Silvia Coluccio
Sondrio ,So
Profilo professionale
Sono nel mondo del lavoro da diversi anni.
Ho sempre dimostrato flessibilità e voglia di apprendere, confrontandomi con diversi ruoli e mansioni.
Sono propositivo e flessibile, garantendo piena serietà nei compiti affidati
Ad oggi sono alla ricerca di occupazione in un’azienda che mi permetta di crescere nell’ambito dell’assistenza interdisciplinare.
Panoramica
13
13
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Operatore socio sanitario
Cooperativa Il Cigno
Chiuro , So
2022.02 - ad oggi
- Assistenza alla vestizione, all'igiene quotidiana e all'alimentazione dei pazienti.
- Cura dell'igiene quotidiana dei pazienti e assistenza nell'espletamento delle funzioni fisiologiche.
- Monitoraggio dei parametri vitali per la cura dello stato di salute dell'assistito.
- Assistenza nelle attività di mantenimento delle capacità psico-fisiche residue, di rieducazione e di recupero funzionale.
- Trasporto dei pazienti in caso di visite mediche o esami specialistici.
- Gestione delle relazioni tra assistito, famiglia e personale medico di riferimento.
- Assistenza ai pazienti non autosufficienti nelle attività quotidiane di igiene e cura personale.
- Monitoraggio dello stato di benessere psicofisico dei pazienti segnalando eventuali peggioramenti.
- Monitoraggio dello stato di salute e benessere psicofisico degli assistiti.
- Cura dei pazienti assistendoli nelle terapie e nelle attività quotidiane.
- Rilevazione e registrazione dei parametri vitali dei pazienti segnalando eventuali cambiamenti.
Operatore socio sanitario
Assistiamo Group SRL
Sondrio , So
2021.09 - 2022.01
- Supporto nelle attività quotidiane, promuovendo l'autonomia e il benessere psicofisico dei pazienti.
- Aiuto all'assistito nel mantenimento dell'igiene quotidiana attraverso il supporto nelle fasi di lavaggio e vestizione.
- Somministrazione dei pasti previsti dal piano nutrizionale.
- Supporto nella deambulazione e nel cambio di postura, al fine di prevenire piaghe da decubito e favorire la mobilità dell'asssitito.
- Verifica e supervisione della corretta assunzione dei medicinali prescritti.
- Aggiornamento dei familiari sulle condizioni di salute dell'assistito mediante una comunicazione costante ed empatica.
Impiegata commerciale
On Site Srlu
Castione Andevenno , SO
2009.01 - 2021.04
- Gestione delle relazioni con i clienti, inclusa la negoziazione di contratti e la risoluzione dei reclami.
- Coordinamento con il reparto logistico per ottimizzare i tempi di consegna e gestire gli ordini.
- Supporto post-vendita per garantire la massima soddisfazione del cliente e fidelizzazione.
- Gestione della comunicazione telefonica e via email con i clienti in merito a ordini, spedizioni e pagamenti.
- Gestione di eventuali reclami fornendo supporto e assistenza al fine di garantire la risoluzione del problema e la soddisfazione del cliente.
- Supervisione della preparazione delle spedizioni verificandone la corrispondenza con l'ordine ricevuto.
- Elaborazione di presentazioni e report sull'andamento delle vendite.
- Accoglienza alla clientela e assistenza nella scelta della merce, nella ricerca degli accessori e nella finalizzazione degli acquisti.
- Identificazione dei bisogni dei clienti prospect e proposta di prodotti in grado di soddisfarne le richieste.
- Attività di networking durante gli eventi di settore e tramite contatto telefonico per consolidare la propria rete di contatti e aumentare le opportunità di business.
Istruzione
Addetta alla contabilità d’azienda -
Istituto per il Commercio F.Besta
Sondrio 1991-06
Competenze
- Tecniche di assistenza ai pazienti non autosufficienti
- Conoscenza delle norme igienico-sanitarie
- Esperienza con persone disabili
- Etica professionale
- Empatia e pazienza
- Spirito di osservazione
- Doti comunicative e relazionali
- Riservatezza
- Nozioni di Primo soccorso
- Strategie di controllo del rischio infettivo
- Modalità di somministrazione farmaci
Cronologia
Operatore socio sanitario
Cooperativa Il Cigno
2022.02 - ad oggi
Operatore socio sanitario
Assistiamo Group SRL
2021.09 - 2022.01
Impiegata commerciale
On Site Srlu
2009.01 - 2021.04
Addetta alla contabilità d’azienda -
Istituto per il Commercio F.Besta