Silvia Cara
Massa
Profilo professionale
Segretaria di front office in ambito sanitario con esperienza consolidata nella gestione completa delle attività amministrative e organizzative di studio medico.
Nel mio ruolo attuale di responsabilità nell'ambito di medicina del lavoro, mi occupo in autonomia della gestione e pianificazione degli esami di laboratorio e accertamenti sanitari volti al rilascio dell'idoneità medico lavorativa.
Sono una persona organizzata, precisa e abituata a lavorare in contesti dinamici e con elevato carico di lavoro.
L'esperienza consolidata negli anni e le caratteristiche caratteriali che mi definiscono mi rendono un'ottima ascoltatrice, attenta nell'approccio alle situazioni meno gestibili.
Sono una persona molto tranquilla ma diretta, tutte le collaborazioni e rapporti professionali creati si basano su chiarezza ,trasparenza e affidabilità.
Panoramica
5
5
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Segretaria Front Office / Responsabile Medicina del Lavoro
Polo Salute & Medicina dello Sport
Massa
10.2020 - 03.2026
- Gestione front office e accoglienza pazienti
- Organizzazione e gestione delle agende mediche
- Gestione telefonate, email e prenotazioni
- Utilizzo e gestione di importanti portali assicurativi sanitari : Unisalute,Previmedical,Genereli, Allianz,Poste,Insalute,Blue Assistance
- Fatturazione elettronica per privati e aziende
- Gestione e archiviazione dei referti di laboratorio
- Prenotazione e gestione delle visite di medicina dello sport nel rispetto delle norme ministeriali vigenti
Ruolo aggiuntivo - Responsabile Medicina del Lavoro
(dal 2021)
- Collaborazione con varie aziende del territorio
- Pianificazioni esami ematochimici e accertamenti sanitari secondo i protocolli previsti per mansione, in collaborazione con i medici competenti
- Gestione e archiviazione documentazione sanitaria e dati sensibili
- Gestione referti
- Fatturazione e gestione insoluti se necessario
Istruzione
Professioni Sanitarie - Infermieristica
Università di Pisa
PisaBiologia
Università di Pisa
PisaDiploma Liceo Scientifico PNI - undefined
MassaCompetenze
- Gestione front office sanitario
- Pratiche assicurative e fatturazione
- Microsoft Office
- Organizzazione e gestione priorità
- Capacità di team working
- Capacità comunicative e relazionali
Certificazioni
Patente B
Lingue
Italiano: Madrelingua
Inglese: B2
Autorizzazione dati
Autorizzo il trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR 679/2016.
Cronologia
Segretaria Front Office / Responsabile Medicina del Lavoro
Polo Salute & Medicina dello Sport
10.2020 - 03.2026
Diploma Liceo Scientifico PNI - undefined
Professioni Sanitarie - Infermieristica
Università di Pisa
Biologia
Università di Pisa