Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Certificazioni
LINGUE
REFERENZE
Disponibilità lavorativa
Cronologia
OperationsManager
SILVANA DE VITO

SILVANA DE VITO

Melzo,MI

Profilo professionale

Manager esperta in P&L e Budget Management con forte orientamento ai risultati. Eccellente leadership strategica e capacità di creare team collaborativi. Proattiva e resiliente, con esperienza nel Management Sportivo e abilità di problem-solving.

Professionista esperta nella gestione organizzativa e nella motivazione del personale al raggiungimento degli obiettivi. Orientata al risultato, ha realizzato importanti traguardi che hanno permesso l'ampliamento dell'attività e un significativo aumento dei ricavi. Dotata di eccellenti capacità comunicative e negoziali, è alla costante ricerca di soluzioni innovative per risolvere ogni tipo di sfida aziendale.

Panoramica

17
17
anni di esperienza professionale
1
1
Certificato

Esperienza lavorativa

Controller Operazioni Area – Direttore Operazioni Area Ovest

Forus Italia SSD a RL
Brugherio, Cameri, Cantù, Crema, Cremona, Luino
2024.04 - 2026.02
  • Gestione operativa e finanziaria di 6 impianti sportivi.
  • Coordinamento responsabili impianto e team operativi.
  • Monitoraggio KPI economici e operativi, controllo budget e scostamenti.
  • Implementazione piani di efficientamento costi e incremento ricavi.
  • Supervisione contratti fornitori, manutenzione e compliance normativa.
  • Gestione relazioni strategiche con enti pubblici e stakeholder.
  • Competenze chiave: Operations multi-sito | Performance & KPI Management | Budgeting & Cost Control | Leadership | Strategic Planning

Club Manager – Fitness Club

Forus Italia SSD a RL
Mantova
2021.10 - 2024.03
  • Gestione P&L, sviluppo commerciale e fidelizzazione clienti.
  • Coordinamento e formazione team sales e staff operativo.
  • Definizione KPI commerciali e strategie di upselling e marketing locale.
  • Risultati principali:
  • Fatturato 2021: € 332.349 → Fatturato 2023: € 958.956 (+188,5% complessivo, CAGR medio annuo ~69,9%)
  • Incremento ricavi +138,8% nel 2022 vs 2021, +20,8% nel 2023 vs 2022
  • Superamento costante target commerciali e consolidamento marginalità

Receptionist Amministrativo Gestionale

Seven Infinity Gorgonzola
2021.06 - 2021.09

Responsabile di Segreteria

Piscine Comunali di Melzo; Brugherio e Sesto San Giovanni
2009.01 - 2020.10
  • Gestione front-office, cassa, centralino, ordini, rendicontazione, team e relazioni con enti
  • Preparazione e revisione di documenti ufficiali, report e presentazioni, garantendo precisione e professionalità.
  • Supervisione del team di segreteria, promuovendo il lavoro di squadra e l'efficacia operativa.
  • Coordinamento di agenda, appuntamenti e riunioni per la direzione, ottimizzando la gestione del tempo.
  • Gestione delle attività di accoglienza, fornendo informazioni e comunicando giorni e orari di apertura.
  • Uso professionale degli applicativi Microsoft Office per la produzione di testi e documenti, presentazioni con grafici e tabelle e per la costruzione di data base specifici.
  • Smistamento della posta in entrata e invio di email, lettere e circolari secondo le disposizioni ricevute.
  • Archiviazione e catalogazione dei documenti cartacei e digitali favorendone l'accessibilità.
  • Risoluzione di problematiche pratiche e organizzative in base alle richieste ricevute.

Istruzione

Diploma Liceo delle Scienze Sociali -

Istituto Statale Virgilio
Milano
2008-06

Giurisprudenza

Università Statale di Milano
Milano

Competenze

  • P&L & Budget Management
  • Controllo di gestione e KPI Analysis
  • Operations Multi-Sito & Team Leadership
  • Sales Strategy & Business Development
  • Customer Retention & Marketing Locale
  • Stakeholder & Relationship Management
  • Process Improvement & Risk Management
  • Leadership strategica e sviluppo staff dirigenziale
  • Forte orientamento ai risultati e ownership dei progetti
  • Proattiva e resiliente, decisionale in contesti complessi
  • Capacità di creare team collaborativi e motivati
  • Ambizione chiara e focus su crescita continua
  • Esperienza nel Management Sportivo (Fitness)
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Capacità di definizione delle priorità
  • Proattività
  • Flessibilità
  • Capacità di analisi
  • Attenzione ai dettagli
  • Abilità di problem-solving
  • Team working
  • Precisione
  • Uso del gestionale Sportrick e piattaforme Sharepoint

Certificazioni

Attestati professionali: Receptionist, Sicurezza sul Lavoro, Antincendio, Primo Soccorso, BLS-D

LINGUE

Italiano: madrelingua
Inglese: A2 (base scolastico)

REFERENZE

Disponibili su richiesta

Disponibilità lavorativa

lunedì
martedì
mercoledì
giovedì
venerdì
sabato
domenica
mattina
pomeriggio
sera
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Cronologia

Controller Operazioni Area – Direttore Operazioni Area Ovest

Forus Italia SSD a RL
2024.04 - 2026.02

Club Manager – Fitness Club

Forus Italia SSD a RL
2021.10 - 2024.03

Receptionist Amministrativo Gestionale

Seven Infinity Gorgonzola
2021.06 - 2021.09

Responsabile di Segreteria

Piscine Comunali di Melzo; Brugherio e Sesto San Giovanni
2009.01 - 2020.10

Giurisprudenza

Università Statale di Milano

Diploma Liceo delle Scienze Sociali -

Istituto Statale Virgilio
SILVANA DE VITO