Sebastiano Silvia
Avola,Siracusa
Profilo professionale
Richiesta lavorativa per uffici o negozi o supermercati e quant’altro nessuna pretesa varia…
Panoramica
4
4
Languages
1
1
Certification
19
19
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Dipendente
Giuseppe
Avola, Siracusa
2004.02 - ad oggi
- Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
- Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.
- Definizione di modalità operative finalizzate al raggiungimento degli obiettivi assegnati.
- Esecuzione di attività finalizzate al miglioramento personale e professionale.
- Gestione del team affidato e assegnazione degli incarichi.
- Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
Desiner
Giuseppe Garofalo
Fano, Pesaro e Urbino
2022.09 - 2022.12
- Supervisione della produzione artistica e del rispetto delle specifiche tecniche nei progetti assegnati.
- Assistenza nella selezione dei materiali e nella definizione delle finiture per progetti di design d'interni.
- Creazione di prototipi e modelli 3D per la produzione industriale di oggetti di design.
- Confronto con tecnici, esperti e creativi per elaborare proposte efficienti e originali.
- Individuazione di modifiche progettuali in seguito alla predisposizione dei bozzetti.
- Comprensione degli aspetti tecnici che distinguono il prodotto.
- Collaborazione con i dipartimenti di marketing e vendite e con i social media manager per le campagne pubblicitarie.
- Collaborazione con il team al fine di raggiungere i risultati attesi dalla clientela.
- Aggiornamento delle competenze e adattamento alle nuove tecnologie e metodologie del settore.
Cameriere
Massimo scardaci
Fontane bianche, Siracusa
2016.05 - 2019.12
- Formazione del personale di sala sui protocolli di servizio, inclusi aspetti di sicurezza alimentare e customer service.
- Coordinamento della mise en place per eventi e banchetti, garantendo la personalizzazione del servizio in base alle esigenze specifiche.
- Gestione del servizio ai tavoli in ristoranti di alta cucina, inclusa l'organizzazione delle prenotazioni e l'accoglienza dei clienti.
- Sgombero dei tavoli, sparecchiatura, pulizia e apparecchiatura in modo rapido, silenzioso ed efficiente.
- Sbarazzo, pulizia e riordino dei tavoli della sala e del dehor.
- Riordino veloce dei tavoli e rifornimento di tutte le postazioni di servizio.
- Raccolta dei piatti, sostituzione delle posate e servizio bevande con cortesia ed efficienza.
- Allestimento dei buffet assicurando il rifornimento costante dei vassoi.
- Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.
- Allestimento dei posti a sedere e preparazione di posate aggiuntive prima dell' arrivo di gruppi numerosi.
- Gestione dei clienti con e senza prenotazione, evitando lamentele e attese.
- Preparazione e servizio ai tavoli di bibite, bevande, cocktail e prodotti di caffetteria.
- Sbarazzo e pulizia dei tavoli ripristinando i coperti per il turno successivo.
- Preparazione della sala e apparecchiatura dei tavoli secondo i criteri stabiliti.
Corriere
Andrea inturri
Siracusa , Siracusa
2008.10 - 2012.12
- Elaborazione di rapporti dettagliati su consegne effettuate e anomalie riscontrate, migliorando il servizio clienti.
- Formazione dei nuovi corrieri sulle migliori pratiche di consegna e sicurezza stradale.
- Gestione delle consegne giornaliere su rotte stabilite, assicurando puntualità e integrità delle spedizioni.
- Consegna di lettere, pacchi e colli di varie dimensioni su territorio cittadino e provinciale.
- Disposizione dei pacchi in modo logico secondo peso, ordine consegna ed eventuali altre condizioni.
- Recapito della merce secondo le tempistiche stabilite limitando ritardi, errori e deperibilità degli imballi.
- Gestione del recapito con palmari e dispositivi per la firma digitale del destinatario.
- Aggiornamento in tempo reale dello stato delle consegne utilizzando i dispositivi in dotazione.
- Verifica delle condizioni del mezzo ed esecuzione di piccoli interventi di manutenzione ordinaria.
- Controllo periodico dello stato degli pneumatici e dei livelli di acqua e olio del mezzo.
- Rispetto scrupoloso delle norme di sicurezza relative al trasporto passeggeri.
- Interazione cordiale con i clienti, fornendo una risposta tempestiva a domande e richieste a beneficio delle relazioni commerciali.
- Comunicazione immediata di eventuali problemi al supervisore, favorendone una rapida risoluzione con conseguente incremento dei clienti soddisfatti.
- Aggiornamento in tempo reale della tracciabilità delle spedizioni e inoltro delle avvenute tramite palmare aziendale.
- Raccolta e consegna di pacchi e corrispondenza tra gli uffici e le sedi dei clienti.
Istruzione
Media -
Elio vittorini
AvolaCompetenze
- Attenzione alle tematiche proposte
- Attenzione ai dettagli
- Attitudine alla vendita
- Capacità di adattamento e flessibilità
- Consapevolezza interculturale
- Forte motivazione e attitudine propositiva
- Tecniche organizzative
- Doti di coordinamento e programmazione
Lingue
Italiano
Intermedio avanzato
A1
Inglese
Base
A1
Spagnolo
Principiante
A1
Tedesco
Principiante
A1
Cronologia
Desiner
Giuseppe Garofalo
2022.09 - 2022.12
Cameriere
Massimo scardaci
2016.05 - 2019.12
Corriere
Andrea inturri
2008.10 - 2012.12
Dipendente
Giuseppe
2004.02 - ad oggi
Media -
Elio vittorini