Serena Lixi
San Gavino Monreale
Profilo professionale
Sono una persona dinamica e motivata alla crescita professionale.
Seria, affidabile e precisa con buone doti organizzative e di gestione del tempo.
Ho maturato esperienza in mansioni impiegatizie, occupandomi indipendentemente di compiti di segreteria, con assoluta discrezione e riservatezza.
Ho una spiccata predisposizione al lavoro in team, inserendomi senza troppe difficoltà in nuovi contesti lavorativi grazie a spirito di squadra e ottime capacità di ascolto e comunicazione.
Iscritta alle categorie protette ai sensi della Legge 68/1999 (collocamento mirato).
Panoramica
3
3
Languages
1
1
Certification
19
19
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Aiuto barista
Island Services Srl
Sardara, SU
2026.05 - ad oggi
- Apertura, preparazione e chiusura del locale, della cassa e registrazione degli incassi.
- Allestimento di banconi e vetrine con brioches, torte e altri prodotti per la colazione.
- Accoglienza dei clienti al bancone e in sala.
- Servizio ai tavoli e al banco, garantendo cortesia e rapidità.
- Comunicazione piacevole con i clienti anche durante i periodi più frenetici al fine di promuovere un ambiente divertente e positivo.
- Presa delle ordinazioni al banco accogliendo e soddisfacendo le richieste dei clienti.
- Preparazione di caffè, cappuccini e altre bevande calde seguendo le ricette standard.
- Presentazione del menù e dei piatti del giorno ai clienti e indirizzamento alla scelta se richiesto dal cliente.
- Sbarazzo e pulizia dei tavoli ripristinando i coperti per il turno successivo.
- Pulizia e riordino di tavoli e bancone e pulizia della sala.
- Gestione delle operazioni di cassa e elaborazione dei pagamenti.
- Carico e scarico di casse e fusti di birra, bibite e prodotti per il bar.
- Monitoraggio e assistenza nella gestione delle scorte bar e rifornimento tempestivo degli articoli in esaurimento.
- Pulizia e manutenzione dell'area del bar, inclusi macchinari e utensili.
Tirocinante Aiuto Barista
Island Services Srl
Sardara, SU
2026.02 - 2026.04
- Pianificazione autonoma e gestione responsabile delle attività quotidiane assegnate.
- Osservazione dell'ambiente di lavoro e apprendimento delle competenze fondamentali.
- Gestione dei compiti affidati applicando le istruzioni ricevute dal referente.
- Svolgimento delle attività lavorative rispettando priorità e scadenze.
Tirocinante addetta accettazione
Centro Medico ABCura
Sestu, CA
2025.10 - 2025.12
- Elaborazione di documenti amministrativi come fatture, ricevute.
- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita per informazioni o emergenze.
- Accoglienza dei pazienti in studio, registrazione dei loro dati e indirizzamento verso gli ambulatori.
- Gestione degli appuntamenti e delle prenotazioni dei pazienti utilizzando software specifici.
- Archiviazione elettronica e cartacea della documentazione medica rispettando la privacy dei pazienti.
- Rispetto delle normative in materia di privacy e sicurezza nella gestione delle informazioni dei pazienti.
Impiegato amministrativo e contabile
I.F. Industrial Frigo Sas
San Gavino Monreale, SU
2007.04 - 2023.07
- Gestione della corrispondenza commerciale, inclusa la redazione e l'invio di offerte commerciali e contratti.
- Assistenza nella gestione delle relazioni con i clienti, inclusa la risoluzione di eventuali reclami.
- Elaborazione di ordini di acquisto e vendita, gestione delle spedizioni, monitoraggio delle consegne e gestione dei resi.
- Gestione della comunicazione telefonica e via email con i clienti in merito a ordini, spedizioni e pagamenti.
- Inserimento e archiviazione dei dati di clienti, fornitori e ordinazioni di acquisto e vendita tramite l'uso di software gestionali.
- Preparazione di preventivi e proposte di contratto definendo prezzi e scontistiche in base alle direttive aziendali.
- Supporto alle attività di segreteria quali smistamento di email e telefonate, scansione di documenti e indirizzamento della corrispondenza aziendale.
- Cura della corretta conservazione dei documenti cartacei organizzandoli in modo funzionale e ordinato.
- Emissione e gestione delle fatture elettroniche.
Istruzione
Certificazione di competenze - Tecnico Contabile
MCG Manager Consulting Group Soc. Coop.
2024-07
Diploma di Ragioniere e Perito commerciale - Tecnico commerciale
ITCG Padre Colli Vignarelli
Sanluri2006-07
Competenze
Predisposizione all'apprendimento e alla formazione continua
Disponibilità al lavoro su turni
Problem solving
Flessibilità e adattabilità
Predisposizione al lavoro in team
Capacità di concentrazione
Capacità organizzative
Doti comunicative e relazionali
Utilizzo PC e dei principali strumenti informatici
Conoscenza di Internet e posta elettronica
Competenze in contabilità generale
Conoscenza pacchetto Office (Word, Excel)
Archiviazione cartacea e digitale
Certificazioni
Attestato tirocinio addetta accettazione - presso studio medico
Attestato corso di contabilità
Lingue
Italiano
Francese
Inglese
Lingue
2,A2,3,B1,6,C2
Autorizzazione trattamento dati personali
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali
Cronologia
Aiuto barista
Island Services Srl
2026.05 - ad oggi
Tirocinante Aiuto Barista
Island Services Srl
2026.02 - 2026.04
Tirocinante addetta accettazione
Centro Medico ABCura
2025.10 - 2025.12
Impiegato amministrativo e contabile
I.F. Industrial Frigo Sas
2007.04 - 2023.07
Diploma di Ragioniere e Perito commerciale - Tecnico commerciale
ITCG Padre Colli Vignarelli
Certificazione di competenze - Tecnico Contabile
MCG Manager Consulting Group Soc. Coop.