Serena Sacco

In quanto studentessa di Lettere Classiche sono stata impiegata come insegnante privata in rafforzamento delle nozioni già apprese in sede scolastica e anche presso studenti dell'Università. Nel corso della mia esperienza da insegnante ho esercitato la mia attività interagendo direttamente con i genitori degli studenti di tutte le età, rafforzando il mio senso di responsabilità nel guidare ogni studente in modo continuativo durante il corso degli anni scolastici, progettando programmi di recupero vasti e ottenendo concreti risultati scolastici attraverso la costruzione di legami di fiducia con i giovani studenti e i genitori. Le mie qualità comunicative sono state impiegate ai fini non solo didattici, ma anche al fine di sostenere i più giovani nel percorso di gestione dello studio contestualizzata nella vita personale, anche qui attraverso l'organizzazione degli orari, la disponibilità, la selezione della clientela e l'insegnamento pratico e dimostrativo del senso di responsabilità e della disciplina.

In quanto impiegata presso il Bar principe ho gestito le mansioni di servizio di pulizia degli spazi esterni ed interni del locale, di servizio ai tavoli e ritiro delle ordinazioni, gestione delle ordinazioni effettuate al bancone, di cui mi occupavo servendo bevande calde e fredde, principalmente attraverso l'utilizzo di una macchina da caffè professionale. Inoltre ho affinato la mia capacità e affidabilità nella gestione dei pagamenti in contanti e delle fasi di consegna a domicilio in seguito alle ordinazioni telefoniche da me trascritte, affinando da remoto e da vicino -attraverso il servizio ai tavoli- il mio rapporto di cordialità con la clientela, rapidità di servizio ed efficienza; Ho inoltre abilmente affrontato eventuali imprevisti dovuti all'organizzazione dei locali retrostanti, tra cui le cucine, relativi agli inventari e all'organizzazione fisica del materiale.

Sono stata impiegata presso la sede fissa di AVevents, punto vendita di materiale da esposizione, gadget, souvenir per gli ospiti e oggetti di arredamento per le feste; il suddetto offriva un servizio di animazione alle stesse, come sede mobile in relazione a ristoranti o ville per eventi, presso i quali mi impegnavo, dopo aver preventivato, disposto e organizzato gli eventi e le vendite di materiale in sede, come animatrice, qualora gli eventi includessero gruppi di bambini. Ho sviluppato la predisposizione all'interazione con il pubblico, affinando le mie capacità comunicative con l'obbiettivo preciso di comunicare chiarezza e disponibilità nella prima fase, nella seconda di comunicare affidabilità e riguardo per i genitori dei bambini, anche con l'utilizzo di oggetti di scena ai fini di intrattenimento con spettacoli per l'infanzia, anche imparando a gestire gli imprevisti e le difficoltà momentanee.