Viviana Piccoli
Guidizzolo,MN
Profilo professionale
Professionista con forte orientamento commerciale e capacità di negoziazione.
Esperto in problem solving e analisi delle esigenze dei clienti.
Volontario da 10 anni presso canili, con empatia e capacità di ascolto. Buona padronanza del computer e pensiero strategico.
Panoramica
3
3
Languages
27
27
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Gestore Premium e Sostituto Titolare
Banca Mps Spa
Pozzolengo , Brescia
2026.01 - ad oggi
- Responsabile della consulenza finanziaria e patrimoniale per un portafoglio clienti Premium/Affluent con ticket di ingresso a partire da 200.000€, per un volume complessivo di masse amministrate di circa € 30 milioni.
- Sostituto titolare di filiale nella gestione ordinaria e straordinaria della filiale, nel coordinamento del team e nel monitoraggio del raggiungimento degli obiettivi commerciali di badget.
- Gestione portafoglio clienti premium, sviluppando strategie personalizzate per massimizzare la fidelizzazione e la soddisfazione.
Preposto modulo commerciale, sostituto titolare
Banca Mps Spa
Volta Mantovana, MN
2012.07 - 2026.01
Portafoglio clienti da seguire a 360 gradi soprattutto per la parte finanziaria legata agli investimenti nonchè seguimento anche della parte investimenti di tutta la filiale.
Gestione titoli, fondi, polizze e tutto ciò che riguarda la parte commerciale.
Conoscenza limitata sul credito ma molta propensione ad imparare ed adattarmi a qualsiasi situazione richiesta.
Gestore lower affluent
Banca Mps Spa
Castel Goffredo , MN
2009.07 - 2012.04
Gestione portafoglio clienti per la parte investimenti in titoli, polizze auto, successioni, monetica e servizi vari.
Cassiera, retrosportello, commerciale
Banca Mps Spa
Pozzolengo, BS
2002.02 - 2009.06
Per la parte commerciale ottenimento dei migliori risultati sulla clientela valore in termini di obiettivi e performance a livello di titoli e prestiti al consumo.
Addetto cassa, retrosportello e tesoreria
Assunta presso Banca Agricola Mantovana
1999.11 - 2002.01
Ruoli principali presso diverse filiali della provincia di Mantova e di Brescia come addetto cassa, retrosportello e tesoreria.
Impiegata amministrativa
Friskies Nestlé
Castiglione delle Stiviere, MN
1999.05 - 1999.10
Gestione delle pratiche amministrative interne, ufficio clienti.
Istruzione
Tecnico Commerciale - Ragioneria
Istituto tecnico commerciale "Don Milani"
Montichiari (BS)1996
Competenze
SOFT SKILL
Forte orientamento commerciale e alla negoziazione
Capacità di adattamento
Flessibilita'
Capacità di problem solving
Forte empatia e capacità di ascolto
Tensione al risultato
ALTRE CAPACITA' E COMPETENZE
Analisi delle esigenze dei clienti
Buone competenze comunicative acquisite fin da piccola a contatto con il pubblico insieme a mio padre commerciante ambulante
Dal 2018 Educatore Cinofilo: mi occupo di problematiche comportamentali per aiut far ritrovare l'armonia cane - famiglia
Da circa 10 anni volontariato presso canili e rifugi dove sono spesso a contatto con le persone per attività legate alla relazione cane-proprietario
Buona padronanza dell'utilizzo del computer: conoscenza dei principali sistemi operativi e dei programmi base
Pensiero strategico
Lingue
Italiano
Madrelingua
Francese
Intermedio
Inglese
Intermedio avanzato
Strategia lavorativa
Il successo consiste nel fare cose ordinarie in modo straordinario.
Autorizzazione trattamento dati personali
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali
Lingue
Inglese scolastico
Francese scolastico
Cronologia
Gestore Premium e Sostituto Titolare
Banca Mps Spa
2026.01 - ad oggi
Preposto modulo commerciale, sostituto titolare
Banca Mps Spa
2012.07 - 2026.01
Gestore lower affluent
Banca Mps Spa
2009.07 - 2012.04
Cassiera, retrosportello, commerciale
Banca Mps Spa
2002.02 - 2009.06
Addetto cassa, retrosportello e tesoreria
Assunta presso Banca Agricola Mantovana
1999.11 - 2002.01
Impiegata amministrativa
Friskies Nestlé
1999.05 - 1999.10
Tecnico Commerciale - Ragioneria
Istituto tecnico commerciale "Don Milani"