft Windows e protocolli TCP/IP. Eccelle nel problem solving e nel lavoro di squadra, comunicando efficacemente in italiano e inglese. Abile nell'uso di computer e dispositivi per ottimizzare le operazioni aziendali.

Panoramica

4
4
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Tecnico Informatico di 1° Livello

Navigator-Rente
Roma, Roma
06.2025 - ad oggi
  • Installazione e configurazione di prodotti hardware e software.
  • Riparazione e manutenzione di hardware e componentistica in caso di necessità.
  • Assistenza telefonica e via e-mail per l'utilizzo e la gestione di problematiche tecniche.
  • Effettuazione di aggiornamenti, installazione di antivirus e altre attività di sicurezza.
  • Gestione dei backup secondo modalità di automazione, pianificazione e sicurezza del dato.
  • Attività di assistenza remota per dispositivi e utenti mediante portali web.

BARISTA, ADDETTO ALLA SALA E MAGAZZINIERE

Eataly S.p.a. ROMA TERMINI STORE
11.2023 - 05.2024
  • Servizio al bancone e ai tavoli.
  • Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
  • Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
  • Chiusura del locale, della cassa e registrazione degli incassi.
  • Cura delle relazioni con i clienti a garanzia della massima soddisfazione e fidelizzazione.
  • Preparazione e servizio di bevande e altri prodotti in base alle richieste dei clienti.

RUNNER E ADDETTO ALLA SALA

IL RISTORANTE La Sibilla Tivoli
05.2023 - 09.2023
  • Sbarazzo dei tavoli e consegna del materiale nelle aree di lavaggio o smaltimento.
  • Acquisizione delle portate dalla cucina e servizio al tavolo in modo professionale.
  • Controllo delle scorte e segnalazione ai clienti di eventuali indisponibilità di cibi o bevande.
  • Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.
  • Conoscenza approfondita del menù al fine di poter rispondere in modo adeguato alle domande sulla provenienza delle varie voci, sugli ingredienti e sui metodi di cottura.

MAGAZZINIERE, COMMESSO E SERVIZIO AL PUBBLICO

IPERice SURGELATI S.L.R.
12.2021 - 09.2023
  • Movimentazione manuale della merce e utilizzo di muletti, carrelli elevatori e transpallet.
  • Trasferimento dei prodotti dal magazzino all'area di carico e di spedizione.
  • Carico e scarico dei mezzi e verifica dei documenti di trasporto della merce.
  • Rotazione delle merci di magazzino mantenendo gli scaffali organizzati e ben riforniti.

ADDETTO ALLA SALA

ANSELMO PUB
05.2021 - 11.2021
  • Allestimento dei posti a sedere e preparazione di posate aggiuntive prima dell' arrivo di gruppi numerosi.
  • Registrazione e invio degli ordini al personale di cucina.
  • Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
  • Gestione dei clienti con e senza prenotazione, evitando lamentele e attese.

ADDETTO ALLA CASSA SCARICO MERCI

IPERICE SURGELATI
12.2019 - 04.2020
  • SISTEMAZIONE MERCI, CONTROLLO QUALITA’ E CONFEZIONAMENTI.
  • Gestione efficiente dei pagamenti tramite bancomat, carta credito, contanti, ticket e voucher.
  • Presidio delle attività di cassa, garantendo velocità e accuratezza nel servizio.
  • Gestione rapida dei pagamenti per garantire la velocità delle operazioni e ridurre i tempi di attesa in fila.

Istruzione

Diploma Ragioneria - Informatica, Economia Aziendale

I.T.G.C. E. FERMI TIVOLI
01.2020

Cyber Security - Informatica

Futura
Roma
04-2025

Competenze

  • MADRELINGUA: ITALIANO
  • ALTRE LINGUA: INGLESE BUONO
  • CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI: Vivere e lavorare con altre persone, occupando posti in cui la comunicazione è importante e in situazioni in cui è essenziale lavorare in squadra
  • CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE: Con computer, stampanti, fotocopiatrici
  • Protocolli TCP/IP, DNS, DHCP
  • Tecniche di installazione HW e SW
  • Modalità e procedure di backup
  • Microsoft Windows
  • Attitudine al problem solving

PATENTE O PATENTI

PATENTE B AUTOMUNITO

Cronologia

Tecnico Informatico di 1° Livello

Navigator-Rente
06.2025 - ad oggi

BARISTA, ADDETTO ALLA SALA E MAGAZZINIERE

Eataly S.p.a. ROMA TERMINI STORE
11.2023 - 05.2024

RUNNER E ADDETTO ALLA SALA

IL RISTORANTE La Sibilla Tivoli
05.2023 - 09.2023

MAGAZZINIERE, COMMESSO E SERVIZIO AL PUBBLICO

IPERice SURGELATI S.L.R.
12.2021 - 09.2023

ADDETTO ALLA SALA

ANSELMO PUB
05.2021 - 11.2021

ADDETTO ALLA CASSA SCARICO MERCI

IPERICE SURGELATI
12.2019 - 04.2020

Diploma Ragioneria - Informatica, Economia Aziendale

I.T.G.C. E. FERMI TIVOLI

Cyber Security - Informatica

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