Silvia Iacovino
MT
Profilo professionale
Professionista motivata con eccellenti capacità di problem solving e comunicazione efficace. Esperta nel lavoro di squadra e nella gestione del tempo, con una forte attitudine alla vendita e al raggiungimento degli obiettivi. Precisione e attenzione ai dettagli sono il mio punto di forza.
Panoramica
6
6
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Spa Therapist
Vretreats Palazzo gattini
Matera, MT
03.2024 - ad oggi
- Conduzione di sessioni di massaggio linfodrenante per assistere nel trattamento di edemi e gonfiori.
- Svolgimento di trattamenti di massaggio con pietre calde, migliorando circolazione sanguigna e rilassamento muscolare.
- Preparazione e manutenzione dell'ambiente di lavoro, garantendo igiene e confort per i clienti.
- Esecuzione di massaggi olistici personalizzati, inclusi tecniche di rilassamento profondo e riequilibratura energetica.
- Valutazione delle proposte dei fornitori per garantire la necessaria qualità ai propri pazienti.
- Interazione con i pazienti tramite l'uso dei canali tradizionali e delle nuove tecnologie, rispondendo puntualmente a domande e dubbi su trattamenti e cure.
Spa Therapist
Grassano Elisabetta- Palazzo Gattini
Matera, MT
05.2023 - 03.2024
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
- Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
- Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
- Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
- Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
- Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
- Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.
- Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.
- Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
- Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.
- Utilizzo di metodologie comunicative capaci di facilitare la relazione con i diversi interlocutori.
Spa Therapist
Locanda di San Martino
Matera, MT
01.2023 - 05.2023
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
- Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
- Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
- Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
- Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
- Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.
- Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.
- Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.
Lavapiatti aiuto cucina
Motel Basentum
Salandra, MT
01.2022 - 05.2023
- Pulizia delle stoviglie e degli utensili di cucina, mantenendo l'igiene secondo le normative vigenti.
- Preparazione preliminare degli ingredienti per la cucina, inclusa la pulizia e il taglio delle verdure.
- Gestione dell'ordine e della pulizia nella zona di lavaggio, assicurando la disponibilità di stoviglie pulite.
- Manutenzione ordinaria della cucina e delle attrezzature, inclusa la segnalazione di eventuali guasti o necessità di riparazioni.
- Assistenza nella ricezione e nello stoccaggio delle materie prime, verificando la qualità e la freschezza.
- Supporto allo scarico e alla sistemazione delle scorte nelle aree di stoccaggio.
- Taglio e preparazione delle verdure fresche in base alle indicazioni ricevute.
- Lavaggio a mano o in lavastoviglie di piatti, bicchieri, posate e altre stoviglie.
- Preparazione degli alimenti necessari per la predisposizione della linea.
- Pulizia degli strumenti di cucina, quali affettatrici, impastatrici e mixer.
- Scarico delle lavastoviglie eliminando eventuali macchie o residui da piatti, posate e bicchieri.
- Pulizia di celle frigorifere, forni, fuochi, cappe e altri elementi della cucina.
- Igienizzazione dei pavimenti e dei piani di lavoro a fine turno.
- Lavaggio e sterilizzazione di utensili e stoviglie.
- Mantenimento degli standard di pulizia e igiene in cucina secondo la normativa HACCP.
- Sistemazione di utensili e stoviglie negli alloggiamenti dedicati per mantenere l'ordine in cucina.
- Manipolazione e conservazione degli alimenti nel rispetto delle norme igieniche e di sicurezza alimentare.
- Mantenimento degli standard di pulizia e igiene secondo quanto previsto dalla normativa.
Assistente a persona non autosufficiente
persone non autosufficienti
Salandra, MT
05.2018 - 12.2021
- Supporto nelle attività quotidiane, garantendo il rispetto della dignità e dell'autonomia del paziente.
- Somministrazione dei farmaci secondo prescrizione medica e monitoraggio degli effetti.
- Assistenza diretta a persone non autosufficienti, gestendo igiene personale, alimentazione e mobilità.
- Pulizia accurata e rifornimento delle aree domestiche, svolgendo mansioni quali bucato, commissioni e spesa settimanale.
- Assistenza ai pazienti nel portare a termine le attività quotidiane riducendo efficacemente il carico di lavoro per i familiari.
- Controllo della corretta assunzione di farmaci in base alle prescrizioni mediche.
- Assistenza a persone con necessità di cure domiciliari saltuarie o permanenti.
- Supporto agli assistiti nel mantenimento dei corretti livelli di igiene personale.
Istruzione
diploma - Manutenzione e assistenza tecnica
IIS "F. Cassola"
FerrandinaCompetenze
- Predisposizione al lavoro di squadra
- Capacità di adattamento e flessibilità
- Buona manualità e precisione
- Capacità di ascolto attivo
- Capacità comunicative e relazionali
- Attenzione ai dettagli
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Autonomia operativa
- Problem solving
- Capacità di gestione del tempo
- Forte motivazione e attitudine propositiva
- Comunicazione efficace
- Attitudine al lavoro per obiettivi
- Attitudine alla vendita
- Propensione al lavoro per obiettivi
- Tecniche organizzative
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Cronologia
Spa Therapist
Vretreats Palazzo gattini
03.2024 - ad oggi
Spa Therapist
Grassano Elisabetta- Palazzo Gattini
05.2023 - 03.2024
Spa Therapist
Locanda di San Martino
01.2023 - 05.2023
Lavapiatti aiuto cucina
Motel Basentum
01.2022 - 05.2023
Assistente a persona non autosufficiente
persone non autosufficienti
05.2018 - 12.2021
diploma - Manutenzione e assistenza tecnica
IIS "F. Cassola"